Compte bloqué ou piraté...?

Joseph -  
 Joseph -
Bonjour,

Après avoir ouvert mon compte outlook, j'ai vu apparaître de la publicité en haut, à droite et à gauche de la page de messagerie, et ce n'était pas le cas avant. De plus, voulant fermer celle-ci après avoir consulté mes messages: impossible.
Que se passe t-il? Quelqu'un a t-il une explication et surtout une solution?
Je vous remercie de vos réponses.

4 réponses

  1.
    Inconnu1234 Messages postés 554 Statut Membre 14
     
    Reouvre ta messagerie et si il t'affiche un panneau ( compte temporairement bloqué ) c'est qu'il été certainement piraté !
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    1. Joseph
       
      J'ai ré-ouvert la messagerie comme tu me le dis, aucun panneau ne s'est affiché et le problème demeure...
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  2. olivierbergeron Messages postés 39 Statut Membre 2
     
    ses soit que tu a telecharger quelle que chose qui a fait sa.

    sa m'arrive souvent je les laisse faire pis quand je redémarre mon ordi ( reset du début ) elle ne son pus la se N'es pas un virus juste des publiciser
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  3. Joseph
     
    J'ai redémarré l'ordinateur comme tu me l'as dis et le problème demeure.
    Que faire?
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    1. olivierbergeron Messages postés 39 Statut Membre 2
       
      je ne ses pas si elle son encore la peu être que qu'un d'autre vas le savoir
      désoler.
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  4. Joseph
     
    Pour solutionner le problème , il m'a été conseillé de télécharger AdwCleaner et le le faire nettoyer son système, et ça a marché. Il s'agissait d'un malware au nom de onelineaway qui était installé sur mon système.
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