PB après changement de cartouche d'encre Fermé

Question

Bonsoir à tous.Sur ma hp930c je viens de changer la cartouche d'encre noire. depuis à chaque fois que je lance une impression j'ai le message"votre cartouche noire est mal installée. Enlevez-la et remettez-la."Je l'ai fait plusieurs fois mais ça ne change rien au problème. Je pense à un mauvais contact éléctrique entre cartouche et chassis.Quelqu'un a-t-il une meilleure idée que le papier de verre ou la toile émeri ? Ca commence à ménerver sérieusement.Claude

adel · Answer

ton imprimente est tjrs sous garantie ?alors pas de miracle va zy voir le magasin

jebo · Answer

ta cartouche est t-elle de marque Hp?si non essaie avec une cartouche HP- si tu ti connait nettoie la a fond (matériel) >> tête d'impression- essaie aussi le netoyage "logiciel"tiens moi au courant

adel · Answer

je pense que ce n'es pas un probleme de nettoyage de tete d'impression

claude ray · Answer

Mea culpa. j'ai regardé ce matin à la loupe avec un bon éclairage, et j'ai vu. Le circuit imprimé de la tête d'impression qui est solidaire de la cartouche est endommagé, certainement lors de l'installation de la cartouche. Conclusion : ça restera comme cela étant donné que l'impression se fait quand même bien qu'il y ait le message d'erreur.merci de votre aide.Claude

PB après changement de cartouche d'encre

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