ordinateur bloqué sur bienvenueRésolu/Fermé

Question

bonjour a tous, 

j'ai un problème avec mon ordinateur, quand je l'allume il va jusqu'au menu pour choisir la session mais quand je clique sur une session, il reste bloqué sur bienvenue. j'ai deja regardé des reponses a des questions similaires, mais il n'y a pas toujours la meme chose et je ne sais pas qu'elle solution serait la mieux pour résoudre mon problème.  

je vous remercie d'avance pour votre réponse !

Theodrey · Answer

Bonjour tout seul,
C'est normal que tu aies plusieurs solutions car ça dépend des symptômes de base.
Dans ton cas, quels sont ils ? As tu remarqué des bruits suspects? as tu installé des logiciels récemments ? .... 
 
Theo Help me, I help you if it possible ;o)
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Paulottuga7 · Answer

J'ai eu le même soucis à mon lycée avant, j'ai attendu 10 minutes pour que ça marche, essaye de patienter. Si ça marche, (il y a pas vraiment de solutions à part si c'est les programmes qui bloquent ça), fais : 

Démarrer -> Éxecuter -> msconfig.exe -> onglet " Démarrage " et tu décoches les programmes qui ne servent à rien ou que tu n'utilises pas au démarrage, surtout ne pas décocher "Java" ou " AMD" , ou encore " Maintenance " , ils sont importants ceux là. 

après, tu peux faire des analyses avec ton antivirus ou cleaner, pour nettoyer un peu.

speciesofsushi · Answer

sur unesession, on avait quelque probleme lie a des logiciels malveillant (eorezo) du coup j'ai télé chargé le logiciel malwarbytes pour supprimer tout ca j'ai donc fais une analyse, et supprime les logiciels selectionnes suite a l'analyse. il m'a ensuite demandé un redémarrage,  j'ai dit oui et c'est a partir de ce moment que le pc reste bloque sur bienvenue

Theodrey · Answer

ok, OEREZO étant un logiciel de personnalisation d'environnement, le logiciel malwarbytes à supprimer certains éléments et pas d'autres ce qui fait que ton démarrage est bancal
Essaie un demarrage en mode sans echec et suis ce tuto : http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/LOGICIELS/Utilitaires/desinstaller-eorezo-tuto4pc-sujet_202511_1.htm pour finaliser la désinstallation complète d'OEREZO. ça devrait revenir à la normal... en principe après le prochain redemarrage !
 
Theo Help me, I help you if it possible ;o)
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speciesofsushi · Answer

suite a la restauration du système,  le redemarrage est redevenu normal et je n'ai plus de problème avec eorezo sur la session qui ne marchait pas bien. je pense que le problème estresolu ?? 
merci d'avoir repondu aussi vite !!

Ordinateur bloqué sur bienvenue

5 réponses

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