J'ai cassé mon Samsung Galaxy S4.

CA3107 -  
canovasj Messages postés 147 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, bonjour.
Alors voilà j'ai acheté mon Samsung galaxy S4 sur Cdiscount le 04/07/13 il y a 3 jours donc et j'ai cassé l'écran. Est-il possible de le renvoyé à Cdiscount pour en avoir un neuf ? Si oui quel excuse dois-je sortir ?
Si possible avoir une réponse rapide.
Merci et bonne journée.
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4 réponses

Slyt Messages postés 97 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
 
Est t'il sous garantie ?
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CA3107 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui , mais le problème c'est que c'est la vitre qui est cassé donc est-ce-que la garantie va marché du coup?
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Slyt Messages postés 97 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
 
Il faut voir la type de garanties, sinon le changement d'un écran peut te couter une 100aine d'€
Donc essaye avec la garantie déjà
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canovasj Messages postés 147 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   76
 
Tu peux dire qu'il est arrivé avec l'écran cassé mais si il y a plus le plastique dessus ça va paraître bizarre.
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