Problème hola search

Résolu/Fermé
bylight Messages postés 17 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2014 - 5 juil. 2013 à 19:21
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 - 5 juil. 2013 à 22:17
Bonjour,

a la suite du télechargement d'un logiciel je me retrouve infestée par hola search sans pouvoir m'en débarrasser, je requiers votre aide pour analyser mon rapport fait via adwcleaner merci
A voir également:

7 réponses

2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
5 juil. 2013 à 19:22
Salut,

Peux-tu poster le rapport AdwCleaner ?

Merci,

Gabriel.
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bylight Messages postés 17 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2014 68
5 juil. 2013 à 19:29
# AdwCleaner v2.304 - Rapport créé le 05/07/2013 à 18:55:52
# Mis à jour le 03/07/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : boybe - BOYBE-HP
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\boybe\Downloads\AdwCleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****

Arrêté & Supprimé : WebCake Desktop Updater

***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\WebCake
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Ask
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Tarma Installer
Dossier Supprimé : C:\Users\boybe\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\fjoijdanhaiflhibkljeklcghcmmfffh
Dossier Supprimé : C:\Users\boybe\AppData\Local\Services x86
Dossier Supprimé : C:\Users\boybe\AppData\Roaming\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Users\boybe\AppData\Roaming\WebCake
Fichier Supprimé : C:\Users\boybe\Documents\eBay.lnk

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider
Clé Supprimée : HKCU\Software\BabSolution
Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{D43B3890-80C7-4010-A95D-1E77B5924DC3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\WebCakeDesktop_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\WebCakeDesktop_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\fjoijdanhaiflhibkljeklcghcmmfffh
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{D43B3890-80C7-4010-A95D-1E77B5924DC3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{D43B3890-80C7-4010-A95D-1E77B5924DC3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{C4ED781C-7394-4906-AAFF-D6AB64FF7C38}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Tarma Installer
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [WebCake Desktop]

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16611

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v27.0.1453.116

Fichier : C:\Users\boybe\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

Supprimée [l.41] : icon_url = "hxxp://www.holasearch.com/favicon.ico",
Supprimée [l.44] : keyword = "holasearch.com",
Supprimée [l.48] : search_url = "hxxp://www.holasearch.com/?q={searchTerms}&babsrc=SP_ss&mntrId=0039446D5776E8CA[...]
Supprimée [l.3558] : urls_to_restore_on_startup = [ "hxxp://www.holasearch.com/?babsrc=HP_ss&mntrId=0039446D5776E8[...]

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [3787 octets] - [05/07/2013 18:55:52]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [3847 octets] ##########
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
5 juil. 2013 à 19:30
Salut,

Bien. :)

On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>

-Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


- Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag".

/!\Utilisateur de Windows Vista/7/8 : Clique droit sur le logo de ZHPdiag (parchemin), « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

- Clique sur l'icône représentant un tournevis, puis clique sur Tous.
- Clique sur la loupe juste à droite du tournevis, puis patiente pendant le diagnostic.
- S'il n'est pas déjà présent sur le bureau, enregistre le rapport à l'aide de l'icône représentant une disquette.
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
https://www.cjoint.com/

=> Si indisponible, tu peux utiliser le site suivant : http://pjjoint.malekal.com/

- Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

- Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html#16374


Aide en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=n3o7PLTu3Gg&feature=youtu.be

Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser.

@+

Gabriel.
0
bylight Messages postés 17 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2014 68
5 juil. 2013 à 19:40
quand j'exécute en tant qu'administrateur ,une fenetre ZHP DIAG setup apparait avec la photo d'un homme qui s'appelle nicolas coolman et on me demande de cliquer sur ok.est ce normal?
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
5 juil. 2013 à 19:41
Oui c'est le développeur ;)
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bylight Messages postés 17 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2014 68
5 juil. 2013 à 19:56
http://cjoint.com/?CGft2wYJtKG
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
5 juil. 2013 à 20:09
Re,

- Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) : https://dl.dropboxusercontent.com/u/32869654/Pour%20bylight.txt


- Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
- Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur la balise document (Coller le presse papier), à droite de l'appareil photo.
- Clique sur Go.
- Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données.
- Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalent réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\

Aide en vidéo ici : https://www.youtube.com/watch?v=8gBWXPow8s0&feature=youtu.be


Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser.

