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Remboursement commande 127476 usine deco

Jd - 4 juin 2013 à 22:57
regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 - 4 juin 2013 à 22:59
Bonjour, j'ai annulé la commande 127476 le 22 Mars 2013, le service clientèle m'a indiqué que je serais remboursé au plus tard le 22 Avril 2013. Nous sommes le 4 Juin 2013 et je n'ai toujours pas été remboursé.... Les mails au service comptabilité restent sans réponse ... toujours les mêmes réponses bidons du service téléphonique quand il est possible de les joindre. C'est usant.... Pourriez vous s'il vous plaît régler ce problème une fois pour toute. Cordialement
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1 réponse

Réponse 1 / 1
regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 603
4 juin 2013 à 22:59
Bonjour

Il semblerait que les mediateurs d'UD n'interviennent plus sur CCM depuis quelques temps....

Sur le sujet un topic edifiant :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site

Je ne peux que te suggerer, apres un envoi de LR AR avec une exigence d'action dans un delai tres bref, de t'adresser au juge de proximite :

https://www.service-public.fr
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