Ma connection internet s'arrête toujours.
franck012
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Jean louis -
Jean louis -
Bonjour,
Depuis quelque temps, ma connection internet s'arrête toujours quelques fois dans la journée. Elle peut autant s'arrête 1, 2 ou 3 fois ou bien fonctionner durant toutes la journée. Je dois alors redémarrer mon modem pour la faire revenir. J'ai appelé le soutient technique de mon fournisseur ( vidéotron), ils sont venu changé le modem, mais le problème persiste. Je n'y comprend rien
merci de votre aide.
Depuis quelque temps, ma connection internet s'arrête toujours quelques fois dans la journée. Elle peut autant s'arrête 1, 2 ou 3 fois ou bien fonctionner durant toutes la journée. Je dois alors redémarrer mon modem pour la faire revenir. J'ai appelé le soutient technique de mon fournisseur ( vidéotron), ils sont venu changé le modem, mais le problème persiste. Je n'y comprend rien
merci de votre aide.
2 réponses
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Bonsoir,
On peut vérifier si ce sont quelques saloperies qui pourraient occasionner ce problème ?
Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
et met-le sur le bureau.
Lance-le en tant qu'administrateur
Clique sur --> suppression
Redémarre le pc
Poste le rapport --> AdwCleaner[S1].txt
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Bonjour,
Regarde dans ton modem ou chez ton fournisseur d'accès si tu peux augmenter la marge au bruit (SNR), procède par palier et trouve le bon niveau.
Nettoie ta ligne,
http://www.free.fr/assistance/226.html