Complètement bloqué - Page 2

  1. Contributeur sécurité
    Hello

    J'attends toujours mon rapport zhpdiag
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    1. Contributeur sécurité
      Hello

      Avira / AntiVir
      Pour désinstaller Avira / AntiVir, faîtes un clic droit sur l'icône d'AntiVir dans la barre des tâches (en bas à droite), cliquez sur "Activer Antivir Guard" afin de le désactiver puis désinstallez le programme à partir de l'outil Ajout/suppression de programmes qui se trouve dans le Panneau de configuration.
      Utilisez Avira Registry Cleaner pour supprimer les entrées du registre, il est disponible https://www.avira.com/fr/downloads#tools
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      1. Bonjour voilà il est installé, sais tu pourquoi les icônes qui représentent mes favoris dans google sont tous devenus identiques, ils ne sont plus personnalisés par rapport à leurs sites?
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        1. Contributeur sécurité
          Hello

          Ok pour Firefox c esr ça?

          Où tu en es pour avira?
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          1. Non les 2 sont installés
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            1. Contributeur sécurité
              Ok refais moi un zhpdiag
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          2. c'est terrible mais il se bloque encore????
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            1. Contributeur sécurité
              Refais moi un zhpdiag
              0
              1. Contributeur sécurité
                Hello

                On continue

                Quitte tous tes programmes en cours
                Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur
                Sinon lance simplement RogueKiller.exe
                Patiente pendant le pre-scan, clique sur Scan
                Vérifie que tous les éléments sont cochés puis clique sur Suppression
                Poste le rapport RKreport.txt présent sur le bureau.
                -1
                1. Contributeur sécurité
                  Ok c'est pas mal du tout

                  Désinstalles la version de Mbam que tu possèdes elle n'est pas à jour!

                  On va faire un scan généralisé pour voir si d'autres infections ne se cachent pas

                  Télécharge MalwareBytes' anti-malware sur le bureau
                  https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
                  Cliques droit sur l'icône Download_mbam-setup.exe afin de l'exécuter en tant qu'admin pour lancer le processus d'installation
                  Si la pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwareBytes, accepte
                  Décoche pour la version d'essai pour malwarebytes pro
                  Il va se mettre à jour une fois faite
                  Va dans l'onglet recherche
                  Sélectionne exécuter un examen complet
                  Clique sur rechercher
                  Le scan démarre
                  A la fin de l'analyse, le message s'affiche: L'examen s'est terminé normalement.
                  Clique sur afficher les résultats pour afficher les objets trouvés
                  Clique sur OK pour poursuivre
                  Si des malwares ont été détectés, cliquer sur afficher les résultats
                  Sélectionne tout (ou laisser coché)
                  Clique sur tout supprimer
                  MalwareBytes va détruire les fichiers et les clés de registre et en mettre une
                  copie dans la quarantaine
                  Malwarebytes va ouvrir le bloc-note et y copier le rapport
                  Redémarre le PC
                  Une fois redémarré, double-clique sur MalwareBytes
                  Va dans l'onglet rapport/log
                  Clique dessus pour l'afficher une fois affiché, cliquer sur édition
                  en haut du bloc-note puis sur sélectionner tout
                  Reviens sur édition, puis sur copier et reviens
                  sur le forum dans ta réponse
                  Clic droit dans le cadre de la réponse et coller

                  Bonne chance

                  -1
                  1. Bonjour,
                    essaie de le formater complétement sinon je sais pas. Désolé
                    Bonne journée
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                    1. Encore plus simple : qu'elle brûle le PC et qu'elle en achète un neuf !!! Ça devrait résoudre le problème...
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