Probleme de connection

Bonjour, j'ai besoin d'aide car je suis un peu novice en matière d'ordinateur...
J'ai des problemes de connection depuis 1 mois environ. Lorsque j'allume mon ordi, j'ai ma connection sans problème; mais, lorque j'attends un moment avant de me connecter sur internet, il est noté "impossible de se connecter". Celà fait la meme chose quand je me connecte et que je reviens 2 ou 3 heures apres sans etre allé sur l'ordi. Je suis obligé d'éteindre l'ordi ou de le redémarrer pour que celà refonctionne. Pourtant lorque je n'arrive pas à me connecter, ma freebox fonctionne et j'ai le téléphone via free. Il est noté dans le journal "erreur 12007". Avast a trouvé des troyens que j'ai mis en quarantaine.
je ne sais pas quoi faire
Merci de votre aide
Nébula1
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

4 réponses

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  1. Salut
    Connexion USB ou RJ45 ??
    RJ45(ethernet) est nettement preferable
    si usb vois si "couper le periferique usb pour économiser l'energie" n'est pas activé
    1. c'est en USB
      Merci pour la réponse mais ou puis je trouver "couper le periphérique...."
  2. Alors, le chemin pour y arriver est long, suivre:
    Panneau de config=>system=>matériel=>gestionnaire de periphériques=>controleurs usb=>concentrateurs (il y en a plusieurs)=>propriétés=>gestion de l'alimentation=>autoriser....

    Ouf on y est, essaye de décocher la case
    Sinon le mieux à tout point de vue est de passer en ethernet
    1. en effet, il était coché autoriser..., j'ai tout décoché
      par contre, il est noté controleur usb racine 2 fois et aussi usb 2,0 root ub, les 3 étaient cochés en autoriser mais j'ai tout décochés. Ai je bien fait?
      cordialement et merci d'avance
  3. tout a fait car ca gere les differents ports usb , donc + de ports = plus de concentrateurs