Pb Téléphone fixe et nouvelle Neufbox

Voilà, j'ai reçu une nouvelle neufbox d'sfr mercredi car l'ancienne étant cassé.
Mon téléphone fixe étant un peu vieux, quand j'ai rebranché tout les fils, tout remarchais comme avant (internet, tv) mais le téléphone lui recevais les appels et on pouvait appeler, mais aucun son ne sortait du combiné. C'est à dire qu'en conversation téléphonique, la personne au bout du fil m'entend mais moi je n'ai AUCUN son qui sort! Je suis obligé de demander de m'appeler sur mon portable et raccrocher direct. J'ai donc pensé que mon téléphone était cassé et j'en ai racheté un (toujours avec fil). Son nom est "Alcatel Temporis Max+". Mais avec celui-ci rien ne change! Rien ne sort du haut parleur! J'ai donc essayer d'aller dans l'interface de ma neufbox mais rien d'anormal apparemment. Je suis perdu et en plus je continue de recevoir des appels! Aidez-moiiii!!!!!!