Snap.do

Hello

Pas mal de programmes potentiellement indésirable mais ça ira :)

Désinstalles

BrowserProtect
Browser Helper Object
Ad-Aware Security Add-on
McAfee Security Scan Plus
Wajam - (.Wajam.)

Peut tu poster ton rapport adwcleaner après suppression et redémarrage,
une analyse de ce fichier en premier temps

>>>> NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

heberge fichier.txt et sur https://www.cjoint.com/ et donne les liens

Pour compléter

Désinstalles spybot il est inutile et obsolète

Merci pour ton aide
voici le rapport

# AdwCleaner v1.402 - Rapport créé le 29/05/2013 à 13:53:29
# Mis à jour le 11/12/11 à 19h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Barathon - BARATHON-PC (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Barathon\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Recherche]

***** [Services] *****

***** [Fichiers / Dossiers] *****

***** [Registre] *****

Clé Présente : HKCU\Software\DataMngr_Toolbar
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\DE28F4A4FFE5B92FA3C503D1A349A7F9962A8212

***** [Registre (x64)] *****

Clé Présente : HKCU\Software\DataMngr_Toolbar
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\DE28F4A4FFE5B92FA3C503D1A349A7F9962A8212

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v21.0 (fr)

Profil : xbf6y44m.default
Fichier : C:\Users\Barathon\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xbf6y44m.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [12159 octets] - [24/11/2011 21:58:05]
AdwCleaner[S1].txt - [9819 octets] - [24/11/2011 21:58:26]
AdwCleaner[R2].txt - [1471 octets] - [20/12/2011 18:50:11]
AdwCleaner[S2].txt - [1433 octets] - [20/12/2011 18:50:33]
AdwCleaner[R3].txt - [4060 octets] - [24/12/2011 17:57:44]
AdwCleaner[S3].txt - [3823 octets] - [24/12/2011 17:58:21]
AdwCleaner[R4].txt - [2315 octets] - [24/12/2011 18:12:07]
AdwCleaner[S4].txt - [2482 octets] - [24/12/2011 18:12:15]
AdwCleaner[R5].txt - [1441 octets] - [29/12/2011 18:39:49]
AdwCleaner[S5].txt - [330 octets] - [29/12/2011 18:40:24]
AdwCleaner[R6].txt - [1562 octets] - [09/01/2012 17:14:36]
AdwCleaner[R7].txt - [1622 octets] - [25/01/2012 11:06:31]
AdwCleaner[R8].txt - [1682 octets] - [29/01/2012 22:08:43]
AdwCleaner[S6].txt - [1837 octets] - [29/01/2012 22:09:00]
AdwCleaner[R9].txt - [1802 octets] - [02/02/2012 21:09:02]
AdwCleaner[S7].txt - [330 octets] - [02/02/2012 21:09:10]
AdwCleaner[R10].txt - [2737 octets] - [07/04/2012 09:29:12]
AdwCleaner[S8].txt - [2554 octets] - [07/04/2012 09:29:37]
AdwCleaner[R11].txt - [2043 octets] - [12/04/2012 22:46:40]
AdwCleaner[R12].txt - [2104 octets] - [01/05/2012 09:38:04]
AdwCleaner[S9].txt - [2257 octets] - [01/05/2012 09:38:30]
AdwCleaner[R13].txt - [2225 octets] - [03/05/2012 09:57:06]
AdwCleaner[R14].txt - [2530 octets] - [10/05/2012 15:02:55]
AdwCleaner[R15].txt - [2961 octets] - [21/05/2012 20:50:42]
AdwCleaner[S10].txt - [2813 octets] - [21/05/2012 20:50:50]
AdwCleaner[R16].txt - [2713 octets] - [25/06/2012 22:07:11]
AdwCleaner[R17].txt - [2774 octets] - [05/07/2012 15:00:59]
AdwCleaner[R18].txt - [2837 octets] - [16/08/2012 11:51:57]
AdwCleaner[R19].txt - [2898 octets] - [07/09/2012 16:00:15]
AdwCleaner[R20].txt - [2959 octets] - [23/09/2012 22:58:53]
AdwCleaner[R21].txt - [3020 octets] - [04/02/2013 10:07:29]
AdwCleaner[R22].txt - [3079 octets] - [01/03/2013 16:34:33]
AdwCleaner[R23].txt - [10586 octets] - [28/05/2013 22:12:30]
AdwCleaner[S11].txt - [9508 octets] - [28/05/2013 22:12:44]
AdwCleaner[R24].txt - [3357 octets] - [28/05/2013 22:22:12]
AdwCleaner[S12].txt - [3297 octets] - [28/05/2013 22:22:23]
AdwCleaner[R25].txt - [3235 octets] - [28/05/2013 22:25:23]
AdwCleaner[R26].txt - [3540 octets] - [29/05/2013 11:28:40]
AdwCleaner[S13].txt - [3479 octets] - [29/05/2013 11:29:14]
AdwCleaner[R27].txt - [3535 octets] - [29/05/2013 13:53:29]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R27].txt - [3664 octets] ##########

donc jusqu'à la pas de snap.do en vu

Tu utilise Internet explorer, google chrome, mozila firfox, ?
as tu regardé si ce n'était pas une extension qui c'est installé?

J'utilise Firefox.
Et comme je disais, snap.do ne s'ouvre que lorsque j'ouvre un nouvel onglet.
La page principale s'ouvre normalement
Une extension ?

Hello

Plus simple on va réaliser un diagnostic

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Pour héberger le rapport, clique sur la flèche bleue ce qui va te diriger vers Pjjoint
pour héberger ce rapport.
Clique sur Parcourir pour chercher le rapport dans ton PC.
Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt
Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
Clique sur envoyer le fichier, puis poste le lien en bleu qu'on va te fournir.
Si problème d'hébergement sur Pjoint passe par cjoint
Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

Merci pour ton aide
Voici le lien
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130529_s9q5n8v98

Je les ai supprimé mais le problème persiste ;(

Oui je sais et je sais comment le résoudre mais sois patient!

Je vais bientôt partir au travail donc on reprend vers 18h30

Refais moi un zhpdiag en cliquant avec la loupe +

Si problème il y a il existe toujours une solution
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu :)

Ok A tout

Hello matanae

Mets à jour IE via windows update puis fais la maj concernant zhpdiag via la flèche verte

Refais un zhpdiag quand tout sera mis à jour

salut,

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130529_c10e11b6m13e11

Hello matanea

Lance windows update et vois si il te propose IE en téléchargement

Désinstalles

Ad aware antivirus tu possèdes AVG!
QuickShare
Complity

j'ai supprimé avg, quickshare, complity mais n'arrive pas à supprimer ad aware antivirus

tanpis !

Et maintenant, je fais quoi ? Merci

Hello

En priorité faire un zhpdiag mais surtout installer un antivirus!

,https://www.avast.com/fr-fr/index

Prends le premier lién pour la version gratuite

Ben je rêve, je n'ai plus snap.do !
Génial !
C'était quel logiciel ?
As tu un antivirus à me proposer ?
Encore merci !

Hey

C est pas fini

Je te conseille de continuer

Je te conseille avast je t ai mis le lien plus haut

Refais moi un zhpdiag en cliquant sur la pipette puis tous

voici le zhpdiag : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130530_n7i9c8l7m15

dis moi !