Problème avec usine deco commande 126687
CLAIRETH
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Xileh -
Xileh -
Marre de ces coupsde téléphone qui font patienter des demi-heure entières ! marre des promesses de remboursement et rien au final !!
mais qu'est ce qu'il faut faire pour se faire entendre !!
193e depuis le mois de Mars pour une commande qui est en retard ( et quel retard), j'ai eu enfin une conseillère au téléphone qui m'a promis le remboursement avec l'envoi d'un mail.
JE n'ai jamais eu de mail, jamais eu de remboursement...
Merci d'abuser des gens !!
je vais effectivement passer à la vitesse supérieur...
mais qu'est ce qu'il faut faire pour se faire entendre !!
193e depuis le mois de Mars pour une commande qui est en retard ( et quel retard), j'ai eu enfin une conseillère au téléphone qui m'a promis le remboursement avec l'envoi d'un mail.
JE n'ai jamais eu de mail, jamais eu de remboursement...
Merci d'abuser des gens !!
je vais effectivement passer à la vitesse supérieur...
1 réponse
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Bonjour
Il semblerait que les médiateurs d'UD n'interviennent plus sur CCM depuis quelques temps....
Sur le sujet un topic édifiant :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site
Je ne peux que te suggérer, après un envoi de LR + AR avec une exigence d'action dans un délai très bref, de t'adresser au juge de proximité :
https://www.service-public.fr
@+
