Mobile perdu

matheuse21 Messages postés 7 Statut Membre -  
matheuse21 Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai perdu mon téléphone.J'ai un forfait red et je n'arrive pas à blocker ma carte sim en ligne!!Si quelqu'un peut m'aider??
Merc!!

3 réponses

  1.
    tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Bonjour.
    Avertis ton opérateur et demande le blocage de ta carte Sim.
    0
  2. matheuse21 Messages postés 7 Statut Membre
     
    J'ai essayé de les joindre mais vu qu'il s'agit d'une offre en ligne(Type beandyou) c'est juste impossible de les joindre par téléphone.....Et en ligne je suis supposé réussir à blocker ma sim seule en utilisant mon numéro de contrat, sauf que quand je le met j'ai le droit à "numéro de contrat érroné".....
    0
    1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      salut

      il n'y a pas une agence près de chez toi ???
      aussi , tu as fait une déclaration de perte à la gendarmerie ???

      à+
      0
  3. matheuse21 Messages postés 7 Statut Membre
     
    Il y a plusieurs agences oui.Même s'il s'agit d'une offre totalement en ligne je peux m'adresser à une agence?Et non je n'ai pas fais de déclaration de perte.Le mobile n'en valait pas la peine.Je veux juste blocker ma sim....
    0
    1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      fait la déclaration à la gendarmerie , tu ne sais pas l'usage qu'il peut en être fait par celui qui le trouve
      sinon devant les tribunaux , tu es responsable

      même pour une offre en ligne , tu peux t'adresser à une agence
      tu ne peux pas joindre l'agence principale
      0
    2. matheuse21 Messages postés 7 Statut Membre
       
      D'accord!J'irai sur place dans la journée!Merci beaucoup pour ton aide!J'ai surtout peur que la personne prenne mes photos......En espérant que faire une déclaration à la gendarmerie serve à quelque chose!
      0
    3. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      toujours le géolocaliser si il est servit
      0
    4. matheuse21 Messages postés 7 Statut Membre
       
      Il est éteins!Il allait déjà s'éteindre quand je l'ai perdu vu que la batterie était sur le rouge!Donc c'est possible que la personne n'est rien pu faire avec et l'a simplement jeté à la poubelle....
      0
    5. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      un chargeur se trouve aussi
      0

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