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Pc plante au lancement d'Internet

Résolu/Fermé
steph2611 Messages postés 209 Date d'inscription mercredi 10 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2018 - 7 juil. 2013 à 01:22
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 9 juil. 2013 à 06:14
Bonjour,
Mon problème est simple : mon pc sous windows 7 fonctionne a priori très bien mais des que je lance chrome ou internet explorer il plante : souris bloqué je ne peux plus rien faire => redémarrage "sauvage"
Une idée ?
Merci a vous !

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2 réponses

Réponse 1 / 2
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
7 juil. 2013 à 01:50
Bonsoir,
Lancer Malwarebytes, effectuer une analyse complète avec, ne rien effectuer d'autre pendant, parfois c'est très long, puis à la fin s'il trouve des infections, tout supprimer sans exception et redémarrer dès qu'il le demande.
Par la suite aller sur le forum Virus/Sécurité, posez clairement le problème, et eux s'occuperont de vous le désinfecter plus en profondeur.
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Réponse 2 / 2
steph2611 Messages postés 209 Date d'inscription mercredi 10 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2018 31
8 juil. 2013 à 09:00
Bonjour à tous,

Désinstallation IE et réinstallation IE , c'est reparti ..

merci

A+
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
9 juil. 2013 à 06:14
Bonjour,
Content pour vous et merci pour la solution apportée.
Bonne continuation.
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