Incapacité de lancer ou réinstaller Norton ...

salut tu as le raport d'adwcleaner ?

Le voilà :

comme il est plutôt cours je le colle directement.

# AdwCleaner v2.301 - Rapport créé le 03/06/2013 à 12:51:55
# Mis à jour le 16/05/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Florisol - FLORISOL-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Florisol\Desktop\AdwCleaner.exe
# Option [Suppression]

***** [Services] *****

***** [Fichiers / Dossiers] *****

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{67A2568C-7A0A-4EED-AECC-B5405DE63B64}
Clé Supprimée : HKU\S-1-5-21-3555037983-3249755191-3608744908-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{67A2568C-7A0A-4EED-AECC-B5405DE63B64}

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16576

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v21.0 (en-US)

Fichier : C:\Users\Florisol\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\su8bajx7.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v27.0.1453.94

Fichier : C:\Users\Florisol\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [951 octets] - [13/02/2013 10:11:32]
AdwCleaner[R2].txt - [1026 octets] - [07/03/2013 12:50:58]
AdwCleaner[R3].txt - [1888 octets] - [30/05/2013 09:58:58]
AdwCleaner[R4].txt - [1659 octets] - [03/06/2013 09:08:32]
AdwCleaner[S1].txt - [1013 octets] - [13/02/2013 10:12:01]
AdwCleaner[S2].txt - [1956 octets] - [30/05/2013 09:59:16]
AdwCleaner[S3].txt - [1596 octets] - [03/06/2013 12:51:55]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S3].txt - [1656 octets] ##########

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 / 8 => clic droit "executer en tant que...."

sur OTL.exe pour le lancer.

▶ => Clique ici pour voir la Configuration

▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"


HKCU\Software
HKLM\Software
%Homedrive%\*
%Homedrive%\*.
%Userprofile%\*
%Userprofile%\*.
%Allusersprofile%\*
%Allusersprofile%\*.
%LocalAppData%\*
%LocalAppData%\*.
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*.
%programFiles%\*
%programFiles%\*.
%Systemroot%\Temp\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.in*
%systemroot%\Tasks\*
%systemroot%\Tasks\*.
%systemroot%\system32\Tasks\*
%systemroot%\system32\Tasks\*.
%systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles
%systemroot%\system32\config\*.exe /s
%Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.sys
msconfig
activex
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
volsnap.sys
atapi.sys
ndisuio.sys
ndis.sys
cdrom.sys
i8042prt.sys
iastor.sys
tdx.sys
netbt.sys
afd.sys
/md5stop
netsvcs
safebootminimal
safebootnetwork
CREATERESTOREPOINT

▶ Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\<Bureau ou Desktop>\OTL.txt)

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

heberge OTL.txt et extra.txt sur https://www.cjoint.com/ et donne les liens

Re,

voici le lien concernant le fichier "Extras" :

http://cjoint.com/?0FdoLr1Lqzn

Et celui d'OTL :

http://cjoint.com/?0FdoM4DgWnL

re

tu devrais désinstaller WebCake , il est pas très bien vu ce logiciel

==

tu as installé quoi aujourd'hui ???? tu as completement réinfecté ton pc !!! un véritable carnage !

refais une suppression avec adwcleaner

Quand j'ai voulu installer OTL, je l'ai pris sur filecluster qui a installé Express_installer en même temps. ensuite voyant que ça semblait "bizarre", j'ai voulu y mettre fin prématurément mais l'installation a quand même été menée à son terme je crois bien.

J'ai ensuite pris OTL sur malekal et ça semblait aller.

Je vais enlever webcake et renettoyer avec adwcleaner.

A tout à l'heure

J'ai nettoyé avec adw, c'est vrai qu'un paquet s'était installé dessus ...

L'erreur avec Norton (quand norton autofix se lance, porte le numéro 9506,421) et m'envoie sur un lien d'un outil pour désinstaller tout les anciens éléments sur mon ordinateur étant relié de près ou du loin avec un ancien logiciel Norton, mais l'outil Norton Remover n'en détecte aucun

pourquoi tu télécharges pas les outils à partir de mes liens bleus ?

edit::

parce que j'ai oublié de le mettre désolé ^^ fallait demander !! ^^

fais voir le rapport de adwcleaner ?

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_Pre_Scan_Concept_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
Windows 8 => meme flop que Vista X 10

Je demanderais la prochaine fois ^^

Voici la copie du rapport d'adwcleaner

http://cjoint.com/?0FdqvCucK92

P.S : Ceci est un des ordinateurs du bureau, je quitte dans quelques minutes donc je pourrais rprendre les processus de suppressions de la "crasse" du laptop et les tentatives d'installation de Norton uniquement demain matin.

