Pb démarrage sur PC portable sous Windows 8

Jano33 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonsoir,
Lorsque je veux démarrer mon PC portable sous windows 8, je saisis mon mot de passe mais après j'ai le message suivant qui s'affiche : problème lors du démarrage de C: \PROGRA~3\b34btbztdb0vavaw.exe Le module spécifié est introuvable.
Du coup windows 8 ne s'installe pas.
Pouvez-vous me dire ce qui se passe et m'indiquer ce que je dois faire pour corriger ce problème.
D'avance je vous remercie.
Cordialement

31 réponses

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Résumé de la discussion

Un démarrage de Windows 8 échoue après l’authentification, affichant Le module spécifié est introuvable pour C:\PROGRA~3\b34btbztdb0vavaw.exe, ce qui empêche l’installation et nécessite une correction du système. Des propositions centrées sur le nettoyage du PC corrigent le problème par l’usage d’outils comme ADWCleaner et ZHPDiag, afin de supprimer les éléments potentiellement indésirables et générer un rapport diagnostic. Leurs relais conseillent ensuite de relancer le système après suppression et, si nécessaire, d’exécuter RogueKiller ou d’autres outils et de partager le rapport pour guider une assistance ciblée. En cas de doute sur le rapport, la discussion suggère d’être en mesure d’apporter des détails sur la marque du PC et le mode de démarrage afin d’affiner les actions sans toucher au matériel.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. tomtom2003live Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
     
    Vous trouverez certainement réponse à votre question ici :

    http://forums.cnetfrance.fr/topic/1205204-gros-soucis-pc-infecte-par-fausse-page-adopi-toutes-mes-tentatives-restent-inefficaces/
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  2. Jano33 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    J'ai été sur ce forum mais je ne peux tenter la solution car mon PC portable n'a pas de lecteur CD. Or il faut télécharger un outil à partir d'un autre PC et là il n'y a pas de pb mais après je ne peux pas utiliser le CD pour la raison évoquée ci-dessus.
    Merci quand même pour cette piste.
    J'espère qu'il y a une autre solution.
    Cordialement
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    1. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
       
      Bonsoir,
      Effectuez-le sur un lecteur flash.
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  3. Jano33 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour,
    Pouvez-vous me dire ce qu'est un lecteur flash.
    Merci à vous
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    1. Utilisateur anonyme
       
      bonjour
      une clé usb
      tu est infecter je fait transférer ton post dans la section virus sécurité,un contributeur sécu va te prendre en main.
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  4. Jano33 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Merci Sébastien
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  6. Utilisateur anonyme
     
    bonjour,

    on va supprimer ton doublon,

    * Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    ou
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    /!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :

    * Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    => L'icône est sous forme de parchemin.

    * Clique sur le tourne vis , sélectionne tous les modules.

    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)

    * Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !

    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :

    https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers


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  7. Jano33 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonsoir,
    Etant donné que j'ai un écran noir, je n'ai pas la main et je ne peux donc pas télécharger ZHPDIAG sur mon bureau. Que faire ?
    Merci
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    1. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
       
      Bonjour,
      Quelle est la marque du PC exactement ?
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  8. Utilisateur anonyme
     
    pas cool !

    allume et étains plusieurs fois le pc avec le bouton de mise en route,

    Windows va détecter un problème de système, puis te proposer, si ton problème ne vient pas du côté matériel, une réparation !

    on verra si ça fonctionne !

    W8 était installée sur le pc quand tu l'as acheté ou elle a été installée après, par dessus d'une autre version de Windows ?

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  9. Jano33 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour,
    J'ai arrêté "sauvagement" au cours du démarrage et redémarré. Le système a lancé la réparation mais ça s'est planté. J'ai fait d'autres essais mais sans succès.
    Mon PC est un ASUS acheté chez Darty il y a un peu plus d'1 an; W8 était installé.
    Cordialement
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    1. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
       
      Essayer la touche F9 dès le démarrage du PC et voir ce qu'il propose.
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  10. Jano33 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Je n'ai pas de lecteur CD sur mon PC. De plus ce malekal est en seven et moi je suis en 8.
    J'ai téléchargé ZHPDIAG sur une clé USB mais comment faire maintenant car j'ai un écran noir et du coup je ne peux pas lancer ZHP.
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  11. Utilisateur anonyme
     
    le CD live a été testé sur certaines versions de W8, mais le problème pour démarrer là dessus est l'UEFI et le démarrage rapide de W8 !

    essaie de le mettre sur une clé usb !

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  12. Utilisateur anonyme
     
    bonjour
    si ça peut aider,le live fonctionne sur un Asus,je l'ai déjà tester sur le mien,un x55vd.
    le seul soucis est d arriver au bios pour désactiver le sécurityboot.
    éteins ton pc par le bouton marche arrêt ,tu redémarre et tu reste appuyer sur échap,en espérant que ça marche sur ton modèle et que tu ai accès au setup?
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  13. Jano33 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    J'ai essayé de démarrer tout en appuyant sur echap mais ça ne change rien. Il me demande mon mot de passe et ensuite j'ai le message d'erreur.
    Pour info : en faisant ctrl/alt et sup j'arrive sur le gestionnaire de tâches. Est-ce utile?
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  14. Utilisateur anonyme
     
    si tu as accès au gestionnaire de tache, vas dans fichier, nouvelle tache,

    tape explorer.exe, puis entrée !

    ton bureau va apparaitre

    * [*] Télécharger et enregistre RogueKiller sur le bureau
    https://www.luanagames.com/index.fr.html (by tigzy)
    [*] Quitter tous les programmes
    [*] Lancer RogueKiller.exe.
    [*] Attendre que le Prescan ait fini ...
    [*] Cliquer sur Supprimer Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du notepad

    Note : Si RogueKiller ne se lance pas, change son nom en Winlogon.

    Tuto :
    http://tigzyrk.blogspot.fr/2012/10/fr-roguekiller-tutoriel-officiel.html

    O.o°*Membre, Contributeur sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
    =>>Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manièr claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°Oø
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  15. Jano33 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonsoir,
    J'ai Rockiller et Rockiller64 ; lequel faut-il prendre ?
    Merci
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  16. Jano33 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Rebonsoir,
    Je viens d'utiliser Roguekiller( et non pas Rockiller) ; j'ai retrouvé W8 et à première vue tout est rétabli.
    Merci à toi Electricien 69 pour tes conseils et ta patience.
    Bien cordialement
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  17. Utilisateur anonyme
     
    super,

    envoie moi son rapport,

    ton pc n'est pas tiré d'affaire,

    @ ++

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  18. Jano33 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour,
    J'ai vu le rapport mais je ne l'ai pas sauvegardé et je ne sais pas où le retrouver. En tout cas il s'agissait du virus "gendarmerie nationale".
    Au fait pourquoi dis-tu que je ne suis pas tiré d'affaire ?
    Cordialement
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  19. Utilisateur anonyme
     
    tu ne vois plus l'affichage d'infection, mais il y en a d'autres, cette infection n'arrive pas seule !

    ? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (Merci à Xplode) :

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    Lance le,

    clique sur rechercher et poste son rapport.

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  20. Jano33 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonsoir,
    J'ai dû m'absenter qq jours et je reprends mon affaire ce soir. J'ai lancé ADWcleaner et en final il m'indique qu'il n'y a pas d'entrée illégitime. Je veux bien te poster ce rapport mais je ne sais pas comment faire ; peux-tu m'indiquer la marche à suivre?
    Merci à toi
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