Ordinateur ne démarre qu'en mode sans échecs
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billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour à tous,
Alors que j'effectuais une mise à jour de Skype, et que parallèllement je surfais sur le net, l'ordinateur (un "Asus" sous windows 7) a effectué un redémarrage. Cela sans que je ne le demande et après avoir indiqué que la mise à jour de skype avait échouée suite à une erreur.
Depuis il ne s'ouvre qu'en mode sans échec sans prise en charge du réseau.
Avez-vous une solution à mon souci, sachant que je n'ai aucun CD de reinstallation ?
Si oui, merci de bien vouloir m'aider.
Alors que j'effectuais une mise à jour de Skype, et que parallèllement je surfais sur le net, l'ordinateur (un "Asus" sous windows 7) a effectué un redémarrage. Cela sans que je ne le demande et après avoir indiqué que la mise à jour de skype avait échouée suite à une erreur.
Depuis il ne s'ouvre qu'en mode sans échec sans prise en charge du réseau.
Avez-vous une solution à mon souci, sachant que je n'ai aucun CD de reinstallation ?
Si oui, merci de bien vouloir m'aider.
9 réponses
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Pour info, j'ai effectué un CHKDSK C: f/ r/ sans succès.
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re
fait 1 restauration a 1 date d'avant le problème
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/#restaurer-le-systeme
tant qu'il est possible de le faire, pense a créer tes dvd de sauvegarde
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl -
La restauration à date antérieure n'a rien donné.
Comment je procède pour les DVD de sauvegarde, c'est possible en mode sans échecs... et combien en faut-il ? -
re
vas dans le panneau de configuration>service d'administration>services et regarde si
les services sont actifs?
pour les cd/dvd on verra plus tard
@+
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Bonjour billmaxime
Je n'ai pas trouvé les services en suivant "Panneau de configuration"...
Mais qu'à cela ne tienne, un collègue est passé par là et a pu effectuer la réparation en utilisant "F9" au redémarrage.
> J'ai pris la précaution au préalable, de sauvegarder mes fichiers sur un support externe ;-)
Par la même occasion, suivant ton conseil on a fait une sauvegarde sur DVD ensuite. Finalement ce n'est pas compliqué...
Merci d'avoir bien voulu m'aider.
Bonne continuation !
Cordialement :-) -
re
pas de soucis pour l'aide^^
je suis content pour toi que ton problème soit résolu
@+ et bon surf
