Impossible d'ouvrir une pièce jointe

Fermé
merca - 4 juin 2013 à 16:14
 merca - 5 juin 2013 à 13:24
Bonjour,
J'ai reçu un e mail des USA (doc pour régler des frais de douanes) qui est illisible; j'ai une succession de lettres et de chiffres; lorsque j'ouvre ma pièce jointe, j'ai un trait blanc
merci à tous
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2 réponses

w.gate Messages postés 82 Date d'inscription mardi 27 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2019 11
4 juin 2013 à 16:33
Salut,
quelle est l'extention du fichier? (.pdf, .doc, .tiff, .....)
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Sur la pièce jointe il y a noté ; email bottom png
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w.gate Messages postés 82 Date d'inscription mardi 27 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2019 11
5 juin 2013 à 10:28
install un logiciel qui s'appel irfanview (visionneuse). Pendant l'installation il te demande quels fichier tu veux ouvrir avec ce logiciel, tu selectionnes tous les fichier image.
Si tu utilises windows 8, après l'installation, tu devras probablement cliquer droit sur ton fichier et selectionner "ouvrir avec" puis tu ferras "choisir le programme" et tu lui indiqueras où se trouve le ".exe" de irfanview. Normalement il doit se trouver dans programe file 86 => irfanview => i_view32.exe.
Ca devrait fonctionner.
++
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merci, je vais essayer et je te recontacte
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labete450 Messages postés 26 Date d'inscription lundi 17 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2013
5 juin 2013 à 09:32
Salut !

Si ta pièce jointe est un .png alors tu dois l'ouvrir avec une visionneuse d'image (tel que celle de windows par défaut).
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J'ai déjà essayer d'ouvrir avec galerie photo windows live
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