@+

Gabriel.
0
bylight Messages postés 17 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2014 68
5 juil. 2013 à 20:16
Rapport de ZHPFix 2013.6.12.3 par Nicolas Coolman, Update du 12/06/2013
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-05-07-2013-20-14-49.txt
Run by boybe at 05/07/2013 20:14:48
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\boybe\AppData\Local\Temp\Extract.exe
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\boybe\AppData\Local\Temp\instloffer.exe
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\boybe\AppData\Local\Temp\uninst1.exe
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\boybe\AppData\Local\Temp\BADriveSetup.exe
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\boybe\AppData\Local\Temp\ICReinstall_ffactory3_inst.exe
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\boybe\AppData\Local\Temp\ICReinstall_PDFCreatorSetup.exe
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\boybe\AppData\Local\Temp\SP58084.exe
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\boybe\AppData\Local\Temp\sp58915.exe
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\boybe\AppData\Local\Temp\SP60924.exe
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\boybe\AppData\Local\Temp\APNStub.exe

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110211701196}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{11111111-1111-1111-1111-110211701196}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{21111111-1111-1111-1111-110211701196}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0E12F736682067FDE4D1158D5940A82E
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\1A24B5BB8521B03E0C8D908F5ABC0AE6
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2B0D56C4F4C46D844A57FFED6F0D2852
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\49D4375FE41653242AEA4C969E4E65E0
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6AA0923513360135B272E8289C5F13FA
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6F7467AF8F29C134CBBAB394ECCFDE96
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\922525DCC5199162F8935747CA3D8E59
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BCDA179D619B91648538E3394CAC94CC
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\D677B1A9671D4D4004F6F2A4469E86EA
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\DD1402A9DD4215A43ABDE169A41AFA0E
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\E36E114A0EAD2AD46B381D23AD69CDDF
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\EF8E618DB3AEDFBB384561B5C548F65E
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Users\boybe\AppData\Local\{0126BE6C-1D4A-453F-A91E-5CB7555EA3C0}
SUPPRIME Folder: C:\Users\boybe\AppData\Local\{02B2D641-7008-4323-9A37-D6A19C10730D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\boybe\AppData\Local\{02DF89AD-19C2-4D3C-95E5-A2650B92CEE6}
SUPPRIME Folder: C:\Users\boybe\AppData\Local\{065E53D0-5C35-48FE-AA3B-38D0DA0B7E4E}
SUPPRIME Folder: C:\Users\boybe\AppData\Local\{06FE57AC-D8EB-4527-862D-990F2D248B03}
SUPPRIME Folder: C:\Users\boybe\AppData\Local\{16CEDFC3-E861-4FC0-8356-55029D3BA20D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\boybe\AppData\Local\{17628EE8-4A90-4487-B92E-17E14D9D6E72}
SUPPRIME Folder: C:\Users\boybe\AppData\Local\{1BF36019-33EF-4A64-BE39-1A8FD73F4F3A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\boybe\AppData\Local\{1D826563-19CF-464F-A7B5-C0239A181425}
SUPPRIME Folder: C:\Users\boybe\AppData\Local\{21D26A75-DB47-4A78-BBBB-B990B4CF7563}
SUPPRIME Folder: C:\Users\boybe\AppData\Local\{25E8D358-C50D-48AC-9A41-9D303A1AF724}
SUPPRIME Folder: C:\Users\boybe\AppData\Local\{2D650ED6-D58A-48CF-8785-F3B321BAFAB1}
SUPPRIME Folder: C:\Users\boybe\AppData\Local\{3B71C2CC-29EE-4C5B-95D4-5F2FD1127BC3}
SUPPRIME Folder: C:\Users\boybe\AppData\Local\{3CFD3AF8-6B1D-4DEF-B6AF-72EAF94C0076}
SUPPRIME Folder: C:\Users\boybe\AppData\Local\{4076E494-D41B-48D9-B29E-0ABB670BC0F9}
SUPPRIME Folder: C:\Users\boybe\AppData\Local\{425AB896-7151-4458-90EF-3804A603D1E8}
SUPPRIME Folder: C:\Users\boybe\AppData\Local\{4C2E7167-E69A-4D5E-BAFD-3EE39A735150}
SUPPRIME Folder: C:\Users\boybe\AppData\Local\{535B4DDD-8DE7-4D21-8D4D-B58B7E2F711C}
SUPPRIME Folder: C:\Users\boybe\AppData\Local\{5FE7D85A-1C43-44C7-96DC-F944E51EA060}
SUPPRIME Folder: C:\Users\boybe\AppData\Local\{605EB949-AADC-43C3-9016-8BAA4E1ED450}
SUPPRIME Folder: C:\Users\boybe\AppData\Local\{72EB3F46-6C6C-45DA-96CB-11406E68F893}
SUPPRIME Folder: C:\Users\boybe\AppData\Local\{870EA337-006D-4773-8BB6-34B8E6F141DD}
SUPPRIME Folder: C:\Users\boybe\AppData\Local\{88017AF7-FD9E-4AE6-AAEC-4CA95CF2501A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\boybe\AppData\Local\{A0E160F9-0409-428E-B59D-A93E7669A383}
SUPPRIME Folder: C:\Users\boybe\AppData\Local\{A2305BAB-ECD1-43E6-80DD-575220ECEA6A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\boybe\AppData\Local\{A38E3521-0462-42A7-95AE-8EB1B7448030}
SUPPRIME Folder: C:\Users\boybe\AppData\Local\{BD7CABC4-92DC-4F5B-9295-B823BD5DE88A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\boybe\AppData\Local\{C37888D8-FB63-4803-8AD4-9EA7086A00D4}
SUPPRIME Folder: C:\Users\boybe\AppData\Local\{C45A944D-3C4F-42CE-941D-527E40E553C2}
SUPPRIME Folder: C:\Users\boybe\AppData\Local\{DC397F05-6B65-4214-A3EA-8C02A4B612FC}
SUPPRIME Folder: C:\Users\boybe\AppData\Local\{E18F84D4-44FA-459E-B520-EF036E52CEE7}
SUPPRIME Folder: C:\Users\boybe\AppData\Local\{E33A70CA-FDD2-48B2-BF8A-075ADBD4170E}
SUPPRIME Folder: C:\Users\boybe\AppData\Local\{E3AE8974-8394-42F7-B077-6AE376CA53A4}
SUPPRIME Folder: C:\Users\boybe\AppData\Local\{E4E09E39-9640-465E-AA83-85D99CB2ECAD}
SUPPRIME Folder: C:\Users\boybe\AppData\Local\{EDB74693-C05B-402C-AF63-EE1460864FF2}
SUPPRIME Folder: C:\Users\boybe\AppData\Local\{F0E407A2-1415-4B6F-8615-EEF1C468AB0B}
SUPPRIME Folder: C:\Users\boybe\AppData\Local\{F2EE5588-B7CB-4573-90DF-5E37A7BF4D31}

