Problème formatage... Résolu/Fermé

Question

Bonsoir, je vous contacte car j'ai un pc packard bell, et il doit y avoir des virus, je ne peux plus rien faire dessus.

J'aimerais le formater, mais en ayant gardé tous les documents que j'ai eu avec il y a 1 an et demi, je m'aperçois qu'il n'y a pas de cd recovery.

Pouvez-vous m'aider svp???

juju666 · Answer

Salut,

je ne peux plus rien faire dessus.  

Même pas en mode sans échec ?

kool2shen · Answer

Bonsoir, merci pour la rapidité.

Si on peut y accéder mais ça rame.

En fait c'est le pc de ma soeur et elle veut que je lui formate.

Honnêtement je m'en suis servi la semaine dernière, et vraiment c'est plus possible, je comprends qu'elle en ait marre :)

Seulement pas de cd recovery, je ne vois pas comment faire autrement... apparemment il y a des possibilités sans cd sur certains pc?

juju666 · Answer

Formater pour si peu ? Rholalalalala ^^ prend encore 1h de patience :)

Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections : 

&#9654 Télécharge ici :OTL

&#9654 Fais un double clic sur l'icône pour le lancer (clic droit executer en tant qu'administrateur sous Vista, Windows 7 ou Windows 8). Vérifier que toutes les autres fenêtres sont fermées afin qu'il s'exécute sans interruption.

&#9654 Clique ici pour voir la configuration

&#9654 Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"


HKCU\Software
HKLM\Software
%Homedrive%\*
%Homedrive%\*.
%Userprofile%\*
%Userprofile%\*.
%Allusersprofile%\*
%Allusersprofile%\*.
%LocalAppData%\*
%LocalAppData%\*.
%programFiles%\*
%programFiles%\*.
%Systemroot%\Temp\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.in*
%systemroot%\Tasks\*
%systemroot%\Tasks\*.
%systemroot%\system32\Tasks\*
%systemroot%\system32\Tasks\*.
%systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles
%systemroot%\system32\config\*.exe /s
%Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.sys 
%temp%\*.exe /s 
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s 
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%APPDATA%\*.exe /s 
%LocalAppData%\*
%LocalAppData%\*. 
%SYSTEMDRIVE%\*.*
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
userinit.exe
svchost.exe
services.exe
winsock.*
/md5stop
msconfig 
netsvcs 
BASESERVICES
safebootminimal
safebootnetwork 
CREATERESTOREPOINT
SAVEMBR:0
dir "%Homedrive%\*" /S /A:L /C 

&#9654 Clic sur Analyse.

A la fin du scan, 2 Bloc-Notes vont s'ouvrir avec les rapports (OTL.txt et extras.txt).

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - LIRE JUSQU'AU BOUT

Ces fichiers se trouvent à côté de l'exécutable OTL.exe

héberge OTL.txt et extra.txt sur FEC Upload et donne les liens obtenus en échange  

NE PAS COPIER/COLLER LE LIEN DE SUPPRESSION, CONSERVE-LE SI TU DESIRE ENSUITE SUPPRIMER LES RAPPORTS DE LA BASE DE DONNEES FEC

kool2shen · Answer

Désolé mais même si je suis tenté de le faire, c'est la galère et c'est pas 1h qu'il me faudra.

J'ai commencé mais comme j'ai pas de carte wifi et pas de câble ethernet, je dois tout faire par clé usb et il fait que planter.

Je sais que ma soeur et son copain installe n'importe quoi sur le pc, donc il doit être bien infecté.

Y'a-t-il un moyen de formater sans le cd ou non?

Merci.

juju666 · Answer

Bah faudrait peut-être que tu nous dise la marque du pc, nous ne sommes ni devins, ni à ta place :)

kool2shen · Answer

Ok désolé je pensais l'avoir mis en titre.

C'est un Packard Bell A4029b FR

juju666 · Answer

https://www.commentcamarche.net/faq/1380-materiel-packard-bell-restauration-master

Restaurer son Packard Bell
Au préalable, sauvegardez vos documents personnels sur un support externe (DVD, disque ou clé USB...), ils peuvent être effacés définitivement.

Vous pouvez restaurer l'ordinateur à partir des Master CD/DVD, ou maintenir la touche Alt enfoncée et tapoter sur F10 au démarrage de l'ordinateur (F11 ou F9 sur certains modèles).

kool2shen · Answer

Merci, j'avais vu que c'était F10 ou F11, mais je ne comprenais pas pourquoi ça fonctionnait pas.

Visiblement en gardant en plus la touche ALT enfoncée, ça fonctionne mieux d'un coup.

Je sais que formater est la solution facile, mais franchement je ne suis pas capable de garder mon calme quand il faut travailler sur un pc qui bloque toutes les 30s...

kool2shen · Answer

Comme je sais qu'il y a beaucoup de programmes inutiles installés d'origine, as tu une méthodes pas trop contraignante pour supprimer ce qui ne sert à rien sans effacer un programme important?

juju666 · Answer

:D j'avoue.
Au pire on aurait pu passer par un live cd ;)

kool2shen · Answer

C'est quoi un live cd? :)

juju666 · Answer

Un Windows qui fonctionne sur CD, de là on aurait viré des m€rdes sur le windows du disque dur, ça aurait tourné un peu mieux déjà :)

kool2shen · Answer

Ah ok.

Et tu as vu mon dernier message que je t'ai envoyé en même temps que ta réponse?

juju666 · Answer

Ah non j'avais pas vu.

Heu bah non, ou alors faut que tu télécharge un windows 7 (en général sur les portables ils mettent l'édition famille) et que tu l'installe avec la clé qui est sur la boite du pc.

mais après tu vas t'emm ... embêter à aller chercher les drivers et tout, ça reviens au même :)

kool2shen · Answer

Ok ça ira très bien comme ça, en espérant que ça tienne 1 an ou 2 sans soucis.

Par contre pendant la mise à jour du système il m'a mis erreur car pas de cd, c'est normal?

J'ai mis cancel et c'est reparti...

juju666 · Answer

Heu ça craint ça ^^

kool2shen · Answer

Je pense aussi mais la mise à jour continue je suis à 20%.

On le saura assez vite...

juju666 · Answer

Effectivement.

kool2shen · Answer

Bon ben ça a marché au final.

Merci à toi.

Bonne nuit.

juju666 · Answer

Super :)

Bonne nuit ;)

Problème formatage...

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