Virus??? vraiment besoin de conseil

josee911 Messages postés 3 Statut Membre -  
kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité -
bonjour, je crois que je suis infecté par un mauvais virus ou je ne sais trop quoi...mon antivirus (securité essentiel) a été arreté par ce virus, le windows defender aussi et impossible de rien remettre en marche...il me bloque tout en me disant que tout est un virus et qu'il est supprimé...j'ai tenté les antivirus en ligne, mais rien ne fonctionne...j'ai meme essayé une restauration du systeme, meme probleme...il bloque vraiment tout...quelqu'un peu m'aider svp...je ne suis pas une pro des ordi alors vraiment besoin de conseil

merci....josée
A voir également:

9 réponses

scordailo Messages postés 29 Statut Membre 1
 
Ton antivirus c'est quoi ?
0
kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
 
Bonjour,

Microsoft Security Essentiel visiblement
0
lilidurhone Messages postés 48926 Statut Contributeur sécurité 3 807
 
@kali c'est du zacces visiblement le message d'erreur correspond à cette infection ;)
0
kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
 
@lili : oui, c'est pour suivre ;)
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
lilidurhone Messages postés 48926 Statut Contributeur sécurité 3 807
 
Ok kali moi aussi pour suivre :D
0
josee911 Messages postés 3 Statut Membre
 
comme mentionné, security essentiel, mais il a été désactivé avec defender aussi et la, ben plus rien et pas capable de rien installer non plus...a chaque ffoir que je tente d'installer un antivirus, il me dit qu'il la suprimécar c'est un virus...
0
kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
 
Bonjour,



Télécharge RogueKiller (par Tigzy) sur le bureau.

Ferme toutes tes applications en cours
● Lance RogueKiller.exe
Si l'infection bloque le programme, il faut le relancer plusieurs fois ou le renommer en winlogon.exe
● Laisse le prescan se terminer, clique sur Scan
● Clique sur Rapport pour l'ouvrir puis copie/colle le dans ton prochain message.

A +
0
josee911 Messages postés 3 Statut Membre
 
salut Kali....impossible de l'exécuter ou de le télécharger...il me le supprime sur le champ...j'ai essayé a plusieurs reprises :(
0
kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
 
re,

Tu le télécharges en mode sans échec et tu le renommes avant de l'enregistrer sur le bureau.

A +
0
lilidurhone Messages postés 48926 Statut Contributeur sécurité 3 807
 
0
kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
 
Merci lili
0