document word cryptés lors du téléchargement Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous Je suis nouvelle sur le forum et je ne suis pas très douée en informatique. je souhaiterais svp avoir un peu d'aide afin de résoudre mon problème qui est en effet assez récurrent. Depuis le reformatage de mon pc (sony portable windows 7) les documents que je télécharges sont cryptés. voici un exemple de cryptage: %PDF-1.5 %µµµµ 1 0 obj <>>> endobj 2 0 obj <> endobj 3 0 obj <>/ProcSet/PDF/Text/ImageB/ImageC/ImageI >>/MediaBox[ 0 0 595.32 841.92] /Contents 4 0 R/Group<>/Tabs/S/StructParents 0>> endobj 4 0 obj <> stream xoeµ Ùr ¹ñÝUþ<')s"sZ- *$SÚhË' YNmÖÎ ËÜH¤ÂÃ ùª|R ã¿Hw s'@ ØJ6²È(TM)îF_è ;zÏÞ¾=º~oeY2> ³"Ó ;¹yýêèL0!ÙÍÃëW'qø ¿Ê¬bE¥³"g7Ï¯_qö^ÿüôúÕ§ þ ÝüüúÕ p ¿E2>Ò§ÁÙP^ÁùäÏÓáH Øé"]O/?àgx ç?]Ò<<¡¶ .oà¥ °÷^võñs½³^×Ó<¡ oe <ý0E j'ai microsoft windows 2007. Merci d'avance pour votre aide cordialement Nat

Utilisateur anonyme · Answer

ce n'est pas un document WORD mais un document PDF, et ca s'ouvre avec Adobe Reader (gratuit)

nat2401 · Answer

Wahou merci pour ta réponse aussi rapide HOMBOURGEOIS. 

Je suis vraiment NULLE ))

je télécharge le lien que tu m'as envoyé et je reviens pour pointer le "message résolu" 

Nat

nat2401 · Answer

j'ai téléchargé Adobe et le problème persiste!!!
quand je télécharge le document via ma boite mail ou autre site, il s'affiche une fenêtre:

convertir un fichier
convertir le fichier à partir de :
texte brut
texte codé
texte mis en forme
document HTML
page web à fichier unique...
...
ok ou annuler

Quand je clique sur OK avec n'importe quel format de conversion, la document s'ouvre toujours crypté...

merci pour votre aide

Nat

nat2401 · Answer

Effectivement, quand j'ouvre avec adobe cela fonctionne.

Encore merci pour votre rapidité et efficacité remarquables!!!

Nat

Document word cryptés lors du téléchargement

4 réponses