Bonne fin de journée à toi

ok devoirs pour demain ^^ :

fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

▶ Télécharge ici :

Malwarebytes

▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

▶ Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

Salut,

voici le rapport : examen complet du disque C

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.06.04.02

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16576
Florisol :: FLORISOL-PC [administrateur]

04/06/2013 10:43:31
mbam-log-2013-06-04 (10-43-31).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 363263
Temps écoulé: 49 minute(s), 57 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

Rien n'a été trouvé. Et toujours des problèmes avec le Norton 360 ...

ok refais otl sous les mêmes conditions

ne le retelecharge pas n importe ou si tu ne le trouves pas dans ton pc :

http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/

Faut-il à nouveau copier quelque chose dans la partie en gras ?

EDIT : C'est bon j'ai "les mêmes conditions" ... j'ai lu trop vite. A tout à l'heure

Lien Extra

http://cjoint.com/?0FemVKW9Og0

Lien OTL

http://cjoint.com/?0FemXtJgaeh

désinstalle :

Google Toolbar for Internet Explorer
Java 7 Update 17
Bing Bar
Appupdater

=====

redemarre en mode sans echec avec prise en charge reseau

=====

ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !!

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."

sur OTL.exe pour le lancer.

▶Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

▶ colle-la dans la zone sous "Personnalisation" :

:processes
explorer.exe
iexplore.exe
firefox.exe
msnmsgr.exe
Teatimer.exe
safari.exe
opera.exe
rundll32.exe

