Problème 1er démarrage Ordinateur tout neuf sous Windows 8

Fermé
DMLK Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 4 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2013 - 4 juil. 2013 à 21:01
DMLK Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 4 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2013 - 4 juil. 2013 à 21:44
Bonjour,

Voici mon problème : j'ai acheté hier un ordinateur portable Packard Bell TE11BZ, avec Windows 8 64 bit ; au démarrage, après quelques secondes et le logo PB, s'ouvre une fenêtre de commande intitulée :

- x:\windows\system32\cmd.exe - startnet.cmd

Dans cette fenêtre est indiqué le message suivant :

- NO SHIPPING IMAGE IN HDD et en dessous "press any key to continue"

Le problème est que j'ai beau appuyer sur n'importe quelle touche, il ne se passe absolument rien, le tiret continue simplement à clignoter...

Merci d'avance aux bonnes âmes qui voudront bien se pencher sur mon problème :-)
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4 réponses

kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
4 juil. 2013 à 21:11
Bonsoir,

Il n'a jamais fonctionné, c'est direct SAV ;)
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DMLK Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 4 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2013
4 juil. 2013 à 21:13
C'est exactement ce que je pensais, je voulais en avoir la confirmation !
Merci pour la rapidité de ta réponse en tout cas :)
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kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
4 juil. 2013 à 21:15
Dans ces cas, il ne faut pas hésiter.
Bidouiller pourrait te faire perdre la garantie.

Bonne soirée
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DMLK Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 4 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2013
4 juil. 2013 à 21:44
Bonne soirée
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