Probleme tv
Bonjour,
bonjour j'ai un problème avec ma télé led (lg) je lai depuis un peu plus de 2 ans donc elle n'est plus sous garantit. quand on allume le voyant rouge met plus de temps a devenir blanc mais aucune image ou signal apparait si quelqu'un peut m'aider svp
bonjour j'ai un problème avec ma télé led (lg) je lai depuis un peu plus de 2 ans donc elle n'est plus sous garantit. quand on allume le voyant rouge met plus de temps a devenir blanc mais aucune image ou signal apparait si quelqu'un peut m'aider svp
1 réponse
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Bonjour,
Je vous invite à effectuer une purge électrique.
Le but est de débrancher votre écran pendant 6 heures.
Pendant de laps de temps toutes les deux heures, appuyez sur le bouton "Power" de votre écran (ou télécommande) afin de vider l'intensité emmagasinée dans le produit. (L'opération est donc à faire produit débranché)
Suite au laps temps écoulé, rebranchez votre écran auprès d'une prise secteur seule et tentez d'allumer l'écran.
Si le souci persiste, il est fort probable que le souci soit d'ordre mécanique et provienne du service de rétro-éclairage (ou service d'adressage vidéo).
L'écran nécessitera donc une intervention.
Je vous invite à contacter la hotline constructeur afin d'obtenir les différents éléments à suivre pour profite d'un SAV.
