Infection qvo6.com

czazie Messages postés 66 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques jours je suis infectée par la barre de recherche qvo6 au lieu de google. pourriez vous m'aider à la supprimer correctement ? Merci d'avance...

5 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Télécharge http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau (icone grise en bas à droite avec la flèche verte).
    Lance le, clique sur [Suppression] - je répète [SUPRESSION] puis patiente le temps du scan (Pas besoin de faire de Recherche avant).
    Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis reparamètres tes navigateurs WEB - supprime/désactive les extensions inutiles/parasites :
    * Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
    * Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
    * Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

    puis :
    Il faut que tu nettoyes les raccourcis (icones) de lancement de tes navigateurs.
    Comme expliqué dans les liens précédents, faire un clic droit / propriétés sur les icones de raccourcis de lancement des navigateurs puis propriétés.
    Dans le champs cible, après le chemin du navigateur WEB se trouve une adresse HTTP, celle-ci a été ajoutée pour que le site s'ouvre au démarrage du navigateur, supprimer cette adresse http.

    0
  2. czazie Messages postés 66 Statut Membre
     
    Merci pour votre aide! Voici le rapport demandé:

    # AdwCleaner v2.304 - Rapport créé le 07/07/2013 à 14:11:10
    # Mis à jour le 03/07/2013 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : CYCY - CYCY-PC
    # Mode de démarrage : Normal
    # Exécuté depuis : C:\Users\CYCY\Downloads\adwcleaner (3).exe
    # Option [Suppression]

    ***** [Services] *****

    Arrêté & Supprimé : eSafeSvc

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Advanced System Protector
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Desk 365
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\file scout
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\Extensions\ocr@babylon.com
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\eSafe
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Advanced System Protector
    Dossier Supprimé : C:\Users\CYCY\AppData\Local\PackageAware
    Dossier Supprimé : C:\Users\CYCY\AppData\Roaming\Desk 365
    Dossier Supprimé : C:\Users\CYCY\AppData\Roaming\dvdvideosoftiehelpers
    Dossier Supprimé : C:\Users\CYCY\AppData\Roaming\eIntaller
    Dossier Supprimé : C:\Users\CYCY\AppData\Roaming\file scout
    Dossier Supprimé : C:\Users\CYCY\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rjf6ude3.default\extensions\crossriderapp21058@crossrider.com
    Fichier Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome\Google Chrome.lnk
    Fichier Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Mozilla Firefox.lnk
    Fichier Désinfecté : C:\Users\CYCY\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk
    Fichier Désinfecté : C:\Users\CYCY\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk
    Fichier Désinfecté : C:\Users\CYCY\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Google Chrome.lnk
    Fichier Désinfecté : C:\Users\CYCY\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk
    Fichier Désinfecté : C:\Users\CYCY\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk
    Fichier Désinfecté : C:\Users\CYCY\Desktop\Google Chrome.lnk
    Fichier Désinfecté : C:\Users\CYCY\Desktop\Internet.lnk
    Fichier Désinfecté : C:\Users\Public\Desktop\Mozilla Firefox.lnk
    Fichier Supprimé : C:\END
    Fichier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Mozilla FireFox\searchplugins\qvo6.xml
    Fichier Supprimé : C:\Users\CYCY\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_search.conduit.com_0.localstorage-journal

    ***** [Registre] *****

    Clé Supprimée : HKCU\Software\filescout
    Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
    Clé Supprimée : HKCU\Software\SearchCore for Browsers
    Clé Supprimée : HKCU\Software\YahooPartnerToolbar
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{6536801B-F50C-449B-9476-093DFD3789E3}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\BabylonHelper.EXE
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Applications\ilividsetupv1.exe
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Desksvc
    Clé Supprimée : HKLM\Software\eSafeSecControl
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BabylonTC_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BabylonTC_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BabylonToolbarsrv_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BabylonToolbarsrv_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\datamngrUI_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\datamngrUI_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\DealioToolbar-stub-1_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\DealioToolbar-stub-1_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\iLividSetupV1_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\iLividSetupV1_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SweetIM_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SweetIM_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Widestream6-setup_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Widestream6-setup_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110211101158}
    Clé Supprimée : HKLM\Software\qvo6Software
    Clé Supprimée : HKLM\Software\V9
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{11111111-1111-1111-1111-110211101158}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{23AF19F7-1D5B-442C-B14C-3D1081953C94}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{11111111-1111-1111-1111-110211101158}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{23AF19F7-1D5B-442C-B14C-3D1081953C94}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\eSafeSecControl
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
    Donnée Supprimée : HKLM\...\StartMenuInternet\FIREFOX.EXE [(Default)] = C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=vtt&from=vtt&uid=3219913727_67194_7855A69B&ts=1372508862
    Donnée Supprimée : HKLM\...\StartMenuInternet\Google Chrome [(Default)] = "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=vtt&from=vtt&uid=3219913727_67194_7855A69B&ts=1372508862
    Donnée Supprimée : HKLM\...\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE [(Default)] = C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=vtt&from=vtt&uid=3219913727_67194_7855A69B&ts=1372508862
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [10]
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [10]

