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2 réponses
Salut,
Est-ce qu'il n'y a pas une feuille coincée?
Sinon, essaie de l'éteindre, de débrancher le câble d'alimentation au dos de l'imprimante et le câble USB. Ensuite, appuie sur le bouton "power" afin de vider "l'électricité résiduelle". Enfin, tu rebranches tout et tu la rallumes.
Tiens-moi au courant.
Est-ce qu'il n'y a pas une feuille coincée?
Sinon, essaie de l'éteindre, de débrancher le câble d'alimentation au dos de l'imprimante et le câble USB. Ensuite, appuie sur le bouton "power" afin de vider "l'électricité résiduelle". Enfin, tu rebranches tout et tu la rallumes.
Tiens-moi au courant.
salut,
merci pour tes conseils; j'ai fais exactement ce que tu m'a dit, malheureusement rien à changer; il n'y a pas de papier coincé; le voyant pour l'encre noire clignote; d'habitude lorsque je n'ai plus d'encre noire je peux utiliser l'encre de couleur, mais rien à faire et pour les copies, j'ai la lettre E qui apparait.
merci pour tes conseils; j'ai fais exactement ce que tu m'a dit, malheureusement rien à changer; il n'y a pas de papier coincé; le voyant pour l'encre noire clignote; d'habitude lorsque je n'ai plus d'encre noire je peux utiliser l'encre de couleur, mais rien à faire et pour les copies, j'ai la lettre E qui apparait.