Problème avec mon "neo galéo" Fermé

Question

Bonjours, 

Je ne connait pas gd chose à l'informatique et ce message est pour moi une première, mais j'ai un grand servise à vous demander!
J'ai acheté un neo Galeo mp3 mp4, il y a deux jours mais je n'arrive toujours pas à la faire marcher!!! il y aun problème de connection! Dès que je le branche, l'ordinateur se bloque et la sourie ne répond plus, pourtant l'appareil charge quand même!!! On m'a dit que cela pouvait venir du fait que l'appareil ne serait pas bien configuré, comment faire???? Je ne sais pas si je dois le rapporter, ....  ceci était une bonne affaire!!

SVP aidez-moi!!!!
Merci d'avance,

BlackXs · Accepted Answer

Bonjour, 
j'ai un probleme avec mon mp3 néo, je n'arive pas a l'allumer, par contre une fois en charge sur le PC il s'allume auto. J ai essaye de fer setup ... mais le mp3 s'eteint automatiquemeent, j ai formatter => idem. Je ne sais plus quoi faire. Pouvez vous m'aider svp

Tito10000 · Answer

N'oublies pas de l'allumer quand tu le branches en passant le bouton derrière le baladeur en position ON !

Si il est allumé mais que ça ne marche pas va dans le menu "setup" de baladeur puis sur "Online device" et sélectionnes "USB disk" il sera ainsi reconnu comme un clé USB standard !

Ensuite tu peux créer des dossiers au nom de ton choix et y ajouter de la musique, des photos, des vidéos (préalablement converties avec le logiciel fournis dans le CD) 

J'espère que ça va t'aider car effectivement quand on sait s'en servir c'est une bonne affaire !

Tito10000 · Answer

Je ne sais pas j'ai XP ! Mais si tu as fait le réglage dans le menu "setup" de baladeur puis sur "Online device" et sélectionnes "USB disk" il  devrait être reconnu comme un clé USB standard ... sinon je ne vois pas d'où ça peut venir, je ne connais pas Vista mais a priori ont est sensé avancé vers plus de compatibilité par le contraire non ?!?

Dreamer · Answer

Salut !

J'ai acheté hier un mp3/mp4 Galeo 1 Go et j'ai un gros problème qui commence à m'énerver:
quand je le branche à mon ordi (XP) il me demande ce que je veux exécuter, donc là je met annuler.
Après je vais chercher le mp3 dans le poste de travail, il est là sous le nom "action mtp device 000001" et quand je renrte dans ce dossier il y a "removable storage".
Seulement dans ce "removable storage" je ne peux mettre qu'une chanson et quand je veux en ajouter d'autres le mp3 se déconnecte et je ne peux plus accèder à ce dossier...
J'ai déjà appelé le service àprès-vente, ils ne savent pas comment faire...

Dreamer · Answer

j'ai déjà fait ce réglage mais rien a faire, ça ne marche toujours pas ...

doux226 · Answer

bonjour,moi aussi j'ai un probléme avec ce lecteur(d'ailleurs je viens de demander de l'aide).
je suis avec vista 32 et le neo galéo 2 go
et dans le setup je n'ai pas ce choix a faire : online device ou usb disk donc que faire??
en mode ligne j'ai ces choix: multi disque ou normal seul ou  encrypté.
en mode relanc.:soit relanc.manuelle ou auto.
dans info mémoire il est indiqué: 1946 M0 et 99% je ne comprends rien!!!!
et lorsque je veux faire la synchronisation avec le lecteur media windows une fenetre me dit impossible de modifier les parametres de synchronisation  actuelllement rééssayer ultérieurement .
que faires que faire???????j'ai le mode d'emploi récupéré  grace au site buzzmusic mais il me faudrait savoir comment faire cette sacrée synchronisation qui ne veut pas se faire!!!!!
merci

doux226 · Answer

ça y est j'ai trouvé!!!!!!!!!!!il faut faire un formatage!!!et ensuite proceder a la synchro

Dreamer · Answer

je me suis faite rembourser mon mp3 galéo (et je l'avais déjà échangé une fois) car il avait le même problème. j'ai acheté une marque COMPETENTE...