:OTL
PRC - [2013/05/31 19:31:51 | 000,047,896 | ---- | M] (WebCake LLC) -- C:\Users\Florisol\AppData\Roaming\WebCake\WebCakeDesktop.exe
PRC - [2013/05/31 19:31:51 | 000,023,552 | ---- | M] (WebCake LLC) -- C:\Program Files (x86)\WebCake\WebCakeDesktop.Updater.exe
PRC - [2012/11/11 20:53:50 | 002,889,842 | ---- | M] () -- C:\Program Files (x86)\Appupdater\appupdatert.exe
PRC - [2012/11/11 20:51:44 | 002,647,700 | ---- | M] (Nabber.org) -- C:\Program Files (x86)\Appupdater\appupdaters.exe
MOD - [2013/05/31 19:31:51 | 000,047,896 | ---- | M] (WebCake LLC) -- C:\Users\Florisol\AppData\Roaming\WebCake\WebCakeDesktop.exe
MOD - [2011/02/27 18:12:56 | 000,053,248 | ---- | M] () -- C:\Program Files (x86)\Appupdater\pywintypes26.dll
MOD - [2011/02/26 19:33:20 | 000,047,616 | ---- | M] () -- C:\Program Files (x86)\Appupdater\win32gui.pyd
MOD - [2010/08/25 01:48:16 | 000,032,768 | ---- | M] () -- C:\Program Files (x86)\Appupdater\_ctypes.pyd
MOD - [2010/08/25 01:47:26 | 000,950,784 | ---- | M] (Python Software Foundation) -- C:\Program Files (x86)\Appupdater\python26.dll
SRV - [2013/05/23 11:09:59 | 002,827,728 | ---- | M] () [Auto | Stopped] -- C:\ProgramData\BrowserDefender\2.6.1339.144\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\BrowserDefender.exe -- (BrowserDefendert)
SRV - [2012/11/11 20:51:44 | 002,647,700 | ---- | M] (Nabber.org) [Auto | Running] -- C:\Program Files (x86)\Appupdater\appupdaters.exe -- (Appupdater)
DRV - [2013/06/03 12:48:12 | 000,177,312 | ---- | M] (Symantec Corporation) [Kernel | On_Demand | Running] -- C:\Windows\SysNative\drivers\SYMEVENT64x86.SYS -- (SymEvent)
DRV - [2013/01/30 21:18:06 | 001,139,800 | ---- | M] (Symantec Corporation) [File_System | Boot | Running] -- C:\Windows\SysNative\drivers\N360x64\1403010.016\symefa64.sys -- (SymEFA)
DRV - [2013/01/28 19:45:20 | 000,796,248 | ---- | M] (Symantec Corporation) [File_System | System | Stopped] -- C:\Windows\SysNative\drivers\N360x64\1403010.016\srtsp64.sys -- (SRTSP)
DRV - [2013/01/28 19:45:20 | 000,036,952 | ---- | M] (Symantec Corporation) [Kernel | System | Running] -- C:\Windows\SysNative\drivers\N360x64\1403010.016\srtspx64.sys -- (SRTSPX)
DRV - [2013/01/21 20:15:34 | 000,493,656 | ---- | M] (Symantec Corporation) [Kernel | Boot | Running] -- C:\Windows\SysNative\drivers\N360x64\1403010.016\symds64.sys -- (SymDS)
DRV - [2012/11/15 20:18:04 | 000,168,096 | ---- | M] (Symantec Corporation) [Kernel | System | Running] -- C:\Windows\SysNative\drivers\N360x64\1403010.016\ccsetx64.sys -- (ccSet_N360)
DRV - [2012/07/27 21:05:22 | 000,224,416 | R--- | M] (Symantec Corporation) [Kernel | System | Running] -- C:\Windows\SysNative\drivers\N360x64\1403010.016\ironx64.sys -- (SymIRON)
DRV - [2012/07/22 19:34:24 | 000,432,800 | R--- | M] (Symantec Corporation) [Kernel | System | Running] -- C:\Windows\SysNative\drivers\N360x64\1403010.016\symnets.sys -- (SymNetS)
DRV - [2012/06/07 06:43:38 | 000,167,072 | ---- | M] (Symantec Corporation) [Kernel | System | Stopped] -- C:\Windows\SysNative\drivers\NISx64\1309010.00E\ccsetx64.sys -- (ccSet_NIS)
DRV - [2013/01/31 03:00:00 | 002,087,664 | ---- | M] (Symantec Corporation) [Kernel | On_Demand | Stopped] -- C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\N360_20.1.0.24\Definitions\VirusDefs\20130131.020\ex64.sys -- (NAVEX15)
DRV - [2013/01/31 03:00:00 | 000,126,192 | ---- | M] (Symantec Corporation) [Kernel | On_Demand | Stopped] -- C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\N360_20.1.0.24\Definitions\VirusDefs\20130131.020\eng64.sys -- (NAVENG)
DRV - [2012/11/19 19:09:14 | 001,384,608 | ---- | M] (Symantec Corporation) [Kernel | System | Stopped] -- C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\N360_20.1.0.24\Definitions\BASHDefs\20130107.001\bhdrvx64.sys -- (BHDrvx64)
DRV - [2012/11/15 20:21:04 | 000,513,184 | ---- | M] (Symantec Corporation) [Kernel | System | Running] -- C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\N360_20.1.0.24\Definitions\IPSDefs\20130113.001\idsvia64.sys -- (IDSVia64)
FF - user.js - File not found
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@adobe.com/FlashPlayer: C:\Windows\system32\Macromed\Flash\NPSWF64_11_7_700_202.dll File not found
[2012/01/23 06:34:21 | 000,000,000 | ---D | M] (Google Toolbar for Firefox) -- C:\Users\Florisol\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\su8bajx7.default\extensions\{3112ca9c-de6d-4884-a869-9855de68056c}
[2013/06/03 13:56:17 | 000,000,000 | ---D | M] (WebCake) -- C:\Users\Florisol\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\su8bajx7.default\extensions\plugin@getwebcake.com
O2 - BHO: (Norton Identity Protection) - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - C:\Program Files (x86)\Norton 360 Premier Edition\Engine\20.3.1.22\coieplg.dll (Symantec Corporation)
O2 - BHO: (Norton Vulnerability Protection) - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\Program Files (x86)\Norton 360 Premier Edition\Engine\20.3.1.22\ips\ipsbho.dll (Symantec Corporation)
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
O3 - HKLM\..\Toolbar: (Norton Toolbar) - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files (x86)\Norton 360 Premier Edition\Engine\20.3.1.22\coieplg.dll (Symantec Corporation)
O4 - HKU\S-1-5-21-3555037983-3249755191-3608744908-1000\..\Run: [WebCake Desktop] C:\Users\Florisol\AppData\Roaming\WebCake\WebCakeDesktop.exe (WebCake LLC)
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktop = 1
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktopChanges = 1
