Samsung galaxy bloqué a cause du schéma

bienevue Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Chloé -
bonjour ma fille a fait plusieurs fois le schéma de verrouillage d'écran et sa bloqué mon portable on me demande l'identifiant et mot de passe google que je ne me souvient plus que puis-je faire pour le débloqué
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3 réponses

Réponse 1 / 3
guillaume
 
va sur ce site , il est très bien expliqué.
j'ai eu ce problème aujourd'hui et tout est rentré dans l'ordre

http://forum.lesmobiles.com/samsung-galaxy/verouillage-de-schema-samsung-galaxy-ace-t88464.html
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Réponse 2 / 3
bienevue Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'attend votre aide s'il vous plait
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Chloé
 
Bonsoir je sécurisé mon tel avec un schéma est je ne m'en souviens plus est il me demande pas de le modifier que dois je faire
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Réponse 3 / 3
Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 507
 
Bonjour,

Nous ne pouvons vous aider.
https://www.commentcamarche.net/infos/25887-ccm-et-le-deblocage-de-telephones/

L'identifiant google c'est une adresse gmail.
Si vous avez oublié son mot de passe, allez sur gmail.com et cliquez sur le lien pour redéfinir le mot de passe.
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