Impossible de désinstaller softprenium download

Résolu
estrade13 Messages postés 60 Statut Membre -  
Sugel Messages postés 4293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
L'autre jours j'ai télécharger un programme puis je l'ai désinstaller car enfaite il ne me servait absolument à rien... Mais maintenant quand je redémarre mon ordinateur il y a toujours le programme softprenium download qui se lance automatiquement( il me propose d'installer d'autres programmes) et il est impossible à désinstaller car mon pc ne le trouve pas .
Comment puis-je le désinstaller? Mon antivirus ne le détecte pas entant que virus

4 réponses

  1.
    estrade13 Messages postés 60 Statut Membre 7
     
    Merci d'avoir répondu si vite.
    Le téléchargement de zhpdiag ne se lance pas.
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    3. estrade13 Messages postés 60 Statut Membre 7
       
      c'est bon j'ai mis sur cijoin
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    4. estrade13 Messages postés 60 Statut Membre 7
       
      je mets le lien sur Commentçamarche?
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    5. Sugel Messages postés 4293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   728
       
      oui, s'il te plait
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  2. Sugel Messages postés 4293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   728
     
    Copie les lignes en gras ci dessous :


    SysRestore
    O4 - HKCU\..\Run: [HKCU] . (.SoftPremiumDownload - SoftPremiumDownload.) -- C:\Users\alexis\AppData\Roaming\Resources\firefox.exe
    O4 - HKUS\S-1-5-21-2135909201-1518079552-2461192787-1001\..\Run: [HKCU] . (.SoftPremiumDownload - SoftPremiumDownload.) -- C:\Users\alexis\AppData\Roaming\Resources\firefox.exe
    [HKCU\Software\AppDataLow\Software\Smartbar] =>Hijacker.SmartBar
    [MD5.C9BAC285317DEA462CBA8D364925092B] [SPRF][28.06.2013] (...) -- C:\Users\alexis\AppData\Roaming\cglogs.dat [35041]
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:HKCU =>Trojan.Agent
    C:\Users\alexis\AppData\Local\Temp\nsjF8AF.tmp =>Adware.MegaSearch
    [HKCU\Software\Softonic]
    O43 - CFD: 27.06.2013 - 20:15:56 - [0] ----D C:\ProgramData\APN
    [HKCU\Software\Softonic] =>Toolbar.Conduit
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{7CB35D8B-CC3C-484B-BE87-50D66780042B}: DhcpNameServer = Je cache
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{7CB35D8B-CC3C-484B-BE87-50D66780042B}: DhcpDomain = Je cache
    O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{7CB35D8B-CC3C-484B-BE87-50D66780042B}: DhcpNameServer = Je cache
    O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{7CB35D8B-CC3C-484B-BE87-50D66780042B}: DhcpDomain = Je cache
    SR - | Auto 86016 | (mi-raysat_3dsmax2014_64) . (...) - D:\Autodesk\3ds Max 2014\NVIDIA\Satellite\raysat_3dsmax2014_64server.exe
    FirewallRAZ
    EmptyCLSID
    EmptyTemp
    EmptyFlash


    Puis suis ce tutoriel imagé : http://www.security-helpzone.com/Thread-ZHPFix-Script

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    1. estrade13 Messages postés 60 Statut Membre 7
       
      je crois que tu t'es trompé de lien
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    2. Sugel Messages postés 4293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   728
       
      non, pourquoi ?
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    3. estrade13 Messages postés 60 Statut Membre 7
       
      non rien enfaite , j'ai mal lu :)

      ça ne marche toujours pas
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    4. estrade13 Messages postés 60 Statut Membre 7
       
      je dois faire un copier de quoi? de ce que t'as mis sur commentcamarche.net ou bien de ce que me propose hpdiag?
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    5. Sugel Messages postés 4293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   728
       
      Tu dois copier ce que je t'ai mis dans mon message plus haut, les lignes zarb en gras :)
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  3. estrade13 Messages postés 60 Statut Membre 7
     
    C'est ça qui m'apparait au démarage : http://hpics.li/a7b6f30
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    1. Sugel Messages postés 4293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   728
       
      Oui, mais normalement, il devrai être parti avec ma manip -_-'
      refait un ZHPDiag, s'il te plait.
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  4. Sugel Messages postés 4293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   728
     
    Bonjour,

    ▶ Télécharge ZHPDiag sur ton bureau

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    * Laisse toi guider lors de l'installation.

    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)

    ** Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :

    https://www.cjoint.com/

    => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

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