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME Reboot c:\users\boybe\appdata\local\google\chrome\user data\default\pepper data\shockwave flash\writableroot\#sharedobjects\mffkh49g\static.putlocker.com
SUPPRIME File*: c:\users\boybe\appdata\local\temp\extract.exe
SUPPRIME File*: c:\users\boybe\appdata\local\temp\instloffer.exe
SUPPRIME File*: c:\users\boybe\appdata\local\temp\uninst1.exe
ABSENT Folder/File: c:\users\boybe\appdata\local\temp\instloffer.exe
ABSENT Folder/File: c:\users\boybe\appdata\local\temp\uninst1.exe
SUPPRIME File: c:\adwcleaner[s1].txt
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\ntosboot-b00dfaad.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\facebookupdate.exe-3314e216.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\alarme.exe-2f3e52c4.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\prot6ins.exe-aac47a04.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\mpas-d_bd_1.153.1042.0.exe-5eb26a3d.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\aggluad_p_s-1-5-21-3156447113-2061059451-3614914687-1001.db
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\aggluad_s-1-5-21-3156447113-2061059451-3614914687-1001.db
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\apvxdwin.exe-e7047dc8.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\srvload.exe-2c9abd9a.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\hptouchsmartsynccalreminderap-5716b3b4.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\vipappservice.exe-d24f84de.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\pav2wsc.exe-90c772c9.pf
SUPPRIME File: c:\users\boybe\appdata\local\temp\wmplog00.sqm
SUPPRIME File: c:\users\boybe\appdata\local\temp\~df919457f0490773ee.tmp
SUPPRIME File: c:\users\boybe\appdata\local\temp\~df5e691d70a0c81a1c.tmp
SUPPRIME File: c:\users\boybe\appdata\local\temp\~dff2dea934ac7433b8.tmp
SUPPRIME File: c:\users\boybe\appdata\local\temp\~dffb055bcc8c566cf2.tmp
SUPPRIME File: c:\users\boybe\appdata\local\temp\msi58ee6.log
SUPPRIME File: c:\users\boybe\appdata\local\temp\msia2be0.log
SUPPRIME File: c:\users\boybe\appdata\local\temp\skypetoolbars.msi
SUPPRIME File: c:\users\boybe\appdata\local\temp\msi97c13.log
SUPPRIME File: c:\users\boybe\appdata\local\temp\msi159e3.log
SUPPRIME File: c:\users\boybe\appdata\local\temp\msia8862.log
SUPPRIME File: c:\users\boybe\appdata\local\temp\msi38b5f.log
SUPPRIME File: c:\users\boybe\appdata\local\temp\skype.msi
SUPPRIME File: c:\users\boybe\appdata\local\temp\hpsaactionitems.xml
SUPPRIME File: c:\users\boybe\appdata\local\temp\~dfa2340354be7ef400.tmp
SUPPRIME File: c:\users\boybe\appdata\local\temp\~dfc4261e3fcb00328f.tmp
SUPPRIME Reboot c:\users\boybe\appdata\local\temp\~dffebf15b64b65212f.tmp
SUPPRIME File: c:\users\boybe\appdata\local\temp\crx_75daf8cb7768\crl-set
SUPPRIME File: c:\users\boybe\appdata\local\temp\crx_75daf8cb7768\manifest.json
SUPPRIME File: c:\users\boybe\appdata\local\temp\badrivesetup.exe
SUPPRIME File*: c:\users\boybe\appdata\local\temp\icreinstall_ffactory3_inst.exe
SUPPRIME File*: c:\users\boybe\appdata\local\temp\icreinstall_pdfcreatorsetup.exe
SUPPRIME File: c:\users\boybe\appdata\local\temp\sp58084.exe
SUPPRIME File: c:\users\boybe\appdata\local\temp\sp58915.exe
SUPPRIME File: c:\users\boybe\appdata\local\temp\sp60924.exe
SUPPRIME File: C:\Users\boybe\AppData\Local\Temp\temp.bat
ABSENT File: c:\users\boybe\appdata\local\google\chrome\user data\default\local storage\https_fb1.farm2.zynga.com
SUPPRIME File: c:\users\boybe\appdata\local\temp\apnstub.exe
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
10 : Processus mémoire
17 : Clé(s) du Registre
37 : Dossier(s)
49 : Fichier(s)
1 : Restauration Système


