Mobile perdu

Bonjour,

J'ai perdu mon téléphone.J'ai un forfait red et je n'arrive pas à blocker ma carte sim en ligne!!Si quelqu'un peut m'aider??
Merc!!

3 réponses

  1. Bonjour.
    Avertis ton opérateur et demande le blocage de ta carte Sim.
    1. J'ai essayé de les joindre mais vu qu'il s'agit d'une offre en ligne(Type beandyou) c'est juste impossible de les joindre par téléphone.....Et en ligne je suis supposé réussir à blocker ma sim seule en utilisant mon numéro de contrat, sauf que quand je le met j'ai le droit à "numéro de contrat érroné".....
      1. Contributeur
        salut

        il n'y a pas une agence près de chez toi ???
        aussi , tu as fait une déclaration de perte à la gendarmerie ???

        à+
    2. Il y a plusieurs agences oui.Même s'il s'agit d'une offre totalement en ligne je peux m'adresser à une agence?Et non je n'ai pas fais de déclaration de perte.Le mobile n'en valait pas la peine.Je veux juste blocker ma sim....
      1. Contributeur
        fait la déclaration à la gendarmerie , tu ne sais pas l'usage qu'il peut en être fait par celui qui le trouve
        sinon devant les tribunaux , tu es responsable

        même pour une offre en ligne , tu peux t'adresser à une agence
        tu ne peux pas joindre l'agence principale
      2. D'accord!J'irai sur place dans la journée!Merci beaucoup pour ton aide!J'ai surtout peur que la personne prenne mes photos......En espérant que faire une déclaration à la gendarmerie serve à quelque chose!
      3. Contributeur
        toujours le géolocaliser si il est servit
      4. Il est éteins!Il allait déjà s'éteindre quand je l'ai perdu vu que la batterie était sur le rouge!Donc c'est possible que la personne n'est rien pu faire avec et l'a simplement jeté à la poubelle....
      5. Contributeur
        un chargeur se trouve aussi