Google chrome a cessé de fonctionner

sissya Messages postés 11 Statut Membre -  
 Marie -
Bonjour,

mon probléme toujours avec google chrome qui a cessé de fonctionner
je l ai désinstallé et réinstallé plusieurs fois et toujours le meme probléme que faire aidez moi merci

10 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Salut,

    Fais une désinstallation propre:

    Fermes Google Chrome

    Utilises le raccourci clavier Windows + R

    Saisir le chemin vers le répertoire approprié dans la barre d'adresse :

    %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\

    Cliquer sur OK

    Dans la fenêtre de répertoire qui s'ouvre, repérer le dossier intitulé "Default"

    Ouvres le et mets les fichiers Bookmarks, Bookmarks.bak, Favicons et Login Data sur ton bureau.

    =======================================================

    désinstalles Chrome avec revouninstaller

    *Lancer Revo Uninstaller

    *Laisser-le charger...

    *Sélectionner le logiciel à désinstaller, puis clic droit "Désinstaller"

    *Une fenêtre s'ouvre, sélectionner le mode "Avancé", puis cliquer sur "Suivant"

    *Laisser le charger...

    *Une fenêtre s'ouvre, avec le désinstallateur classique du logiciel sélectionné.

    *Poursuivre la désinstallation comme une désinstallation classique.

    *Une fois la désinstallation classique terminée, faire "Suivant"

    *Le logiciel fait un scan pour trouver des restes, laissez le charger...

    *Si des éléments restant du registre sont trouvés :

    *Cliquer sur "Sélectionner tout", puis "Supprimer".

    *Puis cliquer sur "Suivant".

    *Si des fichiers et répertoires restants sont trouvés :

    *Cliquer sur "Sélectionner tout", puis sur "Supprimer".

    *Puis cliquer sur "Suivant".

    NOTE: Si des éléments ne peuvent être supprimés qu'au redémarrage, redémarrer le pc.

    Faire un nettoyage avec ccleaner (registre aussi)

    ==> Tutoriel CCleaner

    Redémarrer le pc.

    ======================================================

    Utilises le raccourci clavier Windows + R

    Saisir le chemin vers le répertoire approprié dans la barre d'adresse :

    %LOCALAPPDATA%

    Cliquer sur OK

    Supprimes le dossier Google.

    =====================================================

    Réinstalles Google Chrome

    =====================================================

    Utilises le raccourci clavier Windows + R

    Saisir le chemin vers le répertoire approprié dans la barre d'adresse :

    %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\

    Cliquer sur OK

    Dans la fenêtre de répertoire qui s'ouvre, repérer le dossier intitulé "Default"

    remets à l'intérieur les fichiers Bookmarks, Bookmarks.bak, Favicons et Login Data

    Fermes les fenêtres et lance google chrome.
    1
    1. sissya Messages postés 11 Statut Membre
       
      MERCI beaucoup mais ça n a pas marché je reçois toujours le meme message chrome à cesser de fonctionner
      0
    2. Marie
       
      Ca a marché parfaitement, merci beaucoup !
      0
  2. Profil bloqué
     
    y'a t-il un contrôle parental, une connexion faible ?
    0
  3. sissya Messages postés 11 Statut Membre
     
    que dois je faire merci
    0
  4. Utilisateur anonyme
     
    Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections :

    Télécharge ici :OTL

    Fais un double clic sur l'icône pour le lancer (clic droit executer en tant qu'administrateur sous Vista, Windows 7 ou Windows 8). Vérifier que toutes les autres fenêtres sont fermées afin qu'il s'exécute sans interruption.

    Quand la fenêtre apparaît, Coche la case Tous les utilisateurs
    Coche les cases à coté de Recherche Lop et Recherche Purity.
    Laisse tous les autres paramètres par défaut

    Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

    HKCU\Software
    HKLM\Software
    %Homedrive%\*
    %Homedrive%\*.
    %Userprofile%\*
    %Userprofile%\*.
    %Allusersprofile%\*
    %Allusersprofile%\*.
    %LocalAppData%\*
    %LocalAppData%\*.
    %programFiles%\*
    %programFiles%\*.
    %Systemroot%\Temp\*.exe /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
    %systemroot%\system32\*.in*
    %systemroot%\Tasks\*
    %systemroot%\Tasks\*.
    %systemroot%\system32\Tasks\*
    %systemroot%\system32\Tasks\*.
    %systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles
    %systemroot%\system32\config\*.exe /s
    %Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s
    %systemroot%\system32\*.sys
    %temp%\*.exe /s
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %LocalAppData%\*
    %LocalAppData%\*.
    %SYSTEMDRIVE%\*.*
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    userinit.exe
    svchost.exe
    services.exe
    winsock.*
    /md5stop
    msconfig
    netsvcs
    BASESERVICES
    safebootminimal
    safebootnetwork
    CREATERESTOREPOINT
    SAVEMBR:0


    Clic sur Analyse.

    A la fin du scan, 2 Bloc-Notes vont s'ouvrir avec les rapports (OTL.txt et extras.txt).

    NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI

    Ces fichiers se trouvent à côté de l'exécutable OTL.exe

    héberge OTL.txt et extra.txt sur FEC Upload et donne les liens obtenus en échange.

    NE PAS COPIER/COLLER LE LIEN DE SUPPRESSION, CONSERVE-LE SI TU DESIRE ENSUITE SUPPRIMER LES RAPPORTS DE LA BASE DE DONNEES FEC
    0
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  6. sissya Messages postés 11 Statut Membre
     
    merci j ai fait tout ce que vous avez dit jusqu a Ne pas copier/coller le rapport ici
    alors là je n ai rien compris
    j ai enregistré les 2 blocs-Notes comme fichiers et c est tout
    que dois je faire maintenant
    je m excuse pour tout parce que ce n est pas beaucoup mon domaine et merci infinniment pour tout
    0
  7. Utilisateur anonyme
     
    Tu les héberges sur https://www.forums-fec.be/upload et tu me donnes les liens obtenu.
    0
  8. sissya Messages postés 11 Statut Membre
     
    et puis quesqu il va se passer?
    et comment je vais les hébergés?
    0
  9. Utilisateur anonyme
     
    tu auras un lien que tu devras me donner ici :)
    0
  10. sissya Messages postés 11 Statut Membre
     
    comment je vais les hébergés?
    0
  11. Utilisateur anonyme
     
    Tu ouvres le site FecUpload, tu cliques sur Parcourir, tu vas chercher le rapport, tu cliques sur Envoyer.

    Là tu auras un lien, tu le copie et tu viens le coller ici dans ta prochaine réponse :)

    regarde ce qu'on a fait du monde, regarde ce qu'on laisse à nos mômes
    0