Je ne peut pas me connecter sur origin

Bonjour,
Aujourd'hui j'ai acheter simcity donc j'ai lancer l'installation sauf que pour l'installer il faut passer par origin donc je me connecte en mettant mon adresse et mon mot de passe mais cela ne marche pas en haut de la fenêtre de connexion une fenêtre rouge appairai avec marquer dedans "Vous devez être en ligne lors de votre première connexion". Je ne comprend pas pourquoi sa ne marche pas.
Merci pour votre réponse