Plus accès à ses é-mails Fermé

Question

Depuis que Skype a acquis Hotmail, ma soeur n'a plus accès à ses courriels.  J'ai essayé divers moyens, fais des recherches sur internet et rien ne fonctionne. Alors ce matin, j'abandonne et je m'en remets à vous.
Elle a Window 7.  Est-ce que vous pouvez me donner les moyens de l'aider.  Disons que ma soeur débute sur l'informatique.....et elle a toujours peur de faire un erreur irréparable.

Merci beaucoup

Dexterccm · Answer

Bonjour

Il suffit d'aller sur hotmail.com ou outlook.com ou login.live.com enfin n'importe quelle adresse de connexion qu'elle utilisait avant pour se connecter à sa boite.
Elle met son adresse, son mot de passe et voila. Si ça ne marche pas, hotmail lui dira pourquoi et quoi faire.

(Skype n'a pas acquis hotmail... c'est Microsoft qui a racheté Skype).

Unrealx6 · Answer

https://login.live.com/

Cordialement Unrealx6 :).

CrazyShakerz · Answer

Bonjour,

Alors Microsoft a acheté Skype et a décidé d'arrêter windows live messenger. Hotmail n'est qu'un système de messagerie d'e-mail et est indépendant de skype (même si Skype peut à présent l'utiliser). Et ça n'est pas skype qui a acheté Hotmail...

Dit lui d'essayer de se connecter par ce lien:
https://login.live.com/

Si elle n'y arrive pas, c'est qu'elle a dû oublier son mot de passe. Sinon, il faudrait quelques informations du style: où est ce que se pose le problème?

Plus accès à ses é-mails

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