License Windows 8 expire Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai acheté mon pc portable asus sous le système d'exploitation windows 8. Je viens de recevoir un message comme quoi ma license expirait d'ici un mois.

Je ne comprend pas pourquoi pas ma license peut expirer alors que quand j'ai acheté mon ordinateur il était déjà sous ce système d'exploitation.

Je n'ai jamais eut ce problème auparavant avec mes anciens ordinateurs portables.

Pourrait-on me conseiller sur la procédure à suivre ?

Configuration: Windows 8 / Chrome 28.0.1500.72

Utilisateur anonyme · Answer

S'agit-il d'un ordinateur neuf ? Avez-vous installé un autre OS aux côtés de Windows 8 ? L'ordinateur vous demande qu'une activation logicielle (tous les 6 mois pour certaines versions de Windows 8, gratuit) ou bien la véritable clé de licence ?

flokie · Answer

Oui, il s'agit d'un ordinateur neuf mais j'ai installé windows 8.1 preview pour essayer ce nouveau OS. Suite à des problèmes avec windows 8.1, j'ai formaté mon pc et remis sous la version d'origine qui est windows 8.

C'est la première fois qu'il me demande d'activer ma clé de license.

Hackeek · Answer

Bonsoir , je te conseils de telephoner a  Microsoft ...

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

https://support.microsoft.com/en-us/windows/how-to-refresh-reset-or-restore-your-pc-51391d9a-eb0a-84a7-69e4-c2c1fbceb8dd

Microsoft ne pourra rien faire et surtout ne voudra rien faire!!
l'installation d'une preview est a vos risques et périls :-(

Vous pouvez envisager de télécharger la version Preview si vous répondez à tous les critères suivants :
Vous aimez utiliser les derniers logiciels et prenez plaisir à découvrir de nouvelles technologies.
Vous pouvez aisément sauvegarder un PC, formater un disque dur, et y installer un système d'exploitation.
Vous êtes disposé à réparer vous-même les problèmes liés à votre PC.
Vous ne voyez aucun inconvénient à mettre à jour fréquemment vos logiciels.
Vous disposez des supports d'installation ou de récupération ou avez la possibilité de les créer, et vous avez les connaissances nécessaires pour restaurer la version précédente de votre système d'exploitation à l'issue du test de Windows 8.1 Preview.

License Windows 8 expire

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