Complètement bloqué - Page 2

Hello

J'attends toujours mon rapport zhpdiag

Ben je l'ai envoyé 2 fois mais il n'apparaît pas alors je mets le lien : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130603_p14v11w8y10p6

Pour l'anti virus, je n'en connais pas d'autres que je peux installer

Hello

Tu peux remplacer Avira par avast

Par contre firefox n'est pas du tout à jour désinstalles la version que tu possèdes et réinstalles à partir d'ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/9879-securite-firefox-deux-failles-graves-corrigees-en-urgence/

Si tu es d'accord pour remplacer avira je te donnerai les liens utiles pour désinstaller proprement avira

ok pour Avira

Hello

Avira / AntiVir
Pour désinstaller Avira / AntiVir, faîtes un clic droit sur l'icône d'AntiVir dans la barre des tâches (en bas à droite), cliquez sur "Activer Antivir Guard" afin de le désactiver puis désinstallez le programme à partir de l'outil Ajout/suppression de programmes qui se trouve dans le Panneau de configuration.
Utilisez Avira Registry Cleaner pour supprimer les entrées du registre, il est disponible https://www.avira.com/fr/downloads#tools

Bonjour voilà il est installé, sais tu pourquoi les icônes qui représentent mes favoris dans google sont tous devenus identiques, ils ne sont plus personnalisés par rapport à leurs sites?

Hello

Ok pour Firefox c esr ça?

Où tu en es pour avira?

Non les 2 sont installés

Voici le lien https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130604_i6s14h11r14h7

quand ZHPDiag est terminé, il m'ouvre une fenêtre qui dit: zhpdiag;exe : fichier endommagé - le fichier ou répertoire C est endommagé et illisible, éxécutez CHKDSK

Hello

Il faut que tu fasses la vérification des erreurs :)

https://support.microsoft.com/en-us/windows/update-a-driver-for-hardware-that-isn-t-working-properly-5c4da477-59fb-355b-45d6-1aa742268c9b

Bonjour c'est fait

c'est terrible mais il se bloque encore????

Refais moi un zhpdiag

Hello, voilà le lien: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130607_c11u11c10c12s10

je dois te dire que je suis en mode sans échec car dès que je l'allume normalement tout se bloque je ne peux plus rien faire

Hello

On continue

Quitte tous tes programmes en cours
Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur
Sinon lance simplement RogueKiller.exe
Patiente pendant le pre-scan, clique sur Scan
Vérifie que tous les éléments sont cochés puis clique sur Suppression
Poste le rapport RKreport.txt présent sur le bureau.

Ok c'est pas mal du tout

Désinstalles la version de Mbam que tu possèdes elle n'est pas à jour!

On va faire un scan généralisé pour voir si d'autres infections ne se cachent pas

Télécharge MalwareBytes' anti-malware sur le bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Cliques droit sur l'icône Download_mbam-setup.exe afin de l'exécuter en tant qu'admin pour lancer le processus d'installation
Si la pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwareBytes, accepte
Décoche pour la version d'essai pour malwarebytes pro
Il va se mettre à jour une fois faite
Va dans l'onglet recherche
Sélectionne exécuter un examen complet
Clique sur rechercher
Le scan démarre
A la fin de l'analyse, le message s'affiche: L'examen s'est terminé normalement.
Clique sur afficher les résultats pour afficher les objets trouvés
Clique sur OK pour poursuivre
Si des malwares ont été détectés, cliquer sur afficher les résultats
Sélectionne tout (ou laisser coché)
Clique sur tout supprimer
MalwareBytes va détruire les fichiers et les clés de registre et en mettre une
copie dans la quarantaine
Malwarebytes va ouvrir le bloc-note et y copier le rapport
Redémarre le PC
Une fois redémarré, double-clique sur MalwareBytes
Va dans l'onglet rapport/log
Clique dessus pour l'afficher une fois affiché, cliquer sur édition
en haut du bloc-note puis sur sélectionner tout
Reviens sur édition, puis sur copier et reviens
sur le forum dans ta réponse
Clic droit dans le cadre de la réponse et coller

Bonne chance

Bonjour,
essaie de le formater complétement sinon je sais pas. Désolé
Bonne journée