Problème reconnaissance Périphérique

Ograh Messages postés 9 Statut Membre -  
docsteph Messages postés 9506 Statut Membre -
Bonjour, je viens de rencontrer un problème épineux. J'ai acheté depuis plusieurs mois la souris Logitech M705 sans fil vendu avec le Logitech unifying. En rentrant chez moi, je démarre l'ordinateur qui était en veille (windows 8 pour info) et ma souris refuse de fonctionner (je précise que la souris fonctionnait parfaitement avant l'évènement). Je débranche le périphérique Logitech Unifying et le rebranche. A ce moment, une fenêtre windows s'affiche est m'informe:

" Périphérique USB non reconnu
Le dernier périphérique USB que vous avez connecté à cet
ordinateur a mal fonctionné et Windows ne le reconnait pas.

Recommandation:
Essayez de reconnecter le périphérique. Si Windows ne le reconnait
toujours pas, votre périphérique ne fonctionne peut-être pas correctement. "

J'ai essayé plusieurs fois de reconnecter le périphérique à chacun des ports USB présents sur l'ordinateur, mais rien n'y fait. Je pense qu'il faut désinstaller les pilotes puis les réinstaller seulement je ne suis pas un pro des ordinateurs donc je me tourne vers vous pour m'expliquer la démarche à suivre pour enfin refaire fonctionner ma souris.

Merci d'avance pour vos réponses :)

PS: j'ai fait des recherches sur Google et je n'ai pas trouvé de solution.... :(



A voir également:

6 réponses

titi44220 Messages postés 35 Statut Membre 3
 
ta souris a toujour ete sur windows 8 ou tu vien d'avoire windows 8??? car si c son premier branchement sur windows 8 c'est surement la compatibliter qui n'est pas compatible. apres si c deja aller sur windows 8, la jpeut pas t'aider.
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Ograh Messages postés 9 Statut Membre
 
MaJ: je viens de faire une restauration de système et rien de nouveau, je commence à désespérer....
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

C'est ça qu'il te faut: choisir win 8 dans la petite fenetre.


https://support.logi.com/hc/en-001?mID=6254
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Ograh Messages postés 9 Statut Membre
 
Bonjour, toujours le même problème, lorsque la fenêtre de Logitech Unifying s'affiche et me demande de brancher le périphérique, je branche le périphérique et une fenêtre s'affiche m'informant:

" Périphérique USB non reconnu
Le dernier périphérique USB que vous avez connecté à cet
ordinateur a mal fonctionné et Windows ne le reconnait pas.

Recommandation:
Essayez de reconnecter le périphérique. Si Windows ne le reconnait
toujours pas, votre périphérique ne fonctionne peut-être pas correctement. "

Merci quand même patbellay49
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Utilisateur anonyme
 
A voir:

http://logitech-fr-emea.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/39469/session/L3RpbWUvMTM3MTk5NjUxOS9zaWQvKipUcTJ0dGw%3D
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Ograh Messages postés 9 Statut Membre
 
J'ai bien vu, sauf que le périphérique Logitech Unifying est le seul connecté sur mon ordinateur, tous les autres ports sont disponibles et non utilisés actuellement, donc le problème ne vient pas d'ici :(
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Ograh Messages postés 9 Statut Membre
 
Je relance le sujet... :'(
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docsteph Messages postés 9506 Statut Membre 1 117
 
as tu testé ta souris sur un autre pc?
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Ograh Messages postés 9 Statut Membre
 
Oui et le problème reste, sauf que la fenêtre indiquant la reconnaissance n'apparaît pas (mais la souris refuse quand même de fonctionner).
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docsteph Messages postés 9506 Statut Membre 1 117
 
souris hs
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Ograh Messages postés 9 Statut Membre
 
ok :'(
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Ograh Messages postés 9 Statut Membre
 
souris ou juste le périphérique Unifying ?
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Ograh Messages postés 9 Statut Membre
 
Oui toujours windows 8, d'ailleurs j'ai téléchargé Logitech Set Point et rien n'y fait. Toujours pas de reconnaissance...
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