O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} http://java.sun.com/update/1.7.0/jinstall-1_7_0_07-windows-i586.cab (Reg Error: Value error.)
O16 - DPF: {CAFEEFAC-0017-0000-0007-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.7.0/jinstall-1_7_0_07-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.7.0_07)
O16 - DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.7.0/jinstall-1_7_0_07-windows-i586.cab (Java Plug-in 10.17.2)
O20 - AppInit_DLLs: (c:\progra~3\browse~1\261339~1.144\{c16c1~1\browse~1.dll) - c:\ProgramData\BrowserDefender\2.6.1339.144\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\BrowserDefender.dll ()
[2013/06/03 16:28:58 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Florisol\Documents\Symantec
[2013/06/03 15:21:43 | 002,989,560 | ---- | C] (Symantec Corporation) -- C:\Users\Florisol\Desktop\NPE.exe
[2013/06/03 13:56:17 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Florisol\AppData\Roaming\WebCake
[2013/06/03 13:56:17 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\WebCake
[2013/06/03 13:56:05 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Florisol\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\BrowserDefender
[2013/06/03 13:56:03 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\BrowserDefender
[2013/06/03 12:43:18 | 001,139,800 | ---- | C] (Symantec Corporation) -- C:\Windows\SysNative\drivers\N360x64\1403010.016\symefa64.sys
[2013/06/03 12:43:18 | 000,796,248 | ---- | C] (Symantec Corporation) -- C:\Windows\SysNative\drivers\N360x64\1403010.016\srtsp64.sys
[2013/06/03 12:43:18 | 000,493,656 | ---- | C] (Symantec Corporation) -- C:\Windows\SysNative\drivers\N360x64\1403010.016\symds64.sys
[2013/06/03 12:43:18 | 000,432,800 | R--- | C] (Symantec Corporation) -- C:\Windows\SysNative\drivers\N360x64\1403010.016\symnets.sys
[2013/06/03 12:43:18 | 000,224,416 | R--- | C] (Symantec Corporation) -- C:\Windows\SysNative\drivers\N360x64\1403010.016\ironx64.sys
[2013/06/03 12:43:18 | 000,168,096 | ---- | C] (Symantec Corporation) -- C:\Windows\SysNative\drivers\N360x64\1403010.016\ccsetx64.sys
[2013/06/03 12:43:18 | 000,036,952 | ---- | C] (Symantec Corporation) -- C:\Windows\SysNative\drivers\N360x64\1403010.016\srtspx64.sys
[2013/06/03 12:43:18 | 000,023,448 | R--- | C] (Symantec Corporation) -- C:\Windows\SysNative\drivers\N360x64\1403010.016\symelam.sys
[2013/06/03 12:42:49 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Windows\SysNative\drivers\N360x64\1403010.016
[2013/06/03 12:42:25 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Windows\SysNative\drivers\N360x64
[2009/08/22 10:44:20 | 000,036,136 | ---- | C] (Oberon Media) -- C:\ProgramData\FullRemove.exe
[1 C:\Windows\SysNative\*.tmp files -> C:\Windows\SysNative\*.tmp -> ]
[1 C:\Windows\*.tmp files -> C:\Windows\*.tmp -> ]
[2013/06/03 12:54:45 | 000,002,593 | ---- | M] () -- C:\Users\Florisol\Desktop\Norton 360.lnk
C:\Windows\SysNative\drivers\NISx64
[2013/02/15 09:54:49 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Florisol\AppData\Roaming\Appupdater
[2013/06/04 10:38:47 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Florisol\AppData\Roaming\WebCake
[2013/06/04 12:35:36 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\ProgramData\Appupdater
[2013/06/03 13:56:03 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\ProgramData\BrowserDefender
[2013/02/15 09:54:30 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Program Files (x86)\Appupdater
[2009/12/21 11:06:34 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\ProgramData\McAfee
[2013/06/04 13:08:12 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Program Files (x86)\Norton 360 Premier Edition
[2013/06/04 13:07:50 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Program Files (x86)\NortonInstaller
[2013/06/03 13:56:17 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Program Files (x86)\WebCake
[2012/08/28 03:02:30 | 008,597,072 | ---- | M] (Microsoft Corporation) -- C:\Windows\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\JZVOMR1G\BingBarSetup-Partner[1].EXE
@Alternate Data Stream - 146 bytes -> C:\ProgramData\Temp:AB689DEA
@Alternate Data Stream - 144 bytes -> C:\ProgramData\Temp:5D7E5A8F
@Alternate Data Stream - 140 bytes -> C:\ProgramData\Temp:4D066AD2
@Alternate Data Stream - 139 bytes -> C:\ProgramData\Temp:93DE1838
@Alternate Data Stream - 130 bytes -> C:\ProgramData\Temp:E1F04E8D
@Alternate Data Stream - 129 bytes -> C:\ProgramData\Temp:1D32EC29
@Alternate Data Stream - 128 bytes -> C:\ProgramData\Temp:ABE89FFE
@Alternate Data Stream - 127 bytes -> C:\ProgramData\Temp:0B9176C0
@Alternate Data Stream - 125 bytes -> C:\ProgramData\Temp:E3C56885
@Alternate Data Stream - 124 bytes -> C:\ProgramData\Temp:4CF61E54

:reg
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\BabSolution]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Appupdater]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Symantec]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Appupdater]

:files
C:\eula.*.txt
C:\install.*.1028.dll

:commands
[emptytemp]


▶ Clique sur "Correction" pour lancer la suppression.

▶ Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail appres le redemarrage.

Re,

voici la copie du rapport :

http://cjoint.com/?0FepkPPfFlD

voilà apparemment on a bien shooté norton360

Ca veut dire que je peux tenter de le réinstaller ... ?

tu es sure que le desinstalleur de norton ne voyait rien ?

Oui, il ne trouvait rien du tout. Je l'ai utilisé plusieurs fois