[Usine Deco] commande non respectée

patoulac Messages postés 3 Statut Membre -
patoulac Messages postés 3 Statut Membre - 14 juin 2013 à 11:03

Bonjour!?
'ai commandé sur votre site en février un canapé en cuir que je devais recevoir fin mars début avril personne ne nous tient au courant on arrive jamais à vous joindre ou bien quand on y arrive c'est toujours la même réponse on a des soucis avec la chine mais on a jamais de délai vous ne répondez pas à nos messages e-mail et nous sommes au mois de juin et toujours aucune nouvelle je mets l'affaire entre les mains d'un avocat ne sachant plus comment communiquer avec vous
Merci d'avance!?

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2 réponses

Réponse 1 / 2
samgunsjovirow Messages postés 26895 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 3 047

Bonjour

Mauvaise adresse: CCM ne vend pas de canapé. Vous parlez d'Usine déco?
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Réponse 2 / 2
patoulac Messages postés 3 Statut Membre

oui je parle du site usine déco merci
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1. samgunsjovirow Messages postés 26895 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 3 047
  
  Ok, alors le solution préconisée est:
  -envoi de mise en démeure par lettre recommandée avec accusé de réception
  -après 1 semaine, saisir le tribunal de proximité
  
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2. patoulac Messages postés 3 Statut Membre
  
  c'est clair dès la semaine prochaine j'attaque ça commence à bien faire ils se moquent de nous et comme par hasard impossible de les joindre les lignes sont occupés certainement trop de gens mécontents comme nous
  
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[Usine Deco] commande non respectée

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