End of clean in 00mn 37s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 05/07/2013 20:14:49 [10283]
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
5 juil. 2013 à 20:21
Re,

Ok, redémarre le PC puis :

Télécharge Malwarebytes'Anti-Malware.

Si problème essaie avec celui-ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/


- Enregistre-le sur ton bureau-
- Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
- Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte.
- Dans l'onglet "mise à jour", clique sur le bouton Recherche de mise à jour.
Fais le plusieurs fois jusqu'à ce qu'il te dise que tu possèdes la dernière version de base de données.

- Une fois la mise à jour terminée :
- Rends-toi dans l'onglet "Recherche"
- Sélectionne Exécuter un Examen complet.
- Sélectionne Tous les disques si proposé.
- Clique sur Rechercher.
- Le scan démarre, patiente, plusieurs heures de scan sont probables.
- À la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement, clique sur "Afficher les résultats" pour afficher tous les objets trouvés.
- Clique sur Ok pour poursuivre.
- Si des éléments ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
- Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection Malwarebytes, ce qui va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
- Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
- Redémarre le pc si il le fait pas lui même.
- Une fois redémarré double-clique sur Malwarebytes' AntiMalware.
- Rends toi dans l'onglet "Rapports/logs".
- Tu cliques sur le rapport, et tu colles sont contenu dans ta prochaine réponse.


Aide en vidéo ici : http://www-youtube-com/watch?v=QYRwV6Z6Ljg&feature=youtu-be


Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

@+

Gabriel.
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bylight Messages postés 17 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2014 68
5 juil. 2013 à 21:51
Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.07.05.03

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16618
boybe :: BOYBE-HP [administrateur]

05/07/2013 20:54:51
mbam-log-2013-07-05 (20-54-51).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|G:\|Q:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 356711
Temps écoulé: 38 minute(s), 20 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
5 juil. 2013 à 21:53
Re,

Ok, tu peux me faire un nouveau ZHPdiag ?

Merci,

Gabriel.
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bylight Messages postés 17 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2014 68
5 juil. 2013 à 22:04
http://cjoint.com/?CGfwdxV5O9k
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
5 juil. 2013 à 22:07
Re,

Ok, comment se comporte le PC ?