bonne chance

zizag · Answer

bonjour, 

je viens d'acheter ce balladeur, recu ce jour, et meme problème que vous il n'est pas reconnu sur mes ordis

j'ai fait manip de le déclarer de plusieurs facon, comme dit ci dessus, rien  faire !!!!! (d'ailleurs moi c'est "mode ligne" puis soit "multi disque" ou normal seul." ou "encrypté")

le manuel est tres mal fait il ne dit rien sur le sujet!!!!!!

merci de votre aide

zingaros · Answer

bonjour

j ai depuis 1 semaine un neo galeo , je veux dire un neo galere.

notice pas claire (pour la rime)


impossible de mettre une video


pas intuitif



peut etre a utiliser comme guirlande de noel 


bref a eviter de l acheter

Myrza · Answer

Pareil , recu aujourdh'ui et j'ai toujours pas reussi a le faire reconnaitre , je suis sous Vista ( je vais peut etre essayé avec Wine de Linux on sait jamais ).

Il est plus de le formater , mais comment on fait????

Merci.

PS: j'avais lu toute vos recommandation de ne pas l'acheter mais au prix ou je l'ai eu jvoulais quand meme essayé puis au pire je peux le rendre alors...

Myrza · Answer

Pour les autres il suffit de faire "Tout effacer" , a part ce petit probleme y'a pas de soucis avec , puis c'est pas le son qui est pourri c'est juste les ecouteurs , alors un petit adapteur de prise jack un bon ecouteur et on en a pour son argent . 
Au prix où il est, faut pas non plus s'attendre a Ipod.

slt · Answer

esque ton mp3 est recharger?

Myrza · Answer

Moi oui il se recharge...

slt · Answer

moi jen ai commender un sur c discount mais il narrive pa!

nicolas13 · Answer

pouvez vous maidez svp j'ai un neo galéo 4 giga et je narrive pa a mettre des jeux je ne sait pa comment faire!
aidez moi svp!!

nicolas13 · Answer

oui kan on est dan le menu on voi ke ya un bohomme ki cour et sur le livret d'explication y dise kil fé jeux
le 1giga fé la fonction jeu dc le 4giga devré le faire ossi
mé de toute façon ce mp3 pose tro de probleme moi je l'ait ramené 2 foi et au bout de 2 foi on me la remboursé!
bonne chance a tous et pr la charge mi je mété le cable usb branché au transfo mai le transfo je ne le branché pa o couran se ki me permetté d'écoute encore le mp3 juska la panne totale de baterie et aprè il se recharge correcteman!c un peu compliké a comprendre mais bon!lol a+ et bonne continuation!

Baptiste77 · Answer

Bonjour,
J'ai reçu maintenant mon NEO GALEO 4 go il y à une semaine.
Mon problème est que mon ordinateur affiche Périphérique USB non reconnu quand je le branche sur mon ordinateur ?
Je n'ai pas l'option Online Device dans le Setup du baladeur.
Que faire ? :(

peyton · Answer

J'ai exactement le mm problème_a tu trouvé une solution depuis ?
aidez nouus lol_
enfin lol sa me fet ch**

Baptiste77 · Answer

Non, aucune solution, ça fait une semaine, et j en peux plus !
Quelqu un pourrait nous aider ???????????

Moi ça me met ça quand je clique sur la bulle Périphérique inconnu :

USB Root Hub (ports 2)
Périphérique inconnu
Périphérique inutilisé

Que faire, SVP ?

Myrza · Answer

Bah j'ai posté la solution un peu plus haut si vous etes sous Vista.
Il suffit de faire "Tout supprimer" aprés normalement  a fonctionne .

Sinon j'ai une question , est ce quelqu'un l'a deja rendu via CDiscount , car j'ai un probleme avec la prise jack , en effet y'a plus moyen d'avoir du son si je ne m'amuse pas a tourner la prise jack dans tout les sens.
Donc j'aimerai savoir si c'est possible de le renvoyer et comment?

peyt0n · Answer

Quand jvais dans setup ya pa du tt "onlive service" et encore moins "usb disk" ou ché pa koi :'( déjà c "mode online " pui "multi drive" ou normal only" ou encore "encrypted on" enfin du cou je nariv a rien !
je pense ke je vais le renvoyé demain et ceux qui on des pb vs devriez fer de mm (rien kan lisans les reponse ya un srx pb :s
je vous remerci davoir rep si vite !
En tt ca pr C.discount je c pa duu tt pask moi jlé eu sur pix-mania...
bref T_T ct une bonen affaire et jcori ap trouvé mieux (enfin mieux :s)
pask des mp4 a 60€ c pa svt kwaa_
vs avez une idée ?

