Pc plante au lancement d'Internet

Résolu
steph2611 Messages postés 241 Statut Membre -  
Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon problème est simple : mon pc sous windows 7 fonctionne a priori très bien mais des que je lance chrome ou internet explorer il plante : souris bloqué je ne peux plus rien faire => redémarrage "sauvage"
Une idée ?
Merci a vous !

2 réponses

  1. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
     
    Bonsoir,
    Lancer Malwarebytes, effectuer une analyse complète avec, ne rien effectuer d'autre pendant, parfois c'est très long, puis à la fin s'il trouve des infections, tout supprimer sans exception et redémarrer dès qu'il le demande.
    Par la suite aller sur le forum Virus/Sécurité, posez clairement le problème, et eux s'occuperont de vous le désinfecter plus en profondeur.
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  2. steph2611 Messages postés 241 Statut Membre 31
     
    Bonjour à tous,

    Désinstallation IE et réinstallation IE , c'est reparti ..

    merci

    A+
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    1. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
       
      Bonjour,
      Content pour vous et merci pour la solution apportée.
      Bonne continuation.
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