[After Effect] ... Pas d'image et pas de son

Bonjour,

Je ne comprends pas, je viens d'installer After effect mais je n'ai ni image ni son. Je m'explique : j'importe un fichier vidéo et je crée une nouvelle composition. Ensuite, lorsque je veux lire (prévisualiser) la vidéo importée, la fenêtre de prévisualisation reste blanche et je n'ai aucun son. Pourtant dans le Timelap, je vois que ça défile bien.

Je travaille habituellement sur Studio 16 Ultimate et je n'ai pas ce problème.

Quelqu'un peut-il m'aider car je n'ai trouvé aucune réponse à mon souci sur différents forum.

Merci

Cédric