Problème restauration d'usine Fermé

Question

Bonjour, 

j'ai un Asus x75V, à l'achat j'ai fait mes 5 cds de sauvegarde !

J'ai voulu le reformater avec tous les paramètres d'usine, c'est à dire avec la touche pad qui fonctionne comme je l'avais acheter, les boutons de la touche FN ect .....

Je lance mon CD1 en appuyant sur ECHAP au démarrage, ensuite je clique sur le cd , et HOP le cd se lance , ensuite il me dit qu'il faut que j'insère le CD2 avec le fichier AsusRdvd.001, me voilà insérer mon CD2 et sa bloque à 17% en me disant le message suivant:

Echec de restauration du disque vie ASUS(r)Recovery DVD/BD. la réinstallation du programme peut résoudre le problème .
Temps écoulé: 00.38.37
Code erreur : 772

J'ai chercher ce que veut dire le code erreur 772 et impossible trouver ...

Petite info: j'ai acheter le asus en windows 7 mais il m'ont offert le windows 8 après, donc j'ai du l'installer quand windows 8 est sortis !!

HELP please comment le remettre au paramètre d'usine ???!! 

Merci d'avance

kevin50100 · Answer

bonjour remettre en etat usine ne nécessite pas les cd il suffit que lorsqu il demarre tu tapote f10 ou f11 j ai un doute et la tu suis les instruction jusqu a voir apparaitre etat d'usine et c est partie mais ca prends un peu de temps 30 min voir plus.

smackie50 · Answer

Merci de ta réponse, j'essaye sa demain et je le redit si sa à marcher !!

Mais à quoi sert les cds dans ce cas ?

kevin50100 · Answer

franchement je t avouerais que parfois je me demande si je pense que si vraiment  tout le systeme est hs faut apsser par les cd mais la je ne pense pas que ce soir le cas. j ai deja refait ca 3 fois sur mon ancien pc et 1 fois sur le pc que j ai la et ca marche a chaque fois.

smackie50 · Answer

ah oué ... je retiendrais au courant demain ;) merci en tout cas

smackie50 · Answer

La Touche F10 et F11 ne marche pas, j'ai aucun menu qu s'affiche

smackie50 · Answer

alors la seul touche qui fonctionne au démarrage c'est ECHAP

Ensuite sa me fait une petite fenêtre :

Le titre de la fenêtre c'est : Please select boot device
Les options de la fenêtre sont: 
 -  Windows boot manager (po: TOSHIBA MQ01ABDO50) (J'ai essayer, sa me redémarre l'ordinateur normal)

 -   P2: HL-DT-ST DVDRAM GT70 N ( cet option marche pour les CDS de sauvegarde mais la viens mon problème que j'ai exposer au 1er message de ce post)

 -   Entrer SETUP( quand je clique sur sa, cela m'affiche une fenêtre avec un tas de truk anglais ... je les pris en photos mais je ne sais pas si on peux mettre des photos sur le post )

kevin50100 · Answer

Alors désole pour le temps de réponse j'ai fait mes petites recherche tout se que je trouve c est qu il faut tapoter  F8 pour aller en mode sans échec, clique sur réparer votre ordinateur et clique sur toshiba hdd recovery. Et la normalement ça devrais le faire mais quand tu tapote pas pas arrêter faut le faire jusqu'à ce que quelques chose s'affiche

cristali · Answer

bonjour, normalement asus, c'est F9
http://support.asus.com/Troubleshooting/detail.aspx?SLanguage=fr-fr&p=3&m=A4S&s=40&hashedid=n/a&os=&no=1775

smackie50 · Answer

Le touche F8 ne marche pas non plus .....

cristali · Answer

Comme les cd ne marchent pas, il faudrait savoir si tu as encore la partition de restauration, a ce sujet, ce serai bien de mettre une photo sur le forum.
si elle est toujours là, il est possible de la lancer avec un live cd de toutoulinux ( a graver sur un cd).
pour voir la gestion des disques,
appuyer sur les touches WINDOWS et R et taper dans la case DISKMGMT.MSC

smackie50 · Answer

Bonjour, 

J'ai fait l'imprime écran, mais je ne trouve pas ou es ce que je peux poster la photo ... quelqu'un peut m'éclairé ?

cristali · Answer

avec cijoint par exemple

https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers#q=cijoint&cur=3&url=%2F

stop_now · Answer

Bonjour,
tu n'as pas trouvé de solution a ce problème? 
Je bloque sur ce défaut, et toujours le même code erreur : 772.

Problème restauration d'usine

13 réponses

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