Solution d'acces a ma plateforme de travail

Bonjour,
au cours de mon stage,on m'a affecté la tache suivante:
chercher et trouver les solutions d'accés a distance a la plateforme de l'entreprise les plus adequates en terme de securite et de fiabilité.et les mettre en oeuvre.
la plateforme est composée des pc clients winxp et des pc serveurs,des serveurs OMC et BSC,switch3com et un routeur cisco 3700,une imprimante.
donc a votre avis
-quelles sont les sol les plus adequates?
-est ce que je peux controler a distance le fonctionnement des OMC et BSC.
-comment savoir les @ip des serveurs sachants que j'y peux pas acceder puisqu'ils sont verouillés.
-quel est le logiciel le plus adequat pour mettre en oeuvre cette solution?
merci d'avance pour vos propositions :)