Pb de connexion WiFi/Ethernet - DNS/DHCP/IP

Fermé
Margot1234 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 2 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2013 - 2 juin 2013 à 07:28
Margot1234 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 2 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2013 - 3 juin 2013 à 01:18
Bonjour,


Voila, apres avoir consulte un tas de forum durant deux jours, je m'avoue vaincue et poste a mon tour un nouveau sujet.
Cela fait un mois que je suis en Nouvelle-Zelande, j'ai acces internet par le Wifi sur le reseau de mes coolocataires qui m'ont donne le code d'acces. Tout marchait pour le mieux jusqu'a ce qu'un soir, sans raison apparente, j'ai perdu la connexion (mon pc captait le reseau, avec 4 barres mais l'icone connexion limitee etait apparu et avec ca, pas de connexion internet).
Premier message d'erreur lorsque j'ai tente de resoudre le pb :
"Le serveur DNS ne repond pas, votre ordinateur tente d'utiliser un serveur DNS incorrect ou qui n'existe pas".
Par ailleurs, j'etais en "automatique" pour l'obtention des adresses IP et DNS sur TCP/IPv4 et 6.



J'ai cherche sur les forums plusieurs solutions, aucune ne marche, je les liste pour eviter d'avoir les memes propositions :
- utiliser les serveurs google 8.8.8.8 et 8.8.4.4
- utiliser les serveurs OpenDNS 208.67.222.222 et 208.67.220.220
- vider le cache DNS
- reinitialiser le protocole TCP/IP (netsh int ip reset resetlog.txt dans CMD)
- fait ipconfig/release et renew dans CMD
- restaurer l'ordi a son etat anterieur (15 jours avant, j'ai pris large...)
- decocher/recocher le protocole TCP/IP dans proprietes du Wifi apres avoir redemarre le pc
- activer/desactiver la carte reseau, etc.


Bref, j'en oublie peut-etre...
J'ai oublie de preciser que j'ai le meme probleme lorsque je branche un cable ethernet, je n'arrive pas a avoir la connexion, plusieurs messages apparaissent comme :
- "DHCP n'est pas active sur Wifi" (alors que j'ai verifie dans je ne sais plus quel parametre qu'il etait bien active et "en cours d'utilisation")
- "Ethernet n'a pas de configuration IP valide"


Donc la, au point ou j'en suis, je ne sais meme plus ou se situe le probleme, si c'est l'IP, le DNS, le DHCP, ou tout en meme temps!
Je precise aussi que je ne suis absolument pas une experte en informatique, je suis donc dans une impasse.



Merci a tous ceux et celles qui voudront bien m'aider!!



Voici le resultat de ma boite de CMD (ipconfig/all), au cas ou (je suis actuellement reliee au cable ethernet de mon boulot, ce qui ne marche pas evidemment) :

Carte réseau sans fil Connexion au réseau local* 11 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapt
er
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 08-3E-8E-22-B6-C2
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Ethernet Ethernet :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR8161 PCI-E Gigabi
t Ethernet Controller (NDIS 6.30)
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 50-46-5D-49-F1-4B
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::7c03:7539:ae0d:d729%13(préféré
)
Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.215.41(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.0.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 357582429
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-17-E6-40-59-08-3E-8E-22-B6
-C0
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte réseau sans fil Wi-Fi :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : 802.11n Wireless LAN Card
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 08-3E-8E-22-B6-C0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{1163AD98-5C10-4858-9EDC-D3BF5F3A9A45} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #8
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui



Derniere precision, je ne sais pas si c'est utile : je suis sous Windows 8 pour compliquer le tout, et mon ordi est recent (environ 6 mois).


Merci d'avance!!
A voir également:

3 réponses

Naroc29 Messages postés 127 Date d'inscription samedi 1 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2013 1
Modifié par Naroc29 le 2/06/2013 à 08:19
Quel est ton système d'exploitation ? ( pour Windows 7 et 8 j'ai la manip )
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kaumune Messages postés 22513 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 31 octobre 2024 5 083
2 juin 2013 à 08:25
Margot1234 - 2 juin 2013 à 07:28

Derniere precision, je ne sais pas si c'est utile : je suis sous Windows 8 pour compliquer le tout, et mon ordi est recent (environ 6 mois).
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Margot1234 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 2 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2013
2 juin 2013 à 08:33
Oui voila, j'ai precise dans le texte que je suis sous Windows 8.
Tu as la manip a faire alors??
Ce serait super!! =)
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Naroc29 Messages postés 127 Date d'inscription samedi 1 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2013 1
Modifié par Naroc29 le 2/06/2013 à 08:36
Non (le non pour la complication (; ) sa simplifie les choses : https://www.youtube.com/watch?v=6EmU2zsX8M8 ( le début explique juste comment se connecter à un réseau wifi mais ne passe pas tous car tu risque de louper certaines choses )
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Naroc29 Messages postés 127 Date d'inscription samedi 1 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2013 1
Modifié par Naroc29 le 2/06/2013 à 08:39
Si sa ne marche pas j'ai une autre manip . Et une manip radical (;
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Margot1234 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 2 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2013
2 juin 2013 à 08:38
Ok, super, merci, je file voir ca!!
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Bonjour tout le monde, je suis un proche de la personne ayant le problème (et j'ai en vain essayé de trouver des solutions avec elle). N'ayant pas de nouvelles d'elle depuis quelques temps, je suppose que la solution proposée n'a malheureusement pas marché... :s

Quelqu'un aurait-il une autre idée ? Margot et moi ne sommes pas des experts mais comme elle l'a dit nous avons essayés pas mal de choses (mettre des codes DNS, restauration système, réinitialiser le protocole TCP/IP etc...).
Comme je l'ai dit nous n'y connaissons pas grand chose donc je suis désolé si ce que je vais dire semble abhérant : Est-il possible que le problème soit mécanique, une pièce défectueuse ? Auquel cas il faudrait aller voir un informaticien.

Il me semble que si elle peut se connecter à un réseau cela ne peut pas venir d'un défaut de la carte réseau puisqu'elle ne serait alors même pas capable de voir les réseaux et s'y connecter non ?

Autre supposition : Est-il possible que sa situation géographique ait un impact ? Les adresses DNS sont-elles liés à la position ? Peut-être qu'en Nouvelle-Zélande les codes DNS montrés sur les vidéos précédentes ne sont pas valable, si ?

Merci d'avance pour vos réponses !
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Margot1234 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 2 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2013
3 juin 2013 à 01:18
Bonjour à tous,

Effectivement, les solutions que j'ai essayé hier n'ont pas marchées sur le coup, mais en ce qui concerne l'informatique, on a toujours des surprises...
Ainsi, ce matin, j'ai rallumé mon pc, et la connexion est semble-t-il revenue!
J'espère néanmoins que ça va durer.

Merci beaucoup pour tous les conseils et tuyaux!!
Bonne continuation!
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