Gabriel.
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bylight Messages postés 17 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2014 68
5 juil. 2013 à 22:14
normalement :)
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bylight Messages postés 17 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2014 68
5 juil. 2013 à 22:15
merci
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
5 juil. 2013 à 22:17
Re,

Ok, il nous reste plus qu'à finaliser. ;)

Concernant Malwarebytes'Anti-Malware, tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer chaque scan.

1- Nous allons mettre à jour ton pc.

Il est important d'avoir les dernières mises à jour sur ton PC. En effet, celles-ci corrigent des failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitées par un programme malveillant.

- Pour ce faire, il existe un petit utilitaire, Update Checker.
- Télécharge le ici
- Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici. Il est inutile de faire les mises à jour bêta.


2- Vacciner les supports amovibles

- Si nous n'avons pas utilisé USBfix lors de la procédure, tu peux vacciner tes supports amovibles pour éviter qu'ils ne s'infectent.
- Télécharge USBfix puis lance le. (Clique droit/Exéuter en tent qu'administrateur pour Vista/7).
- Branche tout tes médias amovibles (Clé USB, Disque dur externe, carte SD, etc...) puis sélectionne l'option Vacciner.
- Appuie sur Ok au message de confirmation.
- Une fois la vaccination terminée, relance Usbfix et choisis l'option Désinstaller.

Note : Si ton anvirus émet une alerte, désactive le momentanément (il s'agit d'un faux positif)


3- DelFix

- Télécharge DelFix sur ton bureau.
- Lance le.
- Coche la case Supprimer les outils de désinfection et Réactiver l'UAC.
- Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
- Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport se trouve également sous C:DelFixSuppr


4- Optimisation

1ère étape : Suppression des fichiers inutiles

- Télécharge CCleaner
- Installe le, puis lance le.
- Va dans l'onglet Options puis Avancé et décoche Effacer uniquement les fichiers[...].
- Cliques sur l'onglet Nettoyeur puis cliques sur Analyser. À la fin de l'analyse, clique sur Nettoyer.
- Rends toi à l'onglet Registre puis cliques sur Chercher les erreurs. Cliques ensuite sur Corriger les erreurs séléctionnées.
- Accepte la sauvegarde puis enregistre la dans tes documents (tu pourras la supprimer si aucun problème n'apparaît après la suppression).
- Clique ensuite sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées puis sur Fermer
- Tu peux renouveller ces opérations tous les jours.

2ème étape : Défragmentation

Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc.. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs.

- Télécharge Defraggler.
- Un tutoriel pour son utilisation est disponible ici.

3ème étape : Vérification des disques

- Ouvre l'explorateur, puis fais un clique droit sur ta partition principale (généralement C: )
- Clique sur Propriété puis sur l'onglet Outils
- Clique sur Vérifier maintenant puis coche les deux cases présentes.
- Clique sur Démarrer (Tu devras éventuellement redémarrer ton PC et le scan du disque s'effectuera au prochain démarrage)

4ème étape : Désactivation des programmes au démarrage

- Clique sur Démarrer puis Exécuter.
- Tape msconfig et valide par ok.
- À l'onglet Démarrage, décoche tout les éléments sauf ceux se rapportant à ton antivirus / pare-feu / Ordinateur (programmes acer...).
- Clique sur Appliquer puis ok et redémarre ton PC.


5- Purge de la restauration système


La restauration système est un endroit que windows utilise pour créer des sauvegardes. En cas de soucis, tu peux utiliser ces sauvegardes pour revenir à un état antérieur au problème.

- Après une désinfection, il faut purger la restauration système pour supprimer toutes traces de malwares y résidant.

- Tutoriels :

Windows XP
Windows Vista
Windows 7



6- Security Check

Afin de vérifier si toutes les mise à jour ont bien été installées , nous allons utiliser un petit programme.

- Télécharge Security Check (de Screen317) sur ton bureau.
- Lance le, patiente pendant le scan puis poste le rapport qui s'ouvrira dans ta prochaine réponse.
- Une fois le rapport posté, tu peux supprimer Security Check.

7- Liens utiles

Ces liens sont en rapport direct avec la sécurité de ton PC.
Prends le temps de les lire pour comprendre pourquoi tu as été infecté, et comment mieux te protéger.

- Les dangers du P2P
- La sécurité de son PC, c'est quoi ?
- Sécuriser son ordinateur
- Pourquoi maintenir son navigateur à jour ?
- Les toolbars c'est pas obligatoire
- Entretenir son ordinateur (performances)
- Entretenir son ordinateur (matériel)

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Gabriel.
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