Impossible d'ouvrir une pièce jointe

merca -  
 merca -
Bonjour,
J'ai reçu un e mail des USA (doc pour régler des frais de douanes) qui est illisible; j'ai une succession de lettres et de chiffres; lorsque j'ouvre ma pièce jointe, j'ai un trait blanc
merci à tous
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2 réponses

Réponse 1 / 2
w.gate Messages postés 82 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Salut,
quelle est l'extention du fichier? (.pdf, .doc, .tiff, .....)
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merca
 
Sur la pièce jointe il y a noté ; email bottom png
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w.gate Messages postés 82 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
install un logiciel qui s'appel irfanview (visionneuse). Pendant l'installation il te demande quels fichier tu veux ouvrir avec ce logiciel, tu selectionnes tous les fichier image.
Si tu utilises windows 8, après l'installation, tu devras probablement cliquer droit sur ton fichier et selectionner "ouvrir avec" puis tu ferras "choisir le programme" et tu lui indiqueras où se trouve le ".exe" de irfanview. Normalement il doit se trouver dans programe file 86 => irfanview => i_view32.exe.
Ca devrait fonctionner.
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merca
 
merci, je vais essayer et je te recontacte
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Réponse 2 / 2
labete450 Messages postés 28 Statut Membre
 
Salut !

Si ta pièce jointe est un .png alors tu dois l'ouvrir avec une visionneuse d'image (tel que celle de windows par défaut).
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merca
 
J'ai déjà essayer d'ouvrir avec galerie photo windows live
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