Probleme de connection google

comelouis Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
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lorsque je me connecte à google chrome, cela m'indique page web introuvable, actualiser ne donne rien; plus : j'ai vérifié les connections, j'ai vérifié dans le pare feu l'autorisation google, j'ai vérifié et déconnecté l'utilisation du proxy, rien ne se passe; quelqu'un aurait-il la gentillesse de m'aider, l'ordinateur, étant à la retraite, est mon occupation principale; merci d'avance
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10 réponses

billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
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comelouis Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci pour ce lien, mais rien n'y fait, toujours la même page qui s'affiche : actualiser ou plus, je tourne en rond
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billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

tu as bien été dans les paramètres pour vider le cache et effacer les données de navigation?

regarde les images

image1
image2

si tu l'as fait, sais-tu si ton compte est synchronisé?

s'il l'est, désynchronise le>>

https://support.google.com/chromebook/answer/2914794?hl=fr&visit_id=637166911402215341-3029928403&rd=1

dis moi si ça fonctionne

@+
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comelouis Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai supprimé toute la synchro, malgré cela toujours la page inaccessible, merci pour ces conseils et ta patience
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billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

après avoir supprimé la synchro, as-tu vider le cache et effacé les données de navigation?

si oui, fais ceci s'il te plaît

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

pour lancer le scan clique sur la loupe avec le + (2ème bouton en haut a gauche)

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
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comelouis Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci je me mets en standby à plus dans l'am merci
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comelouis Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

ok

@+
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comelouis Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai oublié de te dire que je suis connecté avec le pc de ma compagne, car le mien avec IE ne fonctionne pas non plus, bien que les connections wi-fi ou ethernet fonctionnent
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billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

as-tu essayé 1 autre navigateur sur ton pc?

@+
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comelouis Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non, car je n'ai que IE et GC
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billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

j'ai oublié de te dire que je suis connecté avec le pc de ma compagne, car le mien avec IE ne fonctionne pas non plus, bien que les connections wi-fi ou ethernet fonctionnent

regarde si tu peux démarrer ton pc en mode sans échec avec prise en charge de réseau

le mode sans échec

@+
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comelouis Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
mode sans échec ok restauration à -3 jours, le problème vient certainement de chrome, j'ai télécharger firefox ça marche merci encore pour l'aide que tu m'as apportée
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billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

ok, mais alors tu vas devoir réinitialiser chrome>> regarde ceci

https://support.google.com/chromebook/answer/183084?hl=fr

@+
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Probleme de connexion !

ais aidé moi ici s'il vous plait !

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-28242908-metin2-sms#p28242908
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billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
salut fliva,

tu dois créer ton topic et ne pas t'incruster dans 1 topic en cours

merci

@+
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C'est fais mais pas eu d'aide !
Désoler :'(
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