navigateur mozilla plante sur certains sites Fermé

Question

Bonjour, 

j'ai mon navigateur depuis 1 semaine qui plante mais que sur certains site.

ex: zone-telechargement ,  youtube, dailymotion.

le navigateur commence alors a planter et tourne tourne et je ne peux pas bouger l ecran.
Je suis obliger d'éteindre avec le gestionnaire de tache.

j'ai déjà désinstaller complètement et réinstaller la dernière version de Mozilla.

merci

nanofire56 · Answer

Il n'y a que mozilla qui plante ? as tu essayé avec chrome ou explorer ?

Sugel · Answer

Pour moi, c'est:
1) Un PC Pas mis à jour
2) Infecté

On vas vérifier ça:

&#9654 Télécharge ZHPDiag sur ton bureau

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

* Laisse toi guider lors de l'installation. 

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)  

** Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette  

* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :  

https://www.cjoint.com/  

=> https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

kate66 · Answer

voici le lien

https://www.cjoint.com/?3FClQUYRaPJ

merci.

nanofire56 · Answer

Je n'arrive pas a le lire moi non plus, c'est surement le site

Sugel · Answer

&#9654 Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau : 

-Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan. 

Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse. 

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt 
Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start= 
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=

kate66 · Answer

voici la doc cela ne change rien :

https://www.cjoint.com/?3FCp0RzMKlT

merci.

Sugel · Answer

Bien :)
Il a enlevé des bébêtes, mais pas tout.

Tu peut me refaire un ZHPDiag ?

kate66 · Answer

voici 

https://www.cjoint.com/?3FCqlLN9Nac

merci.

Sugel · Answer

Copie les lignes dans le lien ci dessous ci dessous : 
http://pjjoint.malekal.com/frames/20130628_p14y7s6k5h14_noname.txt
Puis suis ce tutoriel imagé : http://www.security-helpzone.com/Thread-ZHPFix-Script

J'ai vu que tu utilise cacaoweb...
Regarde mon post ici:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28115565-cacaoweb-sur-ou-pas
Évite ce genre de malwares, tout, mais pas ça :)

kate66 · Answer

voici la réponse après le Tutorial suivi:

https://www.cjoint.com/?3FCq1eBlMkn

merci encore de ton aide.

Sugel · Answer

:)

Maintenant, les mises à jour:

Java:

&#9654 Télécharger  JavaRa, puis le décompresser  sur le bureau.
-Ouvrir le dossier JavaRa puis exécuter JavaRa.exe.
 -Cliquer sur Search For Updates.
 -Sélectionner Update Using jucheck.exe,  puis cliquer sur Search.
 -Autoriser le processus à se connecter s'il  le demande, cliquer sur Install et suivre  la procédure d'installation. 
-Dès l'installation terminée, revenir à l'écran de JavaRa et cliquer sur Remove Older Versions.
 -Cliquer sur  Oui  pour confirmer.
 -Laisser travailler l'outil, puis cliquer sur  Ok  et une nouvelle fois sur  Ok .
 -Un rapport  s'ouvrira, copier/coller son contenu dans le prochain message.

Adobe Reader:

&#9654 Pour installer Adobe Reader, rends toi  ici 
!!Attention !!  Pensez à décocher l'outil McAfee Security Scan proposé (ou Google Chrome suivant les cas).

kate66 · Answer

bonjour 

au niveau de javara il me dit que j'ai deja la derniere version et pour adobe pareils.

merci

Sugel · Answer

Et voila, c'est fini !

Maintenant, il faut faire en sorte que cela ne se reproduise plus !
Je te conseille ainsi de lire ce petit guide:
Savoir utiliser son PC et bonnes habitudes sur internet (Par Malekal)
Qui te permettra de comprendre le pourquoi du comment, et je l'espère t'aider un maximum à naviguer en toute sécurité.

Cordialement, Sugel. 

PS: Ne réinstalle surtout pas cacaoweb, hein ;-)

kate66 · Answer

merci ,

youtube fonctionne mais dailymotion et zone telechargement bug toujours , obliger d'eteindre avec le gestionnaire.


et ca que sur mozilla.
merci.

Navigateur mozilla plante sur certains sites

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