Pc plante au lancement d'Internet
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steph2611
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Edawards Messages postés 18177 Statut Membre -
Edawards Messages postés 18177 Statut Membre -
Bonjour,
Mon problème est simple : mon pc sous windows 7 fonctionne a priori très bien mais des que je lance chrome ou internet explorer il plante : souris bloqué je ne peux plus rien faire => redémarrage "sauvage"
Une idée ?
Merci a vous !
Mon problème est simple : mon pc sous windows 7 fonctionne a priori très bien mais des que je lance chrome ou internet explorer il plante : souris bloqué je ne peux plus rien faire => redémarrage "sauvage"
Une idée ?
Merci a vous !
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2 réponses
Bonsoir,
Lancer Malwarebytes, effectuer une analyse complète avec, ne rien effectuer d'autre pendant, parfois c'est très long, puis à la fin s'il trouve des infections, tout supprimer sans exception et redémarrer dès qu'il le demande.
Par la suite aller sur le forum Virus/Sécurité, posez clairement le problème, et eux s'occuperont de vous le désinfecter plus en profondeur.
Lancer Malwarebytes, effectuer une analyse complète avec, ne rien effectuer d'autre pendant, parfois c'est très long, puis à la fin s'il trouve des infections, tout supprimer sans exception et redémarrer dès qu'il le demande.
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