infectee par virus win32:adware-gen

Question

bonsoir, lorsque mon ordinateur se met en marche, j'ai un avertissement de sécurité: Error safe incorporation, type application, source C:/documents and settings/agnes/application data si je clique sur executer ,avast m'averti du virus win32:adware-gen, si je met en quarantaine, il y a erreur de quarantaine, move file a echoué. En plus je suis pas douée en informatique, pouvez-vous m'aidez à eliminer ce virus? 
merci

philae83 · Answer

bonsoir, * Télécharge Blacklight https://europe.f-secure.com/exclude/blacklight/index.shtml (de F-Secure) (le premier de la page) Enregistre le sur ton Bureau. Double-clique blbeta.exe Clique sur "I ACCEPT" . clique Scan puis Next<*gras> Tu verras une liste de fichiers détectés apparaître. Tu verras également un rapport, sur ton Bureau, nommé fsbl.xxxxxxx.log (les xxxxxxx sont des chiffres). Copie et colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse. NE PAS choisir l'option "Rename" de suite : nous devons analyser le rapport, car des fichiers légitimes peuvent être présents, tel wbemtest.exe

Infectee par virus win32:adware-gen

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