Virus Chat-land

Résolu
salut à toutes et à tous,

j'ai été infecté par le virus Chat-land, et je n'arrive pas à m'en débarrasser malgré l'utilisation de spybot, advcleaner et malwarebytes....

a la mise en route de mon ordi, plusieurs fenetres de recherche s'ouvrent et réapparaissent dès que je veux les fermer.

quelqu'un pourrait m'aider svp? merci d'avance

137 réponses

Résumé de la discussion

L'infection Chat-land provoque l'ouverture répétée de fenêtres de recherche au démarrage et persiste malgré l'usage de Spybot, Advcleaner et Malwarebytes. Plusieurs contributeurs recommandent de désinstaller Spybot, jugé inefficace, et de privilégier Malwarebytes comme outil principal, tout en sollicitant une aide plus compétente. Des procédures externes avancées et des outils tels que Pre_Scan sont évoqués, accompagnés d’instructions complexes et d’avertissements sur les risques, notamment la désactivation temporaire des protections système. Des échanges mentionnent des blocages potentiels et l’envoi de rapports de diagnostic via des services externes, avec une mise en garde sur les risques et l’importance de suivre scrupuleusement les indications des contributeurs sécurité.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. il y a beaucoup de choses dans ce pc ?
    1
    1. Contributeur sécurité
      Hello

      Peux tu poster les rapports de Mbam et d'adwcleaner?

      * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
      https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

      * Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
      ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

      * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

      * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin

      * Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

      * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

      * Pour héberger le rapport, clique sur la flèche bleue ce qui va te diriger vers Pjjoint
      pour héberger ce rapport.

      * Clique sur Parcourir pour chercher le rapport dans ton PC.

      * Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

      * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

      * Clique sur envoyer le fichier, puis poste le lien en bleu qu'on va te fournir.

      * Si problème d'hébergement sur Pjoint passe par cjoint

      * Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

      0
      1. Contributeur sécurité
        Hello xavcam

        Priorité maj windows!

        Lances windows update pour mettre windows à jour nous sommes en sp1 et IE 10
        0
        1. c'est un rapport super long, tu veux que je te le copie-colle?
          comment je fais pour mettre a jour window 7 ?

          (je suis pas tres bon en informaitque.........)
          0
          1. Contributeur sécurité
            Non c'est bon pour le rapport je l'ai bien

            Pour mettre à jour windows tu vas dans le menu démarrer tous les programmes >windows update

            Mais avant je vais te faire passer un outil car tu as un logiciel qui n'a pas bonne réputation
            0
          2. ok, j'attends cet outil

            merci beaucoup en tout cas
            0
          3. et le rapport adwcleaner?
            0
        2. Contributeur sécurité
          Hello

          * Télécharge sur le bureau RogueKiller

          * Quitte tous tes programmes en cours.

          * Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

          * Sinon lance simplement RogueKiller.exe

          * Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan

          * Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.

          Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.

          0
          1. j'ai meme deux rapports :

            RogueKiller V8.5.4 [Mar 18 2013] par Tigzy
            mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
            Remontees : https://www.luanagames.com/index.fr.html
            Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
            Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

            Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7600 ) 64 bits version
            Demarrage : Mode normal
            Utilisateur : xavier kammacher [Droits d'admin]
            Mode : Recherche -- Date : 02/06/2013 11:35:25
            | ARK || FAK || MBR |

            ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

            ¤¤¤ Entrees de registre : 7 ¤¤¤
            [RUN][SUSP PATH] HKCU\[...]\Run : Install RocketPDF344019.exe ("C:\Users\XAVIER~1\AppData\Local\Temp\Install RocketPDF344019.exe" /XML="C:\Users\XAVIER~1\AppData\Local\Temp\D651.tmp" /ROS /STP=0:2) [7] -> TROUVÉ
            [RUN][SUSP PATH] HKUS\S-1-5-21-841171909-1070887488-3442566280-1001[...]\Run : Install RocketPDF344019.exe ("C:\Users\XAVIER~1\AppData\Local\Temp\Install RocketPDF344019.exe" /XML="C:\Users\XAVIER~1\AppData\Local\Temp\D651.tmp" /ROS /STP=0:2) [7] -> TROUVÉ
            [TASK][SUSP PATH] ROC_REG_JAN_DELETE.job : C:\ProgramData\AVG January 2013 Campaign\ROC.exe /DELETE_FROM_SYSTEM=1 [7] -> TROUVÉ
            [TASK][SUSP PATH] EPUpdater : C:\Users\XAVIER~1\AppData\Roaming\BABSOL~1\Shared\BabMaint.exe [x] -> TROUVÉ
            [TASK][SUSP PATH] ROC_REG_JAN_DELETE : C:\ProgramData\AVG January 2013 Campaign\ROC.exe /DELETE_FROM_SYSTEM=1 [7] -> TROUVÉ
            [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
            [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ

            ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

            ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤

            ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
            --> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts

            127.0.0.1 007guard.com
            127.0.0.1 www.007guard.com
            127.0.0.1 008i.com
            127.0.0.1 008k.com
            127.0.0.1 www.008k.com
            127.0.0.1 00hq.com
            127.0.0.1 www.00hq.com
            127.0.0.1 010402.com
            127.0.0.1 032439.com
            127.0.0.1 www.032439.com
            127.0.0.1 0scan.com
            127.0.0.1 www.0scan.com
            127.0.0.1 1-2005-search.com
            127.0.0.1 www.1-2005-search.com
            127.0.0.1 1-domains-registrations.com
            127.0.0.1 www.1-domains-registrations.com
            127.0.0.1 1000gratisproben.com
            127.0.0.1 www.1000gratisproben.com
            127.0.0.1 1001namen.com
            127.0.0.1 www.1001namen.com
            [...]

            ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

            +++++ PhysicalDrive0: ST9500325AS +++++
            --- User ---
            [MBR] c6894304f5f950a73258787bab36c4ca
            [BSP] 03892500bfa2449b08b9f0f00029e31e : Windows 7/8 MBR Code
            Partition table:
            0 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 13654 Mo
            1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 27965440 | Size: 100 Mo
            2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 28170240 | Size: 463184 Mo
            User = LL1 ... OK!
            User = LL2 ... OK!

            Termine : << RKreport[1]_S_02062013_113525.txt >>
            RKreport[1]_S_02062013_113525.txt
            0
            1. et :

              RogueKiller V8.5.4 [Mar 18 2013] par Tigzy
              mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
              Remontees : https://www.luanagames.com/index.fr.html
              Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
              Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

              Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7600 ) 64 bits version
              Demarrage : Mode normal
              Utilisateur : xavier kammacher [Droits d'admin]
              Mode : Suppression -- Date : 02/06/2013 11:37:13
              | ARK || FAK || MBR |

              ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

              ¤¤¤ Entrees de registre : 6 ¤¤¤
              [RUN][SUSP PATH] HKCU\[...]\Run : Install RocketPDF344019.exe ("C:\Users\XAVIER~1\AppData\Local\Temp\Install RocketPDF344019.exe" /XML="C:\Users\XAVIER~1\AppData\Local\Temp\D651.tmp" /ROS /STP=0:2) [7] -> SUPPRIMÉ
              [TASK][SUSP PATH] ROC_REG_JAN_DELETE.job : C:\ProgramData\AVG January 2013 Campaign\ROC.exe /DELETE_FROM_SYSTEM=1 [7] -> SUPPRIMÉ
              [TASK][SUSP PATH] EPUpdater : C:\Users\XAVIER~1\AppData\Roaming\BABSOL~1\Shared\BabMaint.exe [x] -> SUPPRIMÉ
              [TASK][SUSP PATH] ROC_REG_JAN_DELETE : C:\ProgramData\AVG January 2013 Campaign\ROC.exe /DELETE_FROM_SYSTEM=1 [7] -> SUPPRIMÉ
              [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REMPLACÉ (0)
              [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0)

              ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

              ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤

              ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
              --> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts

              127.0.0.1 007guard.com
              127.0.0.1 www.007guard.com
              127.0.0.1 008i.com
              127.0.0.1 008k.com
              127.0.0.1 www.008k.com
              127.0.0.1 00hq.com
              127.0.0.1 www.00hq.com
              127.0.0.1 010402.com
              127.0.0.1 032439.com
              127.0.0.1 www.032439.com
              127.0.0.1 0scan.com
              127.0.0.1 www.0scan.com
              127.0.0.1 1-2005-search.com
              127.0.0.1 www.1-2005-search.com
              127.0.0.1 1-domains-registrations.com
              127.0.0.1 www.1-domains-registrations.com
              127.0.0.1 1000gratisproben.com
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              127.0.0.1 1001namen.com
              127.0.0.1 www.1001namen.com
              [...]

              ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

              +++++ PhysicalDrive0: ST9500325AS +++++
              --- User ---
              [MBR] c6894304f5f950a73258787bab36c4ca
              [BSP] 03892500bfa2449b08b9f0f00029e31e : Windows 7/8 MBR Code
              Partition table:
              0 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 13654 Mo
              1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 27965440 | Size: 100 Mo
              2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 28170240 | Size: 463184 Mo
              User = LL1 ... OK!
              User = LL2 ... OK!

              Termine : << RKreport[2]_D_02062013_113713.txt >>
              RKreport[1]_S_02062013_113525.txt ; RKreport[2]_D_02062013_113713.txt
              0
              1. Contributeur sécurité
                Hello

                Génial même pas eu besoin de te dire tu l'as fait seul :D

                Maintenant essaie de mettre à jour windows via windows update
                0
                1. ok, je fais ça et je te tiens au courant
                  0
                  1. en fait il m'a simplement proposé une MAJ Being.... c'est normal?
                    0
                    1. Contributeur sécurité
                      Heu non c'est pas normal

                      Normalement il doit te proposer le sp1
                      0
                    2. j'ai redemarré mon ordi et j'ai tjrs le virus

                      et en plus, il me demande si je veux demarre windows7 quand j'allume mon ordi maintenant

                      je vais craquer...................
                      0
                    3. et il ne me propose pas le sp1, il me dit que tout a été mis a jour
                      0
                    4. comment je fais pour le virus qui est toujours actif?
                      0
                  2. Contributeur sécurité
                    Hello

                    Rassures toi tout n'est pas perdu

                    On continue

                    On va installer manuellement le sp1

                    Lis ceci https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

                    Tu prends la version 64bit ici http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=199583

                    Si problème il y a il existe toujours une solution
                    N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu :)
                    0
                    1. j'ai pas pigé. pour la MAJ ok, mais pour le virus, je fais quoi?
                      0
                    2. je vais sur le lien de MAJ mais ils me proposent plein de possibilités a charger et je ne vois pas laquelle correspond à la version 64bit.......
                      0
                    3. Contributeur sécurité
                      xavkam

                      http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=5842
                      0
                    4. ok mais ils me demandent quel(s) fichier(s) je veux télécharger dans une liste
                      0
                    5. Contributeur sécurité
                      Tu prends la version 64bit :)
                      Tiens cadeau

                      http://download.microsoft.com/download/0/A/F/0AFB5316-3062-494A-AB78-7FB0D4461357/windows6.1-KB976932-X64.exe
                      0
                  3. Contributeur sécurité
                    Hello xav

                    Oui je sais mais il faut mettre à jour windows on s'occupe du virus après
                    0
                    1. ok merci. je m'absente de temps mais je reste attentif a tes messages
                      0
                      1. Contributeur sécurité
                        Tiens moi au courant quand tu auras mis le sp1
                        0
                      2. oui car y'en a pour 1h en tout, j'en suis aux 2/3
                        0
                      3. le telechargement est terminé, mais on dirait que c'est bloqué....
                        0
                    2. Contributeur sécurité
                      Xav

                      Le téléchargement est terminé super mais qu'est ce qui est bloqué l'analyse du fichier ou l'installation?
                      0
                      1. l'installation, en fait la barre verte est complete, mais il ne se passe plus rien
                        0
                        1. Contributeur sécurité
                          Hello

                          En gros l'installation est terminée

                          Patientes un peu le temps que tout se mette en place :)

                          0
                          1. lili,

                            en fait ca fait un bon moment que c'est téléchargé et que rien ne se passe.....
                            0
                            1. Contributeur sécurité
                              Hello

                              Il faut que tu l'installes manuellement

                              Cliques droit sur le fichier téléchargé pour l'exécuter en tant qu'admin :)
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                              1. ca y est c'est installé !

                                j'ai toujours mon virus

                                et j'ai toujours la demande au demarrage de ce que je veux démarrer et il me propose windows 7
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