Message d'erreur

Fermé

drunna08 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 29 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2007 - 29 mars 2007 à 18:09
Utilisateur anonyme - 29 mars 2007 à 18:55

Bonjour, j'aie une amie qui lorsqu'elle se connecte à internet obtient à chaque fois un rapport d'erreur (css corporate) avec le choix d'envoyer ou non ce rapport.Le nom du fichier n'est jamais le même.Elle est abonnée Orange et à Windows xp pac 2, je souhaite formater son pc et tout réinstaller(Windows, et internet).Mais il y a peut-être une autre solution.Je vous remercie pour votre réponse.A bientôt.

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Message d'erreur
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1 réponse

Réponse 1 / 1

Utilisateur anonyme
29 mars 2007 à 18:20

bonjour drunna 88,

regarde d'abord au niveau de tes connexions, si elle sont actives.

invite de commande tu tapes ipconfig/all

drunna08 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 29 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2007
29 mars 2007 à 18:24

Bonjour, tout d'abord merci pour ce début d'info, ces connexions sont actives.Mais elle est obligé d'ouvrir internet explorer pour accéder à orange un vrai cirque!

Utilisateur anonyme > drunna08 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 29 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2007
29 mars 2007 à 18:30

ouvre une page internet explorer au dessus adresse tu tapes
192.168.1.10 c'est pour accéder a ta livebox et tu regardes
si tes connexions de ce coté sont actives , si elle ne le sont pas, tu va sur modifier et tu rentre a nouveau tes identifiants, logiquement tu dois retrouver ta connexion

drunna08 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 29 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2007 > drunna08 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 29 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2007
29 mars 2007 à 18:35

Merci j'essaie dès demain, pensez-vous que je dois tout de même formater et tout réinstaller car son pc est un vrai "bordel" A bientôt.Drunna 08

Utilisateur anonyme > drunna08 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 29 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2007
29 mars 2007 à 18:55

si tu veux faire propre et que tu n'as aucune données a récupérer , va y sans souci, ca lui redonnera une nouvelle jeunesse

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