[Usine Deco] commande non respectée

Bonjour!?
'ai commandé sur votre site en février un canapé en cuir que je devais recevoir fin mars début avril personne ne nous tient au courant on arrive jamais à vous joindre ou bien quand on y arrive c'est toujours la même réponse on a des soucis avec la chine mais on a jamais de délai vous ne répondez pas à nos messages e-mail et nous sommes au mois de juin et toujours aucune nouvelle je mets l'affaire entre les mains d'un avocat ne sachant plus comment communiquer avec vous
Merci d'avance!?

2 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour

    Mauvaise adresse: CCM ne vend pas de canapé. Vous parlez d'Usine déco?

    0
    1. oui je parle du site usine déco merci
      0
      1. Modérateur
        Ok, alors le solution préconisée est:
        -envoi de mise en démeure par lettre recommandée avec accusé de réception
        -après 1 semaine, saisir le tribunal de proximité
        0
      2. c'est clair dès la semaine prochaine j'attaque ça commence à bien faire ils se moquent de nous et comme par hasard impossible de les joindre les lignes sont occupés certainement trop de gens mécontents comme nous
        0