Problème sur mon disque dur externe

lilly 49 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Max_New Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjours,

depuis quelques jours lorsque je branche mon disque dur (my passeport, western digital) a mon ordinateur le bruit de connexion se fait bien entendre mais rien ne se produit, et il n'apparait pas dans le poste de travail il met donc impossible d'accéder mes dossiers.

N'y connaisant pas grand chose, j'ai vaguement chercher une solution, lorsque je vais voir mes periphériques, mon disque dur apparait bien mais une erreure est signaler. J'ai ensuit fait clique droit et resoudre les problèmes. La on me dit que le pilote WD SES device usb device n'est pas installé. je fait ensuite installé cette corection. et on me met WD SES device usb device n'as pas de pilote.

que faire
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4 réponses

Réponse 1 / 4
Max_New Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
Va voir dans le gestionnaire de périphérique si il y a un point d'interrogation jaune sur le pilote usb. Si c'est le cas fait un clique droit dessus et choisit de le mettre à jour. Pour voir le pilote il est peut etre nécessaire que tu branches ton DD externe au pc
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Réponse 2 / 4
lilly 49 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
quand je fait mettre a jour, sa me met que windoxs n'a pas pu l'installer
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Réponse 3 / 4
Max_New Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
Dans ce cas la il faut le trouver sur internet. Tu fais un clic droit sur celui qui a un point d'interrogation jaune. Tu va dans propriété. Dans l'onglet "détails" tu clique sur la flèche qui ouvre un menu déroulant. A ce moment la tu cliques sur "numéro d'identification du matériel" et tu copie colle ce qu'il te met.
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Réponse 4 / 4
lilly 49 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
USBSTOR\OtherWD______SES_Device______1003
USBSTOR\OtherWD______SES_Device______
USBSTOR\OtherWD______
USBSTOR\WD______SES_Device______1
WD______SES_Device______1
USBSTOR\UsbstorOther
UsbstorOther
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Max_New Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
copie une ligne dans ton navigateur internet et voit s'il te propose un téléchargement pour ton pilote
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lilly 49 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai reussi a télécharger un pilote, maintenant quand je vais dans le gestionnaire des périphérique il me met bien que le pilote est a jour et que l'appareil fonctionne correctement. mais en dehors du gestionnaire de périphérique mon disque dur n'apparait nul part ..
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Max_New Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
En faisant un clique droit sur "ordinateur", tu cliques sur "gérer". Dans la fenêtre qui s'ouvre tu cliques sur "gestion des disques" et tu regarde s'il apparaît quelque part. Normalement il devrait apparaître et s'ouvrir si tout est à jour. Redémarre ton pc en débranchant le DD externe puis une fois redémarrer, remet le et regarde s'il se passe quelque chose
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lilly 49 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai un disque qui apparait disque 1 non initialisé, inconnu.
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lilly 49 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et quand j'essai d'aller dessus sa met impossible de satifsfaire votre demande en raison d'une erreur de périphérique d'E/S
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