Installation imprimante HP photosmart C4680 sur mac

laura -  
 laura -
Bonjour,
Je n'arrive pas a installer mon imprimante sur mon mac OS X (10.8.4), quelqu'un peut-il m'aider ? :)

Merci!
A voir également:

4 réponses

dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Bonjour,

Tu vas sur cette page et tu télécharges la version du pilote pour ce modèle et ta version de Mac OS X, puis tu l'installes. Tu redémarres ton Mac après l'installation.
Tu seras, peut-être, obligé d'aller, depuis menu "Aller", en tenant la touche option (alt) enfoncée, dans préférences système/Imprimante pour la configurer.
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laura
 
Je n'arrive pas a telecharger le pilote ...
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dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Pour quelle raison ? expliques ce que tu fais.

Cette imprimante est neuve ? récente ?
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Drawingbook62 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
As tu essayé de la relier par cable usb?
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laura
 
oui
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laura
 
Lorsque je vais sur Hp je vois un lien mountain lion je suis les instruction mais ca ne fonctionne pas, j'ai brancher mon imprimante par cable Usb mais rien... Mon imprimante n'est pas très recente ... Elle a au moins 5 ans ..
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dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Sur la page citée dont lien tu arrives directement sur la page de téléchargement et, dans la première fenêtre, il est noté "Mas OX 10.8" n'est-ce pas ?, en dessous, tu cliques sur "pilote" et sur "logiciel d'installation" puis sur le lien bleu qui apparaît après clic sur "pilote...." vois-tu le téléchargement se faire ou as-tu un message d'erreur ?
(Avec Mountain Lion, certains sites ne sont pas reconnus et il y a une manipe à faire) si le téléchargement s'effectue, tu dois trouver le pilote soit sur le bureau du Mac, soit dans ton dossier téléchargements.
Tu dois avoir un fichier type .dmg, que tu ouvres d'un double-clic et tu suis les instructions d'installation.
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laura
 
Le seul pilote est noté "OS X 10.8 Mountain Lion : Installation et utilisation de l'imprimante sur un Mac fonctionnant sous Mountain Lion" et ne se telecharge pas :/ quand je clic dessus j'ai des instructions mais quand je les suis ca ne fonctionne pas mon imprimante n'est pas reperée sur mon ordinateur.

Je vous remercie de votre aide !
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dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Voici quelques liens d'entraide.

Celui de "osx facile" est assez clair.
Pour accéder aux préférences système, afin de configurer, éventuellement, ton imprimante tu regardes dans le Docs l'icône roue crantée qui te permet de l'ouvrir.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&docname=c03424843

https://h30434.www3.hp.com

http://www6.osxfacile.com/?tdfs=1&kw=Apple+Help+Desk&term=Apple%20Help%20Desk%20Support%20System&term=Download%20from%20Secure%20Cloud%20File%20Storage&term=Live%20Chat%20Support%20Agent&backfill=0

http://support.apple.com/kb/PH10663?viewlocale=fr_FR

http://www.apple.com/fr/support/osx/printingscanning/

http://support.apple.com/kb/PH11387?viewlocale=fr_FR
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laura
 
merci beaucoup!
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