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16611

    Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=vtt&from=vtt&uid=3219913727_67194_7855A69B&ts=1372508862 --> hxxp://www.google.com
    Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Default_Page_URL] = hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=vtt&from=vtt&uid=3219913727_67194_7855A69B&ts=1372508862 --> hxxp://www.google.com
    Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main - Default_Page_URL] = hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=vtt&from=vtt&uid=3219913727_67194_7855A69B&ts=1372508862 --> hxxp://www.google.com
    Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=vtt&from=vtt&uid=3219913727_67194_7855A69B&ts=1372508862 --> hxxp://www.google.com
    Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main - Default_Page_URL] = hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=vtt&from=vtt&uid=3219913727_67194_7855A69B&ts=1372508862 --> hxxp://www.google.com
    Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=vtt&from=vtt&uid=3219913727_67194_7855A69B&ts=1372508862 --> hxxp://www.google.com

    -\\ Mozilla Firefox v19.0.2 (fr)

    Fichier : C:\Users\CYCY\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rjf6ude3.default\prefs.js

    Supprimée : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=vtt&from=vtt&uid[...]
    Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "qvo6");
    Supprimée : user_pref("browser.search.order.1", "qvo6");
    Supprimée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "qvo6");

    -\\ Google Chrome v27.0.1453.116

    Fichier : C:\Users\CYCY\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

    Supprimée [l.26] : icon_url = "hxxp://search.conduit.com/fav.ico",
    Supprimée [l.29] : keyword = "search.conduit.com",
    Supprimée [l.33] : search_url = "hxxp://search.conduit.com/Results.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=49&ctid=CT3[...]

    *************************

    AdwCleaner[R1].txt - [6815 octets] - [14/08/2012 15:47:52]
    AdwCleaner[R2].txt - [2540 octets] - [27/08/2012 20:22:58]
    AdwCleaner[R3].txt - [1997 octets] - [14/09/2012 01:30:57]
    AdwCleaner[S1].txt - [6431 octets] - [14/08/2012 16:05:15]
    AdwCleaner[S2].txt - [2349 octets] - [27/08/2012 20:23:16]
    AdwCleaner[S3].txt - [6053 octets] - [30/06/2013 22:54:16]
    AdwCleaner[S4].txt - [8798 octets] - [07/07/2013 14:11:10]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[S4].txt - [8858 octets] ##########
    0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Fais la suite (nettoyage navigateur et raccourcis)
    et ça doit rouler.
    0
  4. czazie Messages postés 66 Statut Membre
     
    Impeccable!! merci beaucoup...Encore une tite question : j'ai l'extension savings explorer dans google que je ne peux pas désactiver ou désinstaller. A quoi correspond elle ? Merci :)
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      c'est une merde.
      Tu peux la décocher ?
      0
    2. czazie Messages postés 66 Statut Membre
       
      Ahh... justement non, la case est cochée et grisée, je n'y ai pas accès, et j'ai un msg qui me dit que je ne peux pas la retirée..
      0
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  6. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
    Fournir les deux rapports :

    Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

    * Lance OTL
    * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
    * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

    netsvcs
    msconfig
    safebootminimal
    safebootnetwork
    activex
    drivers32
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %temp%\.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\consrv.dll
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    wininit.exe
    services.exe
    /md5stop
    HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
    CREATERESTOREPOINT
    nslookup www.google.fr /c
    SAVEMBR:0
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

    * Clique sur le bouton Analyse.

    NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT
    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent), donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message.

    NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT

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