jérem · Answer

bonjour 

j'ai un probleme avec mon neo galeo neuf : quand je le brache sur mon ordi, rien ne se passe quand je vais dans poste de travail il n'y a rien ! 
pourtant il s'allume marque " connect" et se charge . J'ai essayé de choisir " usb disk " mais rien ne se passe non plus 

aidez moi SVP !!! 
merci d'avance

aurelia · Answer

Bonjour,

kk pourrait il m'envoyer le mode d'emploi svp ...merci je pète un plomb avec ce baladeur ....

doux226 · Answer

pour FORMATER:
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 2932 formater une cle usb
utilitaire pour vous aider:
hp usb disk storage format tool
pour encoder une video en format amv:
installer le pack de logiciel mp3 utilities version 3.68 voir  www.neonumeric.com
installer un pack de codecs( sld codec pack + k-lite codec  voir www.telecharger.com
une fois tout installer lancer le prog amv convert tool
clic sur le carré vert (input file pour aller chercher le fichier a con vertir
outputfile est l'endroit ou vous irez chercher votre fichier une fois converti
pour  convertir clic sur les 2 petites fléches et voilà c parti
merci qui!!

doux226 · Answer

qui serait intéressé par le petit cd(driver) du néo galéo2 go?

cyberalex51300 · Answer

vous avez réussi à le mettre à l'heure votre galéo? moi il se remet à zéro à chaque fois, comment faire?

de plus il plante mon ordinateur, y a t il une solution ????

Riton56 · Answer

Je suis intéressé par le mode d'emploi et par le cd (que j'ai reçu cassé lors de la livraison merci de me l'envoyer par mail

jorandall62 · Answer

bonjour riton56,
comme le mp4 était a ma fille ' je lui avais offert a son anniversaire),serais plutot intérssé par un achat?
soit 10 euros + 4 euros de port
mon email est jorandall62@laposte.net
merci pour ta compréhension
a bientot

bertrand · Answer

Bonjour je vois que je ne suis pas seul a avoir des souccis.
Pb de charge du lecteur je n'y arrive pas je l'ai renvoyé mais egalement pour lire les videos...
Donc j'attend le retour du produit pour le charger en 1er et ensuite voir si ca marche.

fahd00 · Answer

bonjour a tous,voila je viens d'acheter un NEO Galeo 1Go .au début il marchait plutôt bien après quand j'ai voulu le recharger à fond je l'ai laissé longtemps en charge . Ensuite quand je l'ai débranché de mon pc il voulait plus s'allumer. quand je le remet en charge il s'allume et se recharge normalement mais hors charge il veut plus s'allumer.
Merci de me venir en aide si vous avez des solutions.

bertrand · Answer

j'ai trouvé la solution avec mon ancien mp 3 Neo, j'en ai acheté un de la marqiue creative, un vrai produit de qualité

ayaka · Answer

Bonjour, mon problème à moi, c'est que je n'arrive pas à trouver un site ou je puisse acheter un cable USB pour le charger.
Quelqun aurais un conseil, un avis?

couf44 · Answer

Bonsoir,

Je viens d'acheter pour ma fille un  néo galéo 4 go. Le problème, c'est que malgré tous les messages que j'ai lu sur le forum, je n'arrive à aucune manipulation. En effet, je n'arrive pas à entrer dans le "setup" du baladeur malgré que le matériel est détecté.(le baladeur est bien branché sur l'ordinateur, bouton sur on, il a l'air de se charger quelques secondes puis s'éteint) Ca commence un peu à me gonfler si vous voyez ce que je veux dire.
Quelqu'un pourrait-il m'aider svp merci

debo · Answer

je viens d'acheter un meo galeo 4GO pour un anniversaire!
Le probleme c'est qu'aucun de mes ordinateurs le reconnait dès que je le branche il se charge ! mais impossible de le lire en temps que clé USB 
Certain on marqué d'aller dans set up mais je n'ai pas cette fonction dans mon menu donc j'ai été dans reglage mais je ne trouve pas aider moi svp c'est très important !!!

Problème avec mon "neo galéo"

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