Mobile perdu

Fermé
matheuse21 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 1 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2013 - 1 juil. 2013 à 09:58
matheuse21 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 1 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2013 - 1 juil. 2013 à 14:20
Bonjour,

J'ai perdu mon téléphone.J'ai un forfait red et je n'arrive pas à blocker ma carte sim en ligne!!Si quelqu'un peut m'aider??
Merc!!

3 réponses

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 530
1 juil. 2013 à 09:59
Bonjour.
Avertis ton opérateur et demande le blocage de ta carte Sim.
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matheuse21 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 1 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2013
1 juil. 2013 à 10:03
J'ai essayé de les joindre mais vu qu'il s'agit d'une offre en ligne(Type beandyou) c'est juste impossible de les joindre par téléphone.....Et en ligne je suis supposé réussir à blocker ma sim seule en utilisant mon numéro de contrat, sauf que quand je le met j'ai le droit à "numéro de contrat érroné".....
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vieu bison boiteu Messages postés 44314 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 3 553
1 juil. 2013 à 10:06
salut

il n'y a pas une agence près de chez toi ???
aussi , tu as fait une déclaration de perte à la gendarmerie ???

à+
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matheuse21 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 1 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2013
1 juil. 2013 à 10:17
Il y a plusieurs agences oui.Même s'il s'agit d'une offre totalement en ligne je peux m'adresser à une agence?Et non je n'ai pas fais de déclaration de perte.Le mobile n'en valait pas la peine.Je veux juste blocker ma sim....
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vieu bison boiteu Messages postés 44314 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 3 553
1 juil. 2013 à 10:44
fait la déclaration à la gendarmerie , tu ne sais pas l'usage qu'il peut en être fait par celui qui le trouve
sinon devant les tribunaux , tu es responsable

même pour une offre en ligne , tu peux t'adresser à une agence
tu ne peux pas joindre l'agence principale
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matheuse21 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 1 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2013
1 juil. 2013 à 10:57
D'accord!J'irai sur place dans la journée!Merci beaucoup pour ton aide!J'ai surtout peur que la personne prenne mes photos......En espérant que faire une déclaration à la gendarmerie serve à quelque chose!
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vieu bison boiteu Messages postés 44314 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 3 553
1 juil. 2013 à 10:59
toujours le géolocaliser si il est servit
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matheuse21 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 1 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2013
1 juil. 2013 à 11:06
Il est éteins!Il allait déjà s'éteindre quand je l'ai perdu vu que la batterie était sur le rouge!Donc c'est possible que la personne n'est rien pu faire avec et l'a simplement jeté à la poubelle....
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vieu bison boiteu Messages postés 44314 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 3 553
1 juil. 2013 à 13:10
un chargeur se trouve aussi
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