Document word cryptés lors du téléchargement

Résolu
nat2401 Messages postés 4 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour à tous
Je suis nouvelle sur le forum et je ne suis pas très douée en informatique.
je souhaiterais svp avoir un peu d'aide afin de résoudre mon problème qui est en effet assez récurrent.
Depuis le reformatage de mon pc (sony portable windows 7) les documents que je télécharges sont cryptés.

voici un exemple de cryptage:

%PDF-1.5
%µµµµ
1 0 obj
<</Type/Catalog/Pages 2 0 R/Lang(fr-FR) /StructTreeRoot 38 0 R/MarkInfo<</Marked true>>>>
endobj
2 0 obj
<</Type/Pages/Count 1/Kids[ 3 0 R] >>
endobj
3 0 obj
<</Type/Page/Parent 2 0 R/Resources<</Font<</F1 5 0 R/F2 7 0 R/F3 12 0 R/F4 14 0 R/F5 16 0 R/F6 18 0 R/F7 23 0 R/F8 25 0 R/F9 30 0 R/F10 32 0 R>>/ProcSet/PDF/Text/ImageB/ImageC/ImageI >>/MediaBox[ 0 0 595.32 841.92] /Contents 4 0 R/Group<</Type/Group/S/Transparency/CS/DeviceRGB>>/Tabs/S/StructParents 0>>
endobj
4 0 obj
<</Filter/FlateDecode/Length 3480>>
stream
xoeµ Ùr ¹ñÝUþ<')s"sZ- *$SÚhË' YNmÖÎ ­ËÜH¤Âà ùª|R ã¿Hw s'@ Ø­J6²È(TM)îF_è
;zÏÞ¾=º~oeY2> ³"Ó ;¹yýêèL0!ÙÍÃëW'qø ¿Ê¬bE¥³"g7ϯ_qö^ÿüôúÕ§ þ ÝüüúÕ p ¿E2>Ò§ÁÙP^ÁùäÏÓáH
Øé"]O/?àgx ç?]Ò<<¡¶ .oॠ°÷^võñs½³^×Ó<¡ oe <ý0E

j'ai microsoft windows 2007.

Merci d'avance pour votre aide

cordialement

Nat

4 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    ce n'est pas un document WORD mais un document PDF, et ca s'ouvre avec Adobe Reader (gratuit)
    1
  2. nat2401 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Wahou merci pour ta réponse aussi rapide HOMBOURGEOIS.

    Je suis vraiment NULLE ))

    je télécharge le lien que tu m'as envoyé et je reviens pour pointer le "message résolu"

    Nat
    0
  3. nat2401 Messages postés 4 Statut Membre
     
    j'ai téléchargé Adobe et le problème persiste!!!
    quand je télécharge le document via ma boite mail ou autre site, il s'affiche une fenêtre:

    convertir un fichier
    convertir le fichier à partir de :
    texte brut
    texte codé
    texte mis en forme
    document HTML
    page web à fichier unique...
    ...
    ok ou annuler

    Quand je clique sur OK avec n'importe quel format de conversion, la document s'ouvre toujours crypté...

    merci pour votre aide

    Nat
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      faut pas persister à vouloir l'ouvrir avec WORD !!!!!

      modifie les options de la boite mail pour ouvrir avec Adobe Reader, ou enregistre le fichier pdf et ensuite un dble clic dessus devrait l'ouvrir avec Adobe
      0
  4. nat2401 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Effectivement, quand j'ouvre avec adobe cela fonctionne.

    Encore merci pour votre rapidité et efficacité remarquables!!!

    Nat
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      mais de rien ..............
      0