Problème connexion après infection System Care Antivirus

toto56 -  
 toto56 -
Bonjour à tous,

Je viens vers vous car j'ai besoin de vos conseils :S

En effet, l'ordinateur d'un ami a été infecté par System Care Antivirus... Après l'avoir démarré en mode sans échec et analysé le système avec Malwarebytes, le fichier nuisible a été détecté et j'ai pu le supprimer.

Après redémarrage tout est revenu dans l'ordre hormis que je ne peux plus le connecter à Internet ! J'ai tout essayé, pas moyen !

Avez-vous déjà rencontré ce souci ? Ou auriez-vous une idée d'où viendrai le problème ?

Merci d'avance :)
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2 réponses

toto56
 
J'ai regardé au niveau du proxy, RAS de ce côté...

Pour info, il n'est pas connecté via une box, mais avec un ancien modem. Quand la connexion échoue, je demande à Windows un diagnostic qui me dit "pas de tonalité. Vérifiez le branchement du câble."

Ca vous fait penser à quelque chose ?
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 692
 
oula, il est en RTC ?

ché plus comment ça marche moi :))

bha y a de la tonalité sur la ligne ?
Faudrait brancher un téléphone sur la prise pour vérifier.
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toto56
 
Oui, il y a de la tonalité et le téléphone sonne !
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