Avast bloque Groovedown...

Résolu
Bonjour, j'aimerai savoir si les utilisateurs de Groovedown ont ou ont déjà eu ce genre de problème. Voilà, depuis quelques semaines, Groovedown ne veut plus s'ouvrir sans qu'avast détecte un virus qui correspond en fait juste il me semble à une demande de mise à jour du logiciel. Seulement, c'est l'agent réseau d'avast qui détecte le problème et l'on ne peut pas y mettre d'exceptions, et même en fermant avast le temps du lancement de l'application, celle-ci ne veut plus se connecter au réseau et est donc totalement inutilisable....

Merci d'avance

7 réponses

  1. Hi !
    C'est en fait Groovedown qui ne fonctionne pas, j'ai essayé avec Microsoft essential, pas de blocage par l'antivirus mais Groovedown affiche en log un problème ' java io IOException'
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    1. Contributeur sécurité
      Hello

      Il faut signaler le faux positif via l'interface ou sur leur forum
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      1. Contributeur sécurité
        Hello

        Il faut signaler le faux positif via l interface ou plus simple en postant sur leur forum
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        1. merci bien, donc c'est groovedown qui déconne, dommage il était vraiment pas mal ce soft...
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          1. Bonjour, il existe un patch espagnol à télécharger et qui fonctionne.
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            1. Moi je dirais tout simplement de changer d'antivirus si Avast est incompatible avec le logiciel que vous utilisez!
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              1. Contributeur
                Salut,

                Je connais pas ton truc.... mais il suffit si tu es certain de la validité de ce dont tu parles, d'aller dans les Paramètres... Exclusion globale et Mettre le fichier causant problème et ou URL pour la mise à jour
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