Perte

laurebd -  
zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour
Je viens vers vous car j'ai vraiment besoin de votre aide;
J'ai perdu hier mon smartphone nokiaE06. j'ai fais bloquer ma ligne. J'ai contacté la police pour savoir si il y a possibilité de bloquer l'utilisation du téléphone lui même. La police m'a répondu qu'elle ne fait ce service.
J'ai acquis ce téléphone il y a 5 mois; j'avais fait des sacrifices pour pouvoir me l'offrir.

Vers qui dois-je me tourner?

Merci d'avance pour votre aide.
Laurebd

2 réponses

zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Bonjour
C'est ton opérateur qui doit bloquer ta ligne chose faites certes mais aussi ton tél. A part essayer de le localiser et encore, je en sais pas si cela peut se faire.
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laurebd
 
Merci zoulou33 pour l'info.
Mon opérateur est Be and You et je ne suis pas certaine qu'il ait bloqué l'appareil; d'autant plus que je l'ai acheté à part.
Merci encore
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Acheté à part mais chez eux? Si oui alors il devrait le bloquer aussi, à leur demander.
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