Problème restauration d'usine

smackie50 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Hervé -
Bonjour,

j'ai un Asus x75V, à l'achat j'ai fait mes 5 cds de sauvegarde !

J'ai voulu le reformater avec tous les paramètres d'usine, c'est à dire avec la touche pad qui fonctionne comme je l'avais acheter, les boutons de la touche FN ect .....

Je lance mon CD1 en appuyant sur ECHAP au démarrage, ensuite je clique sur le cd , et HOP le cd se lance , ensuite il me dit qu'il faut que j'insère le CD2 avec le fichier AsusRdvd.001, me voilà insérer mon CD2 et sa bloque à 17% en me disant le message suivant:

Echec de restauration du disque vie ASUS(r)Recovery DVD/BD. la réinstallation du programme peut résoudre le problème .
Temps écoulé: 00.38.37
Code erreur : 772

J'ai chercher ce que veut dire le code erreur 772 et impossible trouver ...

Petite info: j'ai acheter le asus en windows 7 mais il m'ont offert le windows 8 après, donc j'ai du l'installer quand windows 8 est sortis !!

HELP please comment le remettre au paramètre d'usine ???!!

Merci d'avance

13 réponses

kevin50100 Messages postés 206 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   108
 
bonjour remettre en etat usine ne nécessite pas les cd il suffit que lorsqu il demarre tu tapote f10 ou f11 j ai un doute et la tu suis les instruction jusqu a voir apparaitre etat d'usine et c est partie mais ca prends un peu de temps 30 min voir plus.
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smackie50 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de ta réponse, j'essaye sa demain et je le redit si sa à marcher !!

Mais à quoi sert les cds dans ce cas ?
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kevin50100 Messages postés 206 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   108
 
franchement je t avouerais que parfois je me demande si je pense que si vraiment tout le systeme est hs faut apsser par les cd mais la je ne pense pas que ce soir le cas. j ai deja refait ca 3 fois sur mon ancien pc et 1 fois sur le pc que j ai la et ca marche a chaque fois.
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smackie50 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ah oué ... je retiendrais au courant demain ;) merci en tout cas
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smackie50 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
La Touche F10 et F11 ne marche pas, j'ai aucun menu qu s'affiche
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smackie50 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
alors la seul touche qui fonctionne au démarrage c'est ECHAP

Ensuite sa me fait une petite fenêtre :

Le titre de la fenêtre c'est : Please select boot device
Les options de la fenêtre sont:
- Windows boot manager (po: TOSHIBA MQ01ABDO50) (J'ai essayer, sa me redémarre l'ordinateur normal)

- P2: HL-DT-ST DVDRAM GT70 N ( cet option marche pour les CDS de sauvegarde mais la viens mon problème que j'ai exposer au 1er message de ce post)

- Entrer SETUP( quand je clique sur sa, cela m'affiche une fenêtre avec un tas de truk anglais ... je les pris en photos mais je ne sais pas si on peux mettre des photos sur le post )
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kevin50100 Messages postés 206 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   108
 
Alors désole pour le temps de réponse j'ai fait mes petites recherche tout se que je trouve c est qu il faut tapoter F8 pour aller en mode sans échec, clique sur réparer votre ordinateur et clique sur toshiba hdd recovery. Et la normalement ça devrais le faire mais quand tu tapote pas pas arrêter faut le faire jusqu'à ce que quelques chose s'affiche
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cristali Messages postés 18160 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
bonjour, normalement asus, c'est F9
http://support.asus.com/Troubleshooting/detail.aspx?SLanguage=fr-fr&p=3&m=A4S&s=40&hashedid=n/a&os=&no=1775
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kevin50100 Messages postés 206 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   108
 
oui je susi d'accord mais son systeme lui dit toshiba a un moment alors autant essayer
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smackie50 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le touche F8 ne marche pas non plus .....
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kevin50100 Messages postés 206 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   108
 
alors la c est que ton système bloque vraiment tout tes mouvement tu a essayer tout les F.
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smackie50
 
malheureusement je crois que oui ... , sur un autre forum d'autre me dise que mes partitions ne sont peut être pas active donc quand j'appuie sur F9 sa n'ouvre rien, il fallait que je regarde dans la gestion des disques, mais j'attend toujours leur réponse pour voir si c'est sa ....
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cristali Messages postés 18160 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
Comme les cd ne marchent pas, il faudrait savoir si tu as encore la partition de restauration, a ce sujet, ce serai bien de mettre une photo sur le forum.
si elle est toujours là, il est possible de la lancer avec un live cd de toutoulinux ( a graver sur un cd).
pour voir la gestion des disques,
appuyer sur les touches WINDOWS et R et taper dans la case DISKMGMT.MSC
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smackie50 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

J'ai fait l'imprime écran, mais je ne trouve pas ou es ce que je peux poster la photo ... quelqu'un peut m'éclairé ?
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cristali Messages postés 18160 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
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stop_now Messages postés 59 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
tu n'as pas trouvé de solution a ce problème?
Je bloque sur ce défaut, et toujours le même code erreur : 772.

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Hervé
 
Et merde moi aussi
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