Probleme webcam integree & lecteur CD sur pc asus x5jlj [Résolu/Fermé]

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bonjour,

Voici mon problème : la webcam intégrée à mon pc x5jlj os Windows 7 64 bits et le lecteur CD ne fonctionnent plus. Les pilotes sont à jour (à priori...). Analyse antivirus ok.

Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème ?

merci

5 réponses

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j 'ai installé 2 autres webcam en usb, elles sont non reconnu

d'ou peut venir le probleme,
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j'ai restaurer en utilisant la partition de restauration, remis etat sortie d'usine a part le lecteur dvd qui ne fonctionne toujours pas
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salut

lecteur/graveur CD/DVD : ne lit plus , pas reconnu , ....
FixIt Microsoft = https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

USB "Fixit" =
https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

et tu redémarres le PC

à+
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salut, et merci de s'interessé a mon probleme

j'ai fait cette manip et toujours rien.

dans gestion des peripheriques .aucun defaut. materiel activer ,pilotes a jour;et peripherique fonctionne correctement.

je un dvd le voyant vert s 'allume , un petit bruit de lecteur 3 secondes puis rien
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li faudrait essayer avec un autre combo lecteur/graveur

vis fixation lecteur/graveur PC portable
https://www.cjoint.com/?BCfmMBPaVsA
ouverture tiroir
https://www.cjoint.com/?BEnkD7SRlQp
tiroir ouvert , tu enlèves la vis cruciforme qui le maintient ( elle est cachée par un bout de ruban adhésif , pour la garantie )
tu tires assez fermement sur la partie métallique pour le déclipser ( pas par la façade , tu vas casser un ergot de celle-ci )