vrai site ou arnaque ???Résolu/Fermé

Question

bonjour j'ai commander sur le site avenue charnelle depuis 15j j'ai toujours pas recu ma commande j'aurai aimer s'avoir si une personne connait se site est est ce que je me suis fait arnaquer ou pas merci de vos futur reponse

louna87000 · Accepted Answer

merci pour la reponse je vai verifier ca :)

Xileh · Answer

Salut

Quelques outils pour savoir si un site internet est fiable :

 https://www.commentcamarche.net/faq/31580-reperer-si-un-site-web-est-fiable

@+

Misspops · Answer

Moi j avais commander le 7 j ai reçu ma commande lundi ça va arriver !

Houda · Answer

Bonjour,

Je suis dans le même cas, j'ai commandé le 07/07/2013, le compte a été débité mais aucune trace apparue ni e-mail d'avancement d'acheminement, comme si rien ne s'est passé. Est-ce sûr de recevoir sa commande ou bien vaut mieux que j'oublie.

Merci bien

Bless · Answer

Bonjour, 

avez vous reçu vos commandes?
je suis dans le même cas sans nouvelles !

cathy 62 · Answer

bonjour
j'ai passé une commande une semaine avant noel j'ai recu un premier article premiere semaine de janvier tres decue car il faut un mode d'emploi pour enfiler cet article et aucun bon de livraison dans le colis.pas de nouvelles du second article.il ne repond pas aux mails et ne reponds pas au telephone;la derniere fois il a decroché mais m'a raccroché au nez quand je me suis presentée.

sandra 82 · Answer

Commande effectuer le 4 février à 20h, commande reçu le 13 février par la poste.

Aucun soucis de leurs part pour moi

mimo1106 · Answer

Bonjour, j'ai malheureusement commandé sur ce site il y'a 15 jours et toujours pas de nouvelles. Pour les personnes qui ont reçu leur commande est ce que votre statut de commande évoluer ou rester toujours sur paiment accepté, merci de vos réponse. bonne soirée

seb · Answer

slt moi j ai passer ma commande le 22/02 2014 est c est pareil je n ai toujour rien recu je me demande si se site  n est pas une arnaque en plus il ont bien fait le prelevement

claudie340 · Answer

Bonjour

J'ai commandé deux leggings et trois nuisettes

Rien à redire

eveylne.B · Answer

Pour ma part, j'ai commandé deux nuisettes et une robe.
Après trois jours, apres le paiement, j'ai contacté la société.
J'ai été bien reçu au téléphone et l'on m'a confirmé que ma commande était partie.
La personne m'a fourni le numéro de suivi. Effectivement j'ai bien reçu ma commande deux jours après.
Délai respecté et super qualité.

Pour ma part je recommanderai car très sérieux.

la fille · Answer

moi jai commander dans la semaine de la st Valentin en aujourdhui avril toujours rien reçu ?????

brunehaud · Answer

Bonjour,

J'ai commandé, et payé, 2 nuisettes sur ce site le 11/04/14 ; à ce jour, je n'ai toujours rien reçu, ni mail de confirmation de commande ni mail de suivi d'expédition.
J'ai envoyé 4 mails : pas de réponse.
Je viens de téléphoner : répondeur.
Je suis furieuse et commence sérieusement à penser à une arnaque, à dénoncer à la répression des fraudes - quelqu'un l'a-t-il déjà fait ?

ephemere · Answer

Bonjour,

j'ai moi aussi commandé deux nuisettes le 29 mai et à ce jour aucun signe de ma commande. Et pourtant le prélèvement a été immédiat par paypal. Je ne comprends pas car dans les conditions général de vente ils disent que ça prend 9 jours.

J'ai essayé d'appeler plusieurs fois, pas de nouvelles.

c'est quand même étrange, une commande que j ai passé sur un autre site longtemps après est arrivée en deux jours! C'est quand même le comble de l'incompétence, aucun mail.

Si parmis les personnes ayant réussi à contacter le monsieur très gentil en question, pouvez vous s'il vous plait m'envoyer le numéro de téléphone s'il vous plait.

merci d'avance.

Brunehaud · Answer

Bonjour, 
Finalement, sans avoir jamais réussi à avoir aucun contact avec le site (ni mail ni téléphone), mes deux nuisettes sont arrivées en lettre normale environ un bon mois après ma commande, sans un mot d'excuse.
Par ailleurs, les articles sont d'assez mauvaise qualité.
Ainsi, au bout du compte, je déconseille ce site.
Bonne journée à toutes et tous.

cacane80 · Answer

bonjour tout le monde,

Que de péripéties ..... j'ai reçu (enfin) mon colis ce matin (24 décembre) .... cela a été long ! commande passée le 5 décembre! si vous n'avez pas de nouvelles, envoyez lui des sms avec insistance, le responsable fini par vous rappeler ... ne vous découragez pas ! contente d'avoir eu mon colis qui est pour noel mais j avoue que j'ai trouvé cela trop trop long... pas très vendeur... joyeuses fêtes à vous

Kalagane75 · Answer

Bonjour,
Effectivement 3 semaines pour la livraison.
A éviter tout de même car pas de contact possible.
Inquiet du délais de livraison > 10j, j'ai tenté d'avoir des infos via la plateforme dans le compte du site + mail via contact... aucune réponse. Même pas pour me dire de patienter pour avoir une réponse...
SAV inexistant donc pour ma part c'est la première et dernière fois.
Cordialement

Vrai site ou